Taranker.Com Logo
Sendcloud logo

Customer reviews: Sendcloud

Develop by Shopify

Reviews (306)

Overall rating
4.6

What Merchants Think

The general sentiment regarding "Sendcloud" is mixed. Merchants appreciate its integration with platforms like Shopify and the efficiency it brings to shipping processes. However, there are significant concerns about customer support and occasional technical issues. While some users praise the app's ease of use and time-saving features, others express frustration over unresolved issues and rate increases.

Key Strengths

  • Seamless integration with platforms like Shopify.
  • Time-saving functionalities for managing shipments.
  • Competitive shipping rates.
  • Responsive and helpful customer service.
  • User-friendly dashboard and layout.

Common Concerns

  • Inadequate customer support and delayed responses.
  • Technical issues with platform updates and integration problems.
  • Unexpected subscription fee increases.
  • Difficulties with contract activations and regional shipping challenges.
  • Problems with outdated or unreliable service information, such as non-existent pickup points.

Final Thoughts

Overall, "Sendcloud" is a powerful tool for streamlining shipping processes and integrating with e-commerce platforms. However, its effectiveness is marred by customer service challenges and technical glitches, which have disappointed several users. Despite these issues, many merchants continue to find the app valuable due to its core functionalities and ease of use.

LeoBabys

Aug 25, 2025  on Shopify

Ich führe mein Geschäft alleine und da bleibt für den Versand oft wenig Zeit. Mit Sendcloud ist das alles viel einfacher geworden – die Abläufe sind klar, die Labels schnell erstellt und meine Kunden bekommen ihre Pakete zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich den Support: Wenn ich mal eine Frage hatte, bekam ich sofort eine hilfreiche und freundliche Antwort. Man fühlt sich wirklich ernst genommen, auch als kleines 1-Personen-Unternehmen. Genau so stelle ich mir Service vor. Für mich ist Sendcloud daher eine echte Entlastung im Alltag.

LAURISSI Jewelry

Aug 25, 2025  on Shopify

A rasgos generales funciona bien, salvo que a veces fallan las conexiones con algunas mensajerías y no imprime las etiquetas. También suben el precio a menudo.

Water Powered

Aug 25, 2025  on Shopify

Programma semplice ed intuitivo. Si potrebbero integrare alcune funzioni non ancora previste per renderlo completo al 100%, ma nel complesso è ben fatto. Ottima assistenza nella risoluzione dei problemi.

artemisya

Aug 24, 2025  on Shopify

Molto comodo per gestire le spedizioni. Facile da utilizzare e intuitivo. Fa risparmiare molto tempo, creando le etichette di spedizione in automatico

baluka mascotas

Aug 23, 2025  on Shopify

He probado otras y creo que Sendcloud es la que tiene una estructura y diseño mejor. Muy fácil de manejar. Lo único, estoy en un plan pequeño, el Lite, porque mi tienda es pequeña, y las automatizaciones de reglas de envío se quedan cortas. El soporte es excelente.

Cestas y canastillas para bebes | Mababyshop

Aug 21, 2025  on Shopify

Imprescindible!! para Shopify simplifica todo el proceso de creacion de etiquetas y resuelve todos los problemas de las APp nativas de transportistas que solo generan dolor de cabeza. El soporte tanto tecnico como comercial siempre esta disponible

Octavio

Aug 20, 2025  on Shopify

Une superbe plateforme, sans équivalence. Nous avons testé de nombreuses solutions et nous restons chez Sendcloud depuis plus de 5 ans maintenant. Les prix pourraient etre un peu plus accessibles, néanmoins le fonctionnement et la simplicité de la plateforme sans équivalence en fait un outil indispensable, le + très facilement configurable avec Shopify

maezen

Aug 20, 2025  on Shopify

Wir sind sehr zufrieden mit der Integration. Die Label-Erstellung ist einfach, die Anbindung mit unserem Post-Vertrag hat auch problemlos geklappt. Sollte man Fragen haben, ist der Sendcloud Support immer erreichbar.

3D Prints For Kids

Aug 20, 2025  on Shopify

Ik gebruik sendcloud nu 8 maanden. Ben tot hiertoe heel tevreden, was gemakkelijk op te zetten. Ik verzend voornamelijk met mondial en bpost.

Italian Mood

Aug 20, 2025  on Shopify

Con Send cloud non abbiamo mai avuto problemi seri. Efficente e funzionale. Rapido e sicuro. Ottima piattafroma.

Spielefürst

Aug 20, 2025  on Shopify

Wonderful integration, nearly seamless Sync and more and more nice features like splitting orders are regularly added.

Muk Barcelona

Aug 19, 2025  on Shopify

Llevamos años usando la plataforma y siempre nos ha ido genial, te ahorra muchisimo tiempo en la gestion de las etiquetas

FarmaWAO

Aug 19, 2025  on Shopify

Sendcloud es muy fácil de utilizar. Es una herramienta clave para realizar un envío ágil de tus pedidos sin tener que importar manualmente la dirección de cada uno de tus pedidos. Además, es muy fácil realizar el seguimiento de cada envío una vez lo has efectuado. La integración con Shopify jamás da fallos.

Dasbi

Aug 19, 2025  on Shopify

La integració de SoundCloud amb Shopify funciona de meravella. Tot és ràpid, senzill i sense complicacions. L’atenció al client és impecable: sempre responen amb professionalitat i rapidesa. No tenim cap queixa, només bones paraules.

Cyclewear

Aug 19, 2025  on Shopify

Wij gebruiken Sendcloud om onze orders te frankeren en dat werkt super eenvoudig. Het platform maakt het heel makkelijk om zendingen aan te maken en te beheren. Ook voor onze klanten is het prettig dat ze eenvoudig hun verzendwijze kunnen kiezen. Zeker een aanrader!

Natuly

Aug 14, 2025  on Shopify

Makkelijke setup en zalig in het gebruik. Goede synchronisatie en makkelijk dat je in Shopify dashboard ook tracking info kan zien. Klein puntje voor verbetering is de optie voor service punten, maar ligt eerder aan de checkout van Shopify dan aan Sendcloud zelf

Getsome bracelets

Aug 07, 2025  on Shopify

Ik gebruik de sendcloud intergratie nu ruim 3 jaar voor het verzenden van onze inkomende bestellingen via Shopify. werkt super makkelijk en ben er zeer tevreden over

boholifestylestore

Jul 23, 2025  on Shopify

Wij versturen al vele jaren via deze partij middels de integratie met Shopify. Deze integratie werkt eigenlijk feilloos. Sendcloud heeft echt zelden nooit een storing en wanneer dat wel het geval is wordt dit netjes gecommuniceerd of snel opgelost. Op het moment dat er iets fout gaat met een zending mag de response soms wel wat sneller zijn (ze zijn natuurlijk ook afhankelijk van de vervoerder) maar je wilt je klant namelijk graag op de hoogte houden.

Mel'tz Antwerp

Jul 17, 2025  on Shopify

Zeer tevreden over de integratie. Setup is makkelijk en snel en werkt feilloos. Wanneer er zich toch eens (na een update) een issue voordeed, werd ik goed verdergeholpen zodat alles snel terug up and running was.

DAILY ACES PERFUMES

Jul 15, 2025  on Shopify

Zeer gebruiksvriendelijk systeem dat ons veel tijd en administratie bespaart. Bestellingen worden soepel verwerkt en verzonden zonder gedoe. De interface is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Bij vragen of leveringsproblemen reageert de helpdesk snel en oplossingsgericht. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar een efficiënte en betrouwbare verzendoplossing.

Scroll to Top