Wizybot ‑ AI Chatbot logo

Customer reviews: Wizybot ‑ AI Chatbot

Develop by Wizybot Inc

Reviews (136)

Overall rating
4.9

What Merchants Think

"Merchants overwhelmingly express satisfaction with Wizybot ‑ AI Chatbot, highlighting its ability to efficiently handle customer inquiries around the clock and enhance the customer service experience. Many appreciate the AI's ease of use, seamless integration, and the significant positive impact it has on operational efficiency and sales. Support provided by the Wizybot team is consistently praised for its promptness and helpfulness."

Key Strengths

  • Round-the-clock customer service support.
  • Seamless integration and user-friendly interface.
  • Enhanced sales and customer interaction through intelligent automation.
  • Highly customizable and intuitive AI training process.
  • Excellent customer support from the Wizybot team.

Common Concerns

  • The chat box lacks an easy close or minimize option, especially concerning for mobile users.

Final Thoughts

Overall, Wizybot ‑ AI Chatbot is highly regarded by merchants for its capability to streamline customer service and boost efficiency, ultimately contributing to increased sales and improved customer satisfaction. The minor concern regarding the chat box reflects a need for usability improvements on mobile devices, but it remains a valuable tool for many businesses looking to enhance their customer engagement strategies.

One Half

Feb 18, 2025  on Shopify

La aplicación es demasiado intuitiva, fácil de usar, tiene una rapidez increíble con las modificaciones y el servicio al cliente es excelente, te dan el soporte en el momento en que lo necesites.

L'Occitane Perú

Feb 13, 2025  on Shopify

Una excelente app para gestionar consultas en el chat y aumentar conversiones. Es intuitiva y fácil de usar desde el inicio, y con una pequeña configuración adicional de tus productos, funciona a la perfección. ¡Totalmente recomendada!

Momento Nato

Feb 06, 2025  on Shopify

Recientemente he tenido la oportunidad de tener la herramienta Wizybot en la página web de Nato, y debo decir que mi experiencia ha sido sumamente positiva. Este chatbot ha demostrado ser una herramienta invaluable para responder a las preguntas de los clientes a cualquier hora del día, proporcionando datos e información precisa directamente desde la página web. Una de las mayores ventajas del chatbot es que elimina la necesidad de estar constantemente pendientes de los mensajes, lo cual es un gran alivio. La inteligencia artificial utilizada por Nato es sorprendentemente eficiente y rápida en comprender y resolver las inquietudes de los usuarios. Además, la interfaz de Wizybot es amigable y fácil de usar. En todo momento me sentí bien atendido, el equipo es impecable y las respuestas obtenidas fueron claras y útiles. Este nivel de automatización y disponibilidad constante es exactamente lo que se necesita en el mundo digital actual. Sin duda, recomendaría el Wizybot a cualquier organización que busque mejorar su servicio al cliente de manera significativa.

La Careta Licores de La 70 - Domicilios en Medellín

Feb 05, 2025  on Shopify

Great app, for us its been very useful, specially during the times when we dont have humans on customer service. Thanks.

BRANTANO.COM.MX

Jan 30, 2025  on Shopify

Llevamos casi dos meses utilizando esta aplicación y realmente hemos visto resultados, especialmente para atender clientes en horarios complicados. Poder responder estatus de pedidos de forma más directa y rápida, nos es muy útil, muestra toda la información de manera clara y accesible. La plataforma es muy intuitiva y fácil de manejar, lo que nos ha permitido adaptarnos rápidamente. Además, el proceso de aprendizaje es claro y bien estructurado. En caso de cualquier problema, el equipo de soporte nos ha brindado una atención personalizada y eficiente. En general, ha sido una excelente herramienta para mejorar nuestra atención al cliente y optimizar procesos. Totalmente recomendable

Dr. Ming Tea

Jan 28, 2025  on Shopify

Excellent service! Wizy Bot is intuitive, and reliable. It has helped us streamline so many tasks. Their support team is always available and genuinely cares about their customers.

Granel Gourmet

Jan 27, 2025  on Shopify

¡WizyBoot es simplemente increíble! Desde el momento en que interactúas con su servicio, te das cuenta de que estás tratando con una empresa que realmente se preocupa por sus clientes. La atención al cliente es de primera; siempre amables, rápidos y dispuestos a resolver cualquier duda. Además, sus soluciones son innovadoras y fáciles de usar, lo que hace que cualquier proceso sea súper eficiente. Me encanta cómo se enfocan en brindar herramientas útiles que realmente marcan la diferencia en los negocios. Cada detalle está pensado para facilitar las cosas y mejorar la experiencia del usuario. 100% recomendado!!!

