Wizybot ‑ AI Chatbot logo

Customer reviews: Wizybot ‑ AI Chatbot

Develop by Wizybot Inc

Reviews (137)

Overall rating
4.9

What Merchants Think

"Merchants overwhelmingly express satisfaction with Wizybot ‑ AI Chatbot, highlighting its ability to efficiently handle customer inquiries around the clock and enhance the customer service experience. Many appreciate the AI's ease of use, seamless integration, and the significant positive impact it has on operational efficiency and sales. Support provided by the Wizybot team is consistently praised for its promptness and helpfulness."

Key Strengths

  • Round-the-clock customer service support.
  • Seamless integration and user-friendly interface.
  • Enhanced sales and customer interaction through intelligent automation.
  • Highly customizable and intuitive AI training process.
  • Excellent customer support from the Wizybot team.

Common Concerns

  • The chat box lacks an easy close or minimize option, especially concerning for mobile users.

Final Thoughts

Overall, Wizybot ‑ AI Chatbot is highly regarded by merchants for its capability to streamline customer service and boost efficiency, ultimately contributing to increased sales and improved customer satisfaction. The minor concern regarding the chat box reflects a need for usability improvements on mobile devices, but it remains a valuable tool for many businesses looking to enhance their customer engagement strategies.

mennt.cl

Nov 20, 2024  on Shopify

Wizybot ha sido la herramienta perfecta para optimizar la comunicación con nuestros clientes. Al integrarse y sincronizarse con la tienda, cuenta con toda la información necesaria para resolver dudas acerca de productos, promociones, alternativas de despacho y otros, entregando asistencia en tiempo real. Por otro lado, el entrenamiento AI es intuitivo y fácil, lo que nos deja tiempo para enfocarnos en lo que realmente importa, que es brindar una experiencia excepcional de compra y postventa. El Equipo de Soporte está constantemente realizando mejoras y añadiendo nuevas funciones para que pueda resolver todas nuestras necesidades. 100% Recomendado!

MyCOCOS.CL

Nov 18, 2024  on Shopify

WizyBot ha resultado ser una herramienta increíble. Desde el momento que lo instalamos contamos con atención personalizada y cercana. Su equipo es muy eficiente, preocupado y siempre están dispuestos a escuchar y resolver nuestras solicitudes. Logramos simplificar y automatizar nuestros procesos de atención al cliente y consideramos que el BOT tiene un manejo de IA impresionante. Es muy intuitivo, super sencillo de entrenar y gestionar en comparación con otras herramientas del mercado. Wizy es una herramienta en desarrollo pero sin duda muy potente, comenzamos probando con una tienda y ya tenemos 4 integraciones. Recomendados!!!

Frutos & Semillas

Nov 18, 2024  on Shopify

¡Estamos encantados con Wizybot! ✨ Desde el primer momento, ha superado todas nuestras expectativas y se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestro día a día. La interfaz es súper fácil de usar, muy intuitiva, ¡y no necesitas ser un experto en tecnología para ponerlo en marcha! ️ En pocos pasos, tienes al bot funcionando, listo para atender a los clientes. Lo mejor de todo es lo fácil que ha sido personalizarlo a nuestras necesidades. El proceso de entrenamiento ha sido fluido, y aunque seguimos afinando detalles, ya hemos visto resultados impresionantes. Nos ha ayudado a resolver las preguntas más comunes de nuestros clientes y, lo mejor de todo, ¡a cerrar ventas! Nuestros productos suelen generar muchas preguntas antes de la compra, y Wizybot está ahí para despejar todas las dudas al instante. ️ El equipo de soporte también es espectacular, siempre están disponibles para ayudarnos y solucionar cualquier inconveniente que se presente. No podemos esperar para seguir explorando todas las funciones que tiene por ofrecer. Wizybot ha revolucionado nuestra atención al cliente y sin duda es una herramienta que recomendamos a cualquier negocio que quiera optimizar sus ventas y soporte.

Multimax

Nov 11, 2024  on Shopify

Desde que implementé Wizybot en mi tienda en línea, he notado una gran diferencia en la forma en que interactúo con mis clientes. La integración fue sencilla, y en poco tiempo, el chatbot estaba listo para responder preguntas. Me encanta cómo puede manejar consultas sobre productos y resolver dudas comunes, lo que me ha permitido enfocarme en tareas más estratégicas y complementar con ventas.

Shop Santé

Nov 10, 2024  on Shopify

We can’t say enough good things about this AI bot app! From start to finish, it has exceeded all expectations, It truly sets it apart from other similar apps. The interface is clean, intuitive, and easy to navigate. Even if you’re not tech-savvy, it’s simple to get the bot up and running. What we love most is the app's ability to tailor the bot to our exact needs.The training process was smooth, and it quickly learned to handle more complex interactions with ease. One of the unexpected delights of using this app is how it has been able to identify upsell opportunities for our products. The AI not only responds intelligently but also understands our offerings and subtly suggests complementary products to customers. It’s like having a dedicated sales assistant working 24/7. This AI bot app is a must-have for any business looking to boost efficiency, enhance customer experience, and increase sales!

