We have been working with SendCloud for over 5 years and were initially very satisfied. In the past, there was always a dedicated contact person, and any minor issues were resolved quickly and efficiently. However, things have drastically changed. Nowadays, it feels like there’s no one who truly knows your case or is available to help. The software struggles to keep up with Shopify updates, leading to recurring problems that they seem unable to fix. Support tickets are often ignored, leaving us feeling unheard and frustrated. For the price they charge, this level of service is simply unacceptable. Very disappointing experience.

Top app dat ik combineer met shopify. Alles verloopt zeer vlot en alles is mooi op te volgen zowel via de sendcloud pagina als via de shopify pagina. Ik zou iedereen aanraden om deze app te gebruiken wanneer je tijd, geld en frustraties wilt besparen. ps: de hulplijnen zijn ook een hele grote meerwaarde! zeer vlot en altijd zeer snel geholpen!

La aplicación conecta bien pero el servicio de Sendcloud es horrible. NO saben trabajar con IOSS a pesar de ser una normativa de 2021. No se hacen responsables de su error y estoy perdiendo clientes y a punto de perder mi cuenta en Amazon por reclamaciones originadas por el fallo de Sendcloud.

Werkt goed, pakjes versturen wordt echt makkelijker gemaakt. Als ik vragen heb, worden die heel snel beantwoord.

I've been using Sendcloud for my Shopify store, and it's been a complete game-changer for streamlining our shipping process. The app is incredibly easy to integrate with Shopify, and within minutes, we had all our shipping options and carriers set up.

We moesten upgraden naar V2 en wilde net onze 150 bestellingen gaan verzenden die we hebben ingepakt en die data kan nu niet geüpload worden. Hiervoor betalen we echt te veel!!!

L'application marcher super bien, le service est qualitatif et réactif. Alors pourquoi 3 étoiles ? Le service mensuel est passé en l'espace de 1 an et demi de 40 euros à 133 euros pour plus ou moins le même nombre d'envois et les mêmes services. Je trouve cela affligeant, des augmentations cela est "normal" mais a ce point c'est prendre ses clients pour des vaches à lait. Je réfléchis de plus en plus a trouver un autre service similaire et moins chère. (nous avons notre propre contrat, 133 euros étant juste le prix abonnement + les fameux nouveaux 10cts par étiquette de frais qu'ils ont inventés)

No es la primera vez que trabajamos con ellos, plataforma ideal, tiene vinculación perfecta con Shopify, es el mejor gestor de envíos del mercado sin ninguna duda.

Je paye un service annuel et cela fait déjà 3 mois que le système ne fonctionne pas depuis la mise à jour Shopify. Le service client à beau être sympa et "réactif" cela ne change rien. S'il vous plaît

Sendcloud nos ahorra muchísimo tiempo diario en la preparación de pedidos de la tienda online. Game changer!! Y la atención al cliente cuando tenemos algún problema es muy resolutiva. Lo recomiendo 100%

Ik zou Sendcloud aan iedereen aanbevelen, want het aanmaken van een verzending, bij welke pakketvervoerder dan ook, Sendcloud verzorgt het van A tot Z. Ik hoef niet handmatig elke keer een label aan te maken via PostNL of DHL, dat doet Sendcloud, dankzij de Shopify integratie, automatisch voor me. Zeer en zeer handig.

Ci troviamo divinamente con questa app, facile da utilizzare, super personalizzabile e molto conveniente anche a livello di costi. Ma la cosa che apprezziamo di più è il servizio clienti, abbiamo un referente dedicato sempre disponibile per ogni dubbio.

Ich arbeite schon seit Jahren mit Sendcloud. Es spart mir viel Zeit mit dem Versand. Kann ich nur empfehlen.

Pas de souci depuis les années que j'utilise Sendcloud. Juste le changement de modèle tarifaire il y a quelques mois a piqué un peu.

Wij zijn erg tevreden over het gebruik van sendcloud. We gebruiken het al jaren. Als er een probleem is met een pakket zoeken hun het voor je uit. Fijne en snelle service. Overdracht van de webshop naar sendcloud verloopt eigenlijk altijd vlot en goed.

Nous sommes très satisfait par la solution Sendcloud qui nous aide chaque jour pour l'expédition de nos commandes dans le monde entier. Clara notre gestionnaire est de très bons conseils pour l'évolution de notre activité.

Super fijn platform, naadloze integratie, vriendelijke en snelle klantenservice en blijvend de nieuwste updates. Toppers!

Buena aplicación para getsionar todos los envíos de nuestro ecommerce. La atención al cliente es muy rápida y efectiva. Quizá en el plan básico echamos de menos pode poner alguna regla más y tener alguna opción más. Pero cumple nuestras espectativas perfectamente

Ha sido muy fácil integrar shopify con sendcloud, las compras aparecen automáticamente con todos los datos y la lista de pedido dentro de sendcloud. Para una persona novata ha sido super fácil, tiene distintas opciones de suscripciones, mensajerías y servicio de asistencia.

Wir verwenden die Shopify-Integration jetzt ungefähr ein Jahr und es hat nie Probleme gegeben. Gewünschte änderungen wurden vom Sendcloud Team auch sofort umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden und werden den Service weiterhin benutzen!