El equipo aseguró que no necesitaban información previa y en 3 meses no pudimos lanzar el chat, cuando se activó no respondió ninguna respuesta correcta. El equipo no tiene buen seguimiento en la comunicación, contestan y luego dejan de contestar varios días.

Se instala rápido y el robot hace sugerencias personalizadas en una conversación muy humana, con lo cual ahorra nos mucho tiempo en respuestas repetitivas como precios, tallas e inventario. Tenemos el reto de entrenarlo para robustecerlo y dar más valor en las interacciones

Nos encanta Wizybot porque es muy cómoda y sencilla de usar. En poco tiempo logramos entrenar a Cristal (nuestra asistente IA) y ahora contamos con un asesor virtual disponible 24/7 para nuestros clientes. El acompañamiento del equipo de soporte ha sido excelente

Excelente aplicación da agilidad, y es practica y muy eficiente, los desarrolldores son muy profesionales, d en trato muy amable 24/7, absolutamente recomendable.

Muy buena la app, una aplicación super necesaria para el manejo adecuando para el soporte al cliente. Muy buena experiencia hasta los momentos

The products sync hasn't completed and was stuck; we contacted the developer who never answered, so basically, the app isn't working well and there is no support.

Recien hemos comenzado con la aplicación y super buena, nos ayuda bastante con la carga laboral y brinda una atención excelente al cliente. El equipo es muy bueno y apoyan casi de inmediato. Hay algunas cosas por implementar para perfeccionar wizy, pero aun asi es un excelente servicio

Excelente herramienta y el mejor soporte que he tenido de cualquier herramienta. El acompañamiento paso a paso es el mejor "servicio a cliente" que he experimentado.

Hasta hoy todo va excelente . Puede resultar complicado al principio . Pero la calidad de los msg después de dar conocimiento a tu bot es increíble . El equipo siempre está atento a ti y te acompaña en el proceso de instalación

Wizybot me ha ahorra tiempo y energía. Lo empecé a usar para automatizar mensajes en WhatsApp y la verdad es que funciona súper bien. Es fácil de configurar, responde rápido y no se siente tan “robot” como otros bots. Me ayudó a mejorar la atención al cliente y a no perder ventas por no responder a tiempo. Recomendado si quieres automatizar sin complicarte la vida.

Excelente app. Se nota el gran esfuerzo que hacen por brindar una muy buena app y que de verdad ayude a las tiendas

Excelente soporte técnico, hacen la instalación e integraciones muy sencillas, están al pendiente de cualquier corrección. Responde mensajes hasta mejor que yo.

Llevamos un par de semanas con Wizybot y ya no imaginamos el SAC sin él. El bot cubre fuera de horario, responde en segundos con un tono súper natural y hasta nos ha generado ventas directas enviando links al carrito. Instalación express, cero curva de aprendizaje. Si tu e-commerce sufre por tiempos de respuesta, dale una oportunidad: vale cada peso.

Excelente, desde el primer día se vió como aumento las ventas, ayudó con que el servicio al cliente fuera más eficiente. Adicional la manera de entrenarse es increible, aprende rápido y mejora mucho. Su soporte y servicio al cliente es excelente, lo que da mucha más confianza en el proceso

Desde que integramos Wizybot en nuestra tienda, la experiencia con nuestros clientes ha mejorado muchísimo. ️Nos encanta cómo responde automáticamente a las preguntas más comunes gracias a la inteligencia artificial, ahorramos tiempo y los clientes se sienten acompañados en todo momento.

Una excelente herramienta,con una ia intuitiva, eficaz y muy bien desarrollada para atender personalizadamente a los clientes, sin necesidad de una persona 24/7 pendiente del chat. Hemos tenido unos muy buenos resultados con ella y nos ha permitido crecer y centrarnos en otras tareas.

No hemos terminado el primer mes y nuestro Chatbot ya se pagó solo y más! Es de mucha tranquilidad saber, que las inversiones que haces -sobre todo como pequeña empresa- tienen un retorno de inversión muy rápido. Creo que uno de los miedos que teníamos es si realmente recuperaríamos la inversión y bueno, ahora tenemos confianza plena. Además, el equipo de soporte es genial, siempre atentos para dar seguimiento al proyecto. Una de las mejores decisiones que hemos tomado para la tienda.

Ha sido el mejor aliado para apoyar en comunicación en tiempo real con los clientes. También ha funcionado bastante bien para revisar qué temas han quedado inconclusos con clientes, hacerle seguimiento y acompañar al cliente hasta su compra.

Excelente herramienta para agilizar el servicio al cliente de forma muy efectiva, además la herramienta es muy robusta y se puede instalar en varias fases del funnel de ventas. La recomiendo ampliamente. Sneakergame.mx

The setup was incredibly easy, and the support team is outstanding — they always respond to our requests as quickly as possible. We've eliminated a huge amount of customer support workload thanks to this app. It scans our entire website to understand what it should respond to, and it's very simple to train the AI when a response needs improvement. Overall, it has been a game-changer for our business. Highly recommended!