J’ai utilisé Packlink et tout s’est super bien passé. Le service est pratique et facile à utiliser. Un grand merci à Mathieu DUPONT, Senior Sales Executive, qui a été vraiment top ! Il m’a accompagné du début à la fin et il a répondu à toutes mes questions avec patience et clarté. Franchement, ça fait plaisir d’avoir un tel support.

En la parte comercial, Miguel fue muy agradable y nos ayudó a entender la aplicación y parece que nos va a ser útil para seleccionar la mejor opción en nuestros envíos. Ahora toca ponerlo en marcha.

Servizio eccellente e piattaforma intuitiva. Durante l’attivazione del mio account sono stato assistito da Elena, che si è dimostrata estremamente professionale, disponibile e precisa nel guidarmi passo dopo passo. Grazie al suo supporto ho potuto configurare tutto senza problemi. Un’ottima esperienza fin dall’inizio!

Complimenti per il servizio!!! Il supporto telefonico da parte di Valentina è stato impeccabile. Prima volta che mi capita un servizio clienti così efficiente.

Utilizziamo l’app e i servizi di Packlink da molti anni con piena soddisfazione per la gestione delle nostre spedizioni legate alle vendite online a livello europeo. L’app si è sempre dimostrata estremamente pratica e intuitiva, in particolare per confrontare e selezionare facilmente le soluzioni di spedizione più adatte, sia a livello nazionale che internazionale, grazie all’ampia rete di corrieri disponibili. Recentemente, in seguito al cambio di account e alla nuova installazione dell’app su Shopify per il mercato tedesco, abbiamo riscontrato un problema di collegamento. Il supporto clienti si è dimostrato eccellente: il problema è stato gestito e risolto in tempi rapidi già al primo contatto. Desideriamo sottolineare la professionalità e la cortesia del team di assistenza, in particolare della Sig.ra Elena, per la disponibilità e la competenza dimostrate.

Excellent customer support! Miguel Ángel Alpañes helped us integrate the Packlink PRO app with our online store and was always extremely helpful, responsive, and professional throughout the entire process. Thank you for the great support!

L'applicazione di Packlink Pro risulta molto intuitiva! In più il servizio assistenza è veramente super efficiente, Mariaelena è stata super gentile e disponibile, ci ha aiutati a settare tutto al meglio!

Utilizzavo Packlink da tempo con Vinted e Depop e mi sono sempre trovato benissimo. Da quando l’abbiamo integrato anche con il nostro store Shopify, l’esperienza è ulteriormente migliorata: l’interfaccia è pulita, intuitiva e semplifica davvero la gestione delle spedizioni. Il servizio è efficiente e puntuale. Un ringraziamento speciale alla nostra account manager Elena Vivace, che ci ha seguito con grande disponibilità e competenza nella fase di configurazione. Supporto impeccabile!

App super valida, sono tre mesi che mi affido a loro per la spedizione dei miei ordini e mi trovo molto bene. Ringrazio tanto Mariaelena che mi è stata di grande aiuto a risolvere un problema che avevo con le spedizioni per il mio cap e mi ha aiutata sin dall inizio con l utilizzo dell app. L app è molto semplice da utilizzare e va tutto in automatico.

Trabajo desde Prestashop mucho tiempo con Packlink pro, solo por eso pongo 5 estrellas ya que nunca tuve problemas, pero al hacer un proyecto nuevo con Shopify, resulta que está muy limitado por que shopify no permite configurar correctamente si tienes un plan básico.

Servizio perfetto, ma sopratutto ogni volta in cui ne ho avuto bisogno l'assistenza mi ha dato subito ascolto e mi ha aiutato e seguito nel risolvere i piccoli problemi, anche quando non fossero legati a loro ma a terze parti o spedizionieri

Llevamos utilizando esta aplicación de envío hace poco tiempo y nos ha estado funcionando correctamente. Además, tuvimos un ligero problema pero nos pusimos en contacto para solucionarlo y Miguel nos atendió y nos ayudó a solucionarlo rápidamente.

La piattaforma è super facile da installare e ha un layout molto intuitivo. Ho appena concluso la configurazione in meno di un quarto d'ora con Elena che è stata disponibilissima a spiegarmi tutti i dettagli necessari. L'app si integra con Shopify alla perfezione e permette di automizzare il processo di spedizione. Mi piace molto anche il fatto che si possa scegliere in autonomia, in base alle proprie esigenze, il corriere che si preferisce e il metodo di consegna. La consiglio fortemente, specialmente a chi è agli inizi.

Il collegamento tra app Packlink su Shopify e la piattaforma Packlink Pro è stato rapido e senza difficoltà. Se possibile evidenziate che selezionando i servizi dei corrieri, è il cliente che vede le scelte e non io come utilizzatore di Packlink Pro. Grazie all'operatrice Mariaelena che mi ha contattato per verificare se avevo bisogno di aiuto con l'app, il punto è ora chiaro. Grazie.

Muy buena app para envíos, con precios competitivos. Gracias a Miguel Ángel por su excelente atención. 100% recomendada.

App molto intuitiva e facile da installare ed utilizzare. Grazie all’aiuto di Elena il processo è stato veloce e molto chiaro, davvero gentilissima e professionale.

Ho appena installato l'app nel mio store e mi sembra semplice da usare e intuitiva. Sono stata supportata da Mariaelena che e' stata gentilissima, super disponibile e competentissima!

Questa applicazione si è rivelata uno strumento rapido ed efficiente per l'esportazione dei dati necessari alla creazione delle lettere di vettura. Nonostante ci sia sempre margine di miglioramento, un aspetto che merita una menzione speciale è l'assistenza clienti. Ogni volta che è stato necessario un intervento, il supporto è stato tempestivo e risolutivo. Un ringraziamento particolare va a Elena, la nostra referente, che ci segue con professionalità e ci fornisce sempre un feedback preciso e utile. Dopo un anno di utilizzo, abbiamo deciso di sottoscrivere la versione Plus, una scelta che si è rivelata vantaggiosa. Questo upgrade ci ha permesso di accedere a tariffe dei corrieri più convenienti, ottimizzando ulteriormente la gestione delle nostre spedizioni.

Utilizziamo Packlinkpro da tempo e ci troviamo molto bene. Da poco l'abbiamo collegata a Shopify, l'utilizzo è intuitivo e facile da usare. Ringraziamo Mariaelena per la professionalità e cordialità dimostrata.

We have been using this app for almost a year now. It is very easy to use, and the pricing is very reasonable. Maria Elena Vivace has been extremely helpful in familiarising us with the app and very responsive to any issues we have encountered. I highly recommend this app for your shop. Design Italy