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Customer reviews: WAX: marketing on WhatsApp

Develop by Wax IO

Reviews (40)

Overall rating
5

What Merchants Think

Merchants using "WAX: marketing on WhatsApp" generally express high satisfaction with the app, frequently highlighting its intuitive interface, ease of setup, and the professionalism and responsiveness of the support team. Many reviews depict WAX as a strategic tool that delivers measurable marketing success and enhances customer relationship management through WhatsApp.

Key Strengths

  • Intuitive and user-friendly interface
  • Efficient and helpful support team
  • Quick and easy setup and integration
  • Effective marketing automation features
  • Robust sales metrics and analytics
  • Positive impact on sales and customer engagement

Common Concerns

  • Misleading pricing information and unexpected costs
  • Potential issues with WhatsApp access upon installation

Final Thoughts

Overall, "WAX: marketing on WhatsApp" is well-received by merchants who value its ability to streamline marketing activities and enhance engagement through WhatsApp. While most find it a powerful and user-friendly tool for driving sales and customer satisfaction, prospective users should be aware of its pricing structure to avoid any surprises.

Les Bienfaiteurs

May 19, 2025  on Shopify

Cela fait un mois que nous travaillons avec WAX et tout se passe bien ! Les chiffres sont au rendez-vous et l'onboarding est très clair !

AqeeLab Nutrition

May 13, 2025  on Shopify

Application et service au top ! Ca fait un peu moins de 2 mois que nous travaillons avec WAX et nous en sommes très contents. L'application est très facile d'utilisation et surtout l'accompagnement avec Jasmine est parfait : réponse rapide, force de proposition pour améliorer le business et personne très agréable.

LOEWI

May 06, 2025  on Shopify

Parfait ! Wax nous a aidé à aller chercher nos clients dormants, et nous permet d’avoir un taux d’ouverture supérieur à 80% ! Intégration en quelques heures seulement, je recommande.

MakeMyMask

Apr 30, 2025  on Shopify

Super application pour set up des flows et campagnes Whatsapp, l'équipe est très réactive et répond à toutes les questions. Je recommande !

Hello Spectra

Apr 11, 2025  on Shopify

Wax est géniale : interface simple, fonctionnalités très efficaces et équipe hyper réactive. Les flows sont super bien pensés et ont boosté notre perf. Je recommande !

maju

Mar 07, 2025  on Shopify

Superbe application pour le marketing via WhatsApp ! Equipe très réactive. L'application est intuitive et bien faite ! Simple comme bonjour, avec un système de Drag & Drop !

MULEBAR Nutrition sportive 100% naturelle

Feb 06, 2025  on Shopify

WAX est relativement facile à installer et de toute façon leur customer succès manager Oumayma vous accompagne pas à pas pour le set up et la création des 1ères campagnes jusqu'à être autonome. Un service digne d'un palace 5* donc je mets 5* 3 premières campagnes, 83€ de dépensé pour 1300€ de ventes donc x15 !

Owari

Jan 24, 2025  on Shopify

Wax: une solution simple à prendre en main et très pertinente. Une équipe support très réactive et professionnelle: un sans faute pour notre début de collaboration ! Merci Oumayma pour ton accompagnement, hâte de développer tous les flows :)

Thomas Tuccinardi

Jan 21, 2025  on Shopify

WAX est une super appli, nous sommes très satisfaits. Le paramétrage est très simple et intuitif et en cas de besoin, l'équipe répond rapidement aux demandes, avec toujours beaucoup de bonne humeur. Nous avons des gains mesurables sans aucun doute possible ce qui n'est pas le cas de tous les outils.

Apnée Paris

Jan 12, 2025  on Shopify

Débuts très encourageants avec wax! Équipe réactive, installation facile et rapide. Je recommande!

Murano Joias

Jan 10, 2025  on Shopify

Very useful. They have a lot of automations that you can do in clicks that on other platforms would take hours or days. But the best point for us is the sales metrics, which are a very uncommon feature on WhatsApp funnel building platforms, even more so for ecommerce

DAY+

Jan 07, 2025  on Shopify

Superbe application pour le contact avec nos clientes. Équipe très réactive et accompagnement très professionnel !

Laurence Bras

Dec 18, 2024  on Shopify

Je suis très satisfaite de Wax qui est une app intuitive et qui m'a permis de créer facilement des campagnes WhatsApp et des flows adaptés à mes besoins. Je recommande vivement cette application pour toutes les entreprises qui souhaitent optimiser leur CRM sur WhatsApp !

Maison Labiche

Dec 18, 2024  on Shopify

Wax est un outil puissant pour créer des flows et programmer des campagnes sur WhatsApp. Intuitif, pratique, et efficace, il simplifie vraiment la gestion des messages. Parfait pour un usage professionnel !

Algorigin

Dec 18, 2024  on Shopify

Après avoir testé de nombreux outils de marketing automation développés par des start-ups, je dois dire que WAX est particulièrement réussi. L'outil est complet et offre des possibilités illimitées.

Krème

Dec 18, 2024  on Shopify

Wax est une application essentielle pour booster notre stratégie CRM. Grâce au flow NPS Trust Pilot, nous avons réussi à augmenter notre note sur Trust Pilot, renforçant la satisfaction de nos clients. L’équipe Wax se distingue par son support réactif.

Musc Intime

Dec 16, 2024  on Shopify

Application super pratique, revenu garantie, mise en place rapide, service au RDV Je recommande à 1000%

ANGARDE

Dec 16, 2024  on Shopify

Nous travaillons avec Wax depuis plusieurs mois et les résultats sont très positifs et encourageants ! Nous utilisons Wax à la fois pour faire de l’automation et des campagnes. La plateforme est très facile à utiliser et l’équipe est très réactive.

Odaje

Dec 12, 2024  on Shopify

Nous avons lancé wax il y a un mois et les résultats ont tout de suite été positifs. Les automations fonctionnent bien, l'outil est intuitif et l'équipe très reactive !

CAPS ME

Dec 09, 2024  on Shopify

L'intégration est fluide, l'interface intuitive, et le service au top. Depuis que nous utilisons Wax, c'est devenu un pilier de notre stratégie CRM. Grâce à ses flows d'abandon panier ultra-efficaces, nous avons transformé des prospects chauds en clients fidèles, tout en maximisant la rétention. Un grand MERCI à l’équipe de Wax ! Toujours à l'écoute, réactive, et capable d’adapter leurs solutions à nos besoins spécifiques. Leur accompagnement est un véritable atout.

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