7.8
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WAX: marketing on WhatsApp

Develop by Wax IO
Free App

Conversational marketing on Whatsapp, the most read channel

Automated flows
Marketing campaigns
Track conversions
Recover carts
Desktop messaging inbox
Customer journeys
7 Reviews
7.8

About WAX: marketing on WhatsApp

Launched Jul 28, 2023

Categories

Built by Wax IO

Z Promote & Convert Popup logo
(42 Reviews)
  • Sponsored

Simple and reliable popups to promote sales and capture...

Description

Improve sales on WhatsApp with marketing campaigns and automated flows & recover abandoned carts.

WAX is a WhatsApp marketing platform based in France. Our user-friendly app enables brands to run a powerful, GDPR-compliant WhatsApp channel. Engage your customers on the communication channel with the highest open rate. Create marketing campaigns and track conversions for commercial events, discounts, referrals, back in stock, etc. Create journeys with automated conversational flows to recover abandoned carts, send reminders for repeat purchase...

WAX is a WhatsApp marketing platform based in France. Our user-friendly app enables brands to run a powerful, GDPR-compliant WhatsApp channel. Engage your customers on the communication channel with the highest open rate. Create marketing campaigns and track conversions for commercial events, discounts, referrals, back in stock, etc. Create journeys with automated conversational flows to recover abandoned carts, send reminders for repeat purchase... more
  • Create engaging marketing campaigns easily and track responses and analytics
  • Recover more abandoned cart with automated conversational flows
  • Manage chats across teams on your desktop with our WhatsApp messaging inbox
  • Create automated customer journeys thanks to our conversational flow builder

Pros

  • User-friendly interface for creating engaging marketing campaigns and tracking responses
  • Enables brands to run a GDPR-compliant WhatsApp marketing channel
  • High open rates due to the popularity of WhatsApp as a communication channel
  • Automated conversational flows help recover abandoned carts and remind customers for repeat purchases
  • Effective customer support, including immediate assistance from the support team and even the owner

Cons

  • Potential risk of being restricted from WhatsApp, as mentioned by some users
  • Issue with re-logging into WhatsApp after initial setup, causing significant inconvenience

Rating And Reviews

coiffissimo

Sep 30, 2024  on Shopify

Je travaille avec WAX depuis quelques mois et je suis ravie ! Les automation mis en place ont un vrai succès, et l'équipe est superbe. Un accompagnement au top et une belle réactivité... Je recommande !

Nubiance

Aug 15, 2024  on Shopify

Nous avons lancé Wax il y a un peu plus d'un an et nous en sommes très satisfaits. La connectivité avec Gorgias nous permet de répondre à nos messages Whatsapp sur la meme plateforme que notre messagerie instantanée. La team de Wax est très disponible et toujours force de proposition pour tester des nouveaux flows ou campagnes. Bref, je recommande !

PATOYS

Aug 08, 2024  on Shopify

Misleading Pricing and Unnecessary Installation I initially installed the "WAX: Marketing on WhatsApp" app because it was listed as a free app on the Shopify App Store. However, I quickly discovered that this is misleading. The moment you install the app, you're faced with a paywall, requiring you to choose a plan starting at $149/month, plus additional charges for WhatsApp Conversations. The most expensive plan is a whopping $649/month. This pricing structure wasn't transparent upfront, and it feels like a bait-and-switch tactic. If I had known about these costs beforehand, I wouldn’t have bothered installing the app. The time spent installing and then immediately uninstalling this app was completely wasted. I strongly advise anyone considering this app to carefully review the pricing before installing, especially if you're expecting a genuinely free experience.

lunettespourtous

Jul 17, 2024  on Shopify

Les points forts de Wax sont nombreux. Tout d'abord, l'interface utilisateur est claire et bien conçue, ce qui facilite la navigation et l'utilisation quotidienne. Les outils de personnalisation offrent une grande flexibilité, permettant d'adapter les fonctionnalités à nos besoins spécifiques. Un autre aspect notable est le support client réactif et compétent. Chaque fois que nous avons eu des questions ou des préoccupations, l'équipe de Wax a été rapide à répondre et à fournir des solutions efficaces. Je recommande les yeux fermés !

Pimpant

Jul 11, 2024  on Shopify

Cette application est vraiment un incontournable pour le marketing sur Whatsapp. On l'utilise depuis quelques semaines et on est super contents des résultats. Le plus, c'est qu'il est directement intégré avec Klaviyo, chose que l'on avait pas avec les SMS. L'équipe Wax est super réactive et plein de bons conseils. Avec leurs conseils, on a mis en place un bon nombre de flows automatiques et qui portent leurs fruits! On recommande l'application

pieces-et-monnaies.com

Jul 04, 2024  on Shopify

Équipe à l'écoute, présente pour nous aider à utiliser la plateforme, qui est très ludique. Une très bonne découverte

Life of Colour

Jul 03, 2024  on Shopify

Easily the best app for Whatsapp in the market. it connects with Klaviyo as well and also the core team is very responsive to the new requests on development. So definitely recommend!

SOI PARIS

Jul 03, 2024  on Shopify

L'intégration à shopify est très simple et se fait rapidement, l'équipe de Wax est disponible et très compétente. Nous sommes ravies des performances de nos premières campagnes et flows, nous avons hâte de continuer à tester ce levier qui va forcément devenir incontournable pour tous les sites marchands.

DIJO

Jul 01, 2024  on Shopify

Très satisfaits de Wax pour ajouter Whatsapp dans nos stratégies marketing. Solution efficace, équipe ultra réactive avec de très bons insights. Ils nous ont conseillés divers flow qui ont porté leurs fruits ! Et toujours dispo, c'est un plaisir de bosser avec eux.

waekura

Jul 01, 2024  on Shopify

Onboarding ultra rapide, outil facile à prendre à main (grâce à l'accompagnement du support) et les effets se voient rapidement, je recommande x100 !

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