LOccitane Chile

Nov 07, 2024  on Shopify

Wizybot ha sido una adición fantástica para nuestro servicio al cliente. La app es increíblemente fácil de personalizar, lo que nos permitió adaptarla rápidamente a nuestras necesidades específicas sin complicaciones. La eficiencia del chat es destacable, responde de manera inmediata y resuelve las dudas de nuestros clientes con gran precisión. Es perfecta para esos momentos en los que nuestro live chat no está disponible, asegurando que siempre haya asistencia para nuestros clientes. El equipo de soporte de Wizybot es excepcional, disponible 24 horas y con una actitud increíblemente proactiva. Siempre están disponibles para ayudar y ofrecer sugerencias útiles para optimizar el uso de la app. Gracias a Wizybot, hemos mejorado nuestro servicio de atención al cliente y garantizado una experiencia satisfactoria y ágil. ¡Altamente recomendada!

Vapeando Ando

Nov 05, 2024  on Shopify

Excelente aplicación, realmente el bot aprende acerca del negocio y sus respuestas son cada vez mejores. Su redacción es impecable y las correcciones super sencillas, pero lo más importante: el servicio a clientes es mucho más de lo que esperaba, siempre hay alguien en whatsapp pendiente de resolver cualquier problema.

Lani.mx

Oct 13, 2024  on Shopify

We're still in the learning phase but we can already tell this is a great tool that will help us solve common questions and close sales. Our products are specially difficult to purchase because there are a lot of questions that customers need solving before purchasing, and this is helping us a lot. Also, the support team is amazing, they're always available and super helpful to solve whatever issue we encounter

L'Occitane Costa Rica

Oct 08, 2024  on Shopify

Wizybot is here to revolutionize the world of digital advisory. From the moment it is installed, we start providing real-time assistance, where the end customer receives information about available products, promotions, shipping options, and can even create a support ticket if additional assistance is needed. The support team is always attentive and ready to help, even though the app's setup is truly intuitive, easy, and fast. We’ve been using it for a little over a month, and it has generated sales and engagement with our customers. We love Wizybot!

Imax

Oct 08, 2024  on Shopify

Super, fácil de usar y efectiva, la recomiendo si quieres incrementar tus ventas y darle un mejor servicio y tiempo de respuesta a tus clientes.

TheFace

Sep 30, 2024  on Shopify

¡Estamos impresionadas con lo bien que contesta Wizy! Excelente aplicación para cualquier negocio que necesita servicio al cliente rápido y efectivo (basicamente, útil para todos los negocios jajaja). Además, el equipo de soporte de Wizy es muy atento y nos han resuelto muchas dudas. 10 de 10, si pudiera ponerles más estrellas lo haría.

Clean Lab Co

Sep 30, 2024  on Shopify

la mejor app que he probado hasta ahora de chats conversacional con AI. el servicio al cliente es de primera y siempre estan buscando realizar nuevas mejoras en el producto.

Atenea profesional

Sep 22, 2024  on Shopify

¡Me ha encantado TODO! El equipo que nos ha acompañado en la configuración desde el primer día es excelente... Y la aplicación es excelente, funciona a la perfección, es intuitiva, rápida, muy eficiente.

Soluciones Del Sueño

Sep 04, 2024  on Shopify

He tenido muy buenos resultados con Wizy Bot. Nuestros clientes obtienen la informacion que necesitan fuera de horario laboral.

Cuisinart®

Aug 27, 2024  on Shopify

Es una excelente opción para optimizar, guiar y mejorar la experiencia del cliente en la tienda online. Me gusta que permite asesorar, recomendar y solucionar las necesidades del cliente de manera rápida y eficiente. Es una herramienta poderosa que, sin duda, contribuye a aumentar las ventas. Además, el soporte de la aplicación es inmediato, lo que facilita la corrección e implementación de soluciones en el menor tiempo posible.

Carbone Store Panamá

Aug 11, 2024  on Shopify

Excellent app and excellent support team. Since the start, they've been all the time watching for the betterment of the bot and giving the right pointers on how to manage it. EXCELLENT RECOMMENDED 100%

PERGAMINO Colombia

Aug 08, 2024  on Shopify

Excelente soporte y servicio al cliente. Esta app nos ha funcionado muy bien como apoyo a nuestro equipo de servicio. Es muy acertada y específica en sus respuestas.

Espuma y Brocha

Aug 07, 2024  on Shopify

I run a small business by myself, and this app has enabled me to automate customer support after hours. I offer WhatsApp support during office hours, and this AI bot fills in after hours. It is well thought out, and I was able to fine-tune it to my store's needs very easily. I like that I can review the conversations and offer better replies for future conversations. Customer support is amazing. They often review the conversations and proactively offer help if any issues surface. Highly recommended.

Clevercel México

Aug 07, 2024  on Shopify

Para Clevercel - Wizybot ha sido un excelente aliado para gestionar clientes y entender sus dolencias. Su fácil integración y análisis de datos nos ha llevado a actuar más rápido con las necesidades del negocio. Por otro lado, el equipo de soporte responde de inmediato a reportes, dudas o consejos para su uso. Ha sido y será muy fructífero para el negocio seguir trabajando con Wizybot.

FDuarte

Aug 01, 2024  on Shopify

Estoy seguro que esta es la solucion que necesita cualquier compañia en busqueda de su ecosistema digital, jamas pense que configurar un vendedor virtual disponible 24 horas 7 dias de la semana fuera tan sencillo y efectivo. 100% recomendado.

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