Estamos teniendo problemas con la app. Se que a muchas personas les funciona bien, pero al instalarla, cuando compramos el plan, ahora nos bota fuera de la app cada vez que la abrimos y no sabemos como contactarnos con el desarrollador para solucionar este problema.

Buenísima App! Muy intuitiva pero igual siempre hay atención eficiente y eficaz, muy amables con sus respuestas y soluciones! Amamos!

Ha sido muy útil para enviar mensajes segmentados. Nos ha ayudado a aumentar las ventas en lanzamientos, promociones e información importnate. Nos ha ayudado mucho en la recopilación de reseñas para mejorar la credibilidad, crear mensajes personalizados para segmentos estratégicos y mejorar la cercanía con nuestros clientes VIP.

excelente aplicacion. de verdad ayuda a convertir mas ventas. y sus asesores te ayudan en todo. super recomendada!!

Al principio tuve algunos problemas con la App por ciertas limitaciones en la interfaz y en el diseño de los widgets, no me resultaba tan intuitiva. Pero el mismo dueño de la App me escribió por correo, me pidió que le contara mis inquietudes y hasta se tomó el tiempo de agendar un llamada para entender bien lo que me pasaba. Me explicó de manera paciente cómo usar mejor los widgets y cómo sacarle el máximo provecho a la App en general. También me comentó que están trabajando en futuras actualizaciones para mejorar todo eso. La verdad, se nota el compromiso del equipo y me encanta la idea detrás de la App. Muy buena atención, mucha innovación y se agradece que escuchen a los usuarios. 100 puntos!!!

Ha sido muy útil para enviar mensajes segmentados. Nos ha ayudado a aumentar las ventas en lanzamientos, promociones e información importnate.

¡Nos encanta esta app! En Nook and Scent se ha convertido en una parte esencial de nuestro marketing. Las campañas por WhatsApp nos han funcionado increíble —con tasas de apertura altísimas y muchísimos clics— pero lo que más nos sorprendió fue lo fácil que es crear flujos automatizados. Literal, en minutos puedes tener mensajes para carritos abandonados, confirmaciones, reengagement... ¡todo! Lo mejor es que sí hemos visto resultados reales: nuestra retención ha subido muchísimo y todo a un costo súper bajo comparado con otros canales. Es una herramienta que de verdad suma al negocio, fácil de usar y con un equipo detrás que responde rápido y te ayuda cuando lo necesitas.

Al principio tuve algunos problemas con la App por ciertas limitaciones en la interfaz y en el diseño de los widgets, no me resultaba tan intuitiva. Pero el mismo dueño de la App me escribió por correo, me pidió que le contara mis inquietudes y hasta se tomó el tiempo de agendar un llamada para entender bien lo que me pasaba. Me explicó de manera paciente cómo usar mejor los widgets y cómo sacarle el máximo provecho a la App en general. También me comentó que están trabajando en futuras actualizaciones para mejorar todo eso. La verdad, se nota el compromiso del equipo y me encanta la idea detrás de la App. Muy buena atención, mucha innovación y se agradece que escuchen a los usuarios. 100 puntos!!! ⭐⭐⭐⭐⭐

Por favor, corrijan los siguientes problemas de la app: los reviews se duplican al ocultar los que no tienen comentarios, no hay un buscador para facilitar la navegación, y la experiencia de usuario no ha mejorado a pesar de los fallos. Además, los widgets en el celular tienen un diseño poco atractivo. Llevo usando la app dos meses y no he visto actualizaciones. La app tiene mucho potencial, pero aún necesita mejoras importantes. Gracias.

Muy buena atención al cliente, me ayudaron con ciertas dudas y me encantó la herramienta ya que es más fácil obtener reviews desde Whatsapp que por otra vía