ZYBR ist ein KI-Helpdesk, der Kundenanfragen automatisch und individuell beantwortet. Nachrichten können vollständig automatisiert oder manuell verarbeitet werden. Kunden-, Bestell- und Versanddaten sowie Vorgänge wie Stornierungen und Rückerstattungen lassen sich direkt im Ticket einsehen und verwalten. So sparst du massiv Zeit, steigerst deine Kundenzufriedenheit, senkst deine Kosten und kannst dich stärker auf Wichtigeres, wie Marketing und Skalierung konzentrieren.

• Automatisierte & individuelle Beantwortung wiederkehrender Kundenanfragen mit KI
• Automatische Kategorisierung & Priorisierung durch intelligentes KI-Ticketsystem
• Smarte Darstellung von Kunden-, Bestell-, Versanddaten uvm. direkt im Ticket
• Auswertungen zu Kundenanfragen, Themenhäufigkeiten und Service-Mustern
• Nachträglicher Import und automatische Bearbeitung offener Kundenanfragen