Novelty Home - Cortinas enrollables

Jan 26, 2025  on Shopify

Nos ayuda mucho para atender clientes en horarios donde no están disponibles los agentes y es muy fácil educarlo cuando uno quiere una respuesta más personalizada, además la integración fue demasiado fácil y el servicio es super rápido y personalizado

Vaporizadores BA Colombia

Jan 23, 2025  on Shopify

Es una herramienta excelente, el Chatbot es un asistente muy acertado en su configuración además de que su equipo de trabajo (Humano) siempre están para resolver dudas

BuenRollo

Jan 21, 2025  on Shopify

Wizzy Bot ha sido una herramienta invaluable para nuestra empresa. Nos ha permitido optimizar nuestro tiempo al responder automáticamente preguntas básicas de nuestros clientes y guiarlos de manera intuitiva por nuestra página web. Además, su capacidad para filtrar las consultas nos permite enfocarnos únicamente en las más complejas, mientras resuelve las dudas más sencillas de forma autónoma, eliminando la necesidad de atención personal constante. Un beneficio adicional es su impacto en nuestras ventas. Wizzy Bot no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también gestiona nuestras interacciones en todas las plataformas clave, como Instagram, e-commerce, Facebook, WhatsApp y más. Gracias a esta integración, hemos logrado centralizar nuestras comunicaciones y atender a nuestros clientes de manera rápida y eficiente. En resumen, Wizzy Bot no solo nos ahorra tiempo, sino que también potencia nuestra productividad y crecimiento. ¡Totalmente recomendado!

BONER UNDERWEAR

Jan 19, 2025  on Shopify

La mejor app para gestión de usuarios con AI. Aunque sea un Bot, no es lo que todos odiamos, es todo lo que esta bien

Folgora

Jan 16, 2025  on Shopify

Hemos integrado Wizybot para optimizar nuestro servicio al cliente, y ha sido una herramienta muy útil. Gracias a su inteligencia artificial, hemos mejorado la atención al cliente con respuestas rápidas y personalizadas. Estamos felices con los resultados y seguimos explorando todas sus funcionalidades.

Marcelo Gutiérrez

Dec 25, 2024  on Shopify

tiene muchas características que facilitan la vida de un emprendedor o dueño de cualquier tipo de negocio. Estoy segura que donde tuviese más tiempo para aprovechar al máximo sus funcionalidades, mejores resultados en ventas tendría y eso que soy cliente por un tema de construcción de comunidad desde servicio al cliente.

Vitaliah Stevia -Alimentos saludables

Dec 19, 2024  on Shopify

Excelente servicios pre venta y pos venta, la app, nos ha ayudado mucho y nos ha facilitado gran cantidad de labores manuales.

Cincopunto7

Dec 16, 2024  on Shopify

Wizybot muy buen chatbot, personalizable completamente y ayuda a resolver dudas de los clientes facilmente

Inbiotech SAS

Dec 08, 2024  on Shopify

Es una muy buena herramienta para la atención del cliente, ha sido muy flexible porque se puede nutrir manualmente la base de conocimiento de la IA

Akelare

Dec 04, 2024  on Shopify

Una herramienta realmente útil. Obviamente se requiere tener bien estructurado tu negocio y dedicarle tiempo al aprendizaje de la inteligencia artificial pero si lo haces con atención y dedicación realmente se convierte en un vendedor de tu marca. Hemos probado con el equipo cosas nuevas aún en desarrollo y el profesionalismo, conocimiento e integridad nos tienen 100% felices. Super recomendado! @wizzy, felicidades y para adelante!

Colombian Happy

Dec 02, 2024  on Shopify

Mi salvavidas en la atención al cliente ✨ Desde que integramos Wizybot en nuestra empresa, ¡mi vida ha cambiado! Este agente de inteligencia artificial no solo se ha convertido en el mejor aliado para atender a nuestros clientes de forma ágil y eficiente, sino que también me ha dado algo invaluable: tiempo para dedicarme a otras áreas importantes de mi negocio. Atención impecable: Wizybot responde con rapidez, aprende constantemente y se adapta a las necesidades de nuestros clientes, manteniendo la calidad que queremos reflejar como marca. ⏳ Optimización del tiempo: Ya no necesito preocuparme por estar disponible en todos los canales todo el tiempo. Wizybot se encarga de todo eso mientras yo puedo enfocarme en estrategias, crecimiento y nuevas ideas. Resultados reales: Desde su implementación, hemos mejorado significativamente la satisfacción del cliente y logrado una gestión más eficiente de los pedidos y consultas. Si eres un emprendedor buscando optimizar la atención al cliente sin perder el toque humano, Wizybot es la solución perfecta. ¡Un aliado imprescindible para seguir creciendo!

Saguaro Chile

Nov 26, 2024  on Shopify

Wizy es un apoyo en mi gestión de atención a los clientes de mi pagina, se debe entregar la info y listo, tiene la capacidad de atender a los clientes como lo haces tu mismo.

myhuevos

Nov 20, 2024  on Shopify

Nuestra experiencia con Wizybot ha sido transformadora! En solo un mes, hemos visto una mejora significativa en la eficiencia de nuestro equipo de Customer Experience. AI ChatBot ha demostrado ser una herramienta invaluable para responder a consultas comunes y liberar a nuestros agentes para que se enfoquen en problemas más complejos. Además, el equipo de desarrollo ha sido muy receptivo a nuestras sugerencias, lo que demuestra su compromiso con la mejora continua de la plataforma. Los felicito =)

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