Taranker.Com Logo
Returbo: Returns & Exchanges logo

Customer reviews: Returbo: Returns & Exchanges

Develop by Returbo AB

Reviews (58)

Overall rating
5

What Merchants Think

The overall feedback from merchants for the "Returbo: Returns & Exchanges" app is highly positive. Merchants appreciate its user-friendly interface and the ease of integration, especially with platforms like Postnord. It has significantly streamlined the return and exchange processes, allowing merchants to give more focus to other aspects of their business. The customer support is consistently highlighted as excellent, responsive, and helpful, contributing to a smooth overall experience.

Key Strengths

  • Easy and fast setup
  • Streamlined return processes
  • Seamless integration with platforms like Postnord
  • Outstanding customer support
  • Improved control over return flows
  • Time efficiency in handling returns
  • User-friendly portal and interface

Common Concerns

  • Initial onboarding can be slow if third parties are involved
  • Desire for more advanced settings and data analysis for return trends

Final Thoughts

"Returbo: Returns & Exchanges" receives high praise for making the entire returns process significantly easier for both merchants and customers. While there is some room for improvement in advanced functionalities, the app's strengths in ease of use, integration capabilities, and excellent customer support make it a highly recommended tool for any e-commerce business looking to optimize its return and exchange operations.

Barbershop.no

Aug 21, 2024  on Shopify

Great app! It solves all of the tedious tasks related to returns for us, as well as for our customers. Saves a lot of time, easy to use and excellent service.

Twinkles Dental Jewelry

Aug 19, 2024  on Shopify

Works excellent! It have made our Return process much easier. Easy set up and excellent, fast and accurate customer support. We moved from Shopify's own return process, and this is much easier. One really good feature is the QR code for Postnord return shipments. We do not need to email returns slips, the customer just gets the QR-code in the phone and they can hand it in to Postnord office.

AWYROW

Aug 04, 2024  on Shopify

Grym app, genomtänkt portal, användarvänlig. Super enkel setup och riktigt bra kundservice. Rekommenderar starkt Returbo!

Under Your Skin Sweden

Jul 07, 2024  on Shopify

Vi är så nöjda med Returbo! Hanteringen returer har blivit så mycket smidigare för både oss och för kunden. Fantastisk kundservice! :-)

Lis Bonne Atelier

Apr 18, 2024  on Shopify

Vi har använt Returbo i 2 månader nu och är väldigt nöjda hittills. Enkelt system att förstå och om man behöver hjälp är deras kundtjänst extremt snabba på att svara och lösa problemet, rekommenderar tjänsten.

from astrid with

Mar 18, 2024  on Shopify

Det här är appen för dig som vill hantera returer smidigt och på ett miljövänligt sätt. Du behöver inte vara något tekniskt geni för att förstå hur man hanterar appen, och om du behöver hjälp har du tillgång till den bästa supporten! Tack från en nöjd kund.

Muli Collection

Feb 16, 2024  on Shopify

Returbo är en superbra lösning för att hantera sina returer och byten, och vi är väldigt nöjda. Vid frågor, behov av hjälp och önskemål så får man alltid en snabb återkoppling vilket uppskattas otroligt mycket!

Lili & Lala

Feb 13, 2024  on Shopify

Lätt att installera och fantastisk support! Denna app underlättar verkligen returhanteringen. <3

BySofiaWistam

Jan 26, 2024  on Shopify

Vi på By Sofia Wistam är otroligt nöjda med Returbo. Vi får alltid gehör på våra frågor och önskemål! Returbo erbjuder oss att enkelt hantera våra returer och teamet på returbo strävar verkligen efter att ta fram den bästa lösningen för just oss! Vi är mycket nöjda!

NEAT Stockholm

Jan 15, 2024  on Shopify

Känner mig supernöjd med Returbo! Det var lätt att sätta upp och tycker det är så skönt att ha en enkel returlösning på plats trots att jag inte har super många returer per månad. Uppskattar att man kan få en helhetslösning fast man är en mindre e-handlare. TACK!

Sophie by Sophie

Dec 14, 2023  on Shopify

Min upplevelse av Returbo är mycket bra!! Känns som att man nu har bättre koll på inkommande returer, vilket underlättar så man vet när och hur mycket tid man måste sätta sig ner varje vecka för att hantera returerna. Samt att kunden själv numera också kan ha mer koll under hela processen. HELA returprocessen förenklas från att kunden registrerar en retur till att den behandlas hos oss. Smidigt för både företaget och kunden! Det är lätt att få kontakt med Returbo vid frågor och funderingar = supporten är snabb och ger tydliga förklaringar.

Philip Hog Stockholm

Nov 07, 2023  on Shopify

Letat länge efter en tjänst som Returbo och allt funkar fläckfritt! Helt underbar support, snabba och riktiga problemlösare! Super nöjd med Returbos tjänster, tog bort en stor del av mitt arbete att hålla koll, skapa och skicka ut retursedlar. Nu gör jag allt med några enkla klick! TACK RETURBO Mvh Supernöjd kund

Scroll to Top