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Customer reviews: Releasit COD Form & Upsells

Develop by Releasit

Reviews (5,576)

Overall rating
4.9

What Merchants Think

Merchants who use the "Releasit COD Form & Upsells" app often express high satisfaction, particularly appreciating its functionality and ease of use for facilitating cash on delivery (COD) payments. The app is praised for enhancing store operations and customer experience by providing a seamless and efficient checkout process. Many users commend its robust feature set and the significant positive impact it has on conversion rates and average order values. The supportive and responsive customer service receives frequent commendations, further bolstering the app’s reputation among users.

Key Strengths

  • User-friendly interface and easy integration with Shopify stores.
  • Effective in increasing conversion rates and average order values through upselling features.
  • Exceptional customer service that is reliable, responsive, and available 24/7.
  • Highly customizable forms which allow for a tailored checkout experience.
  • Facilitates a seamless cash on delivery process, enhancing the purchase experience for customers.
  • Quick issue resolution with a dedicated support team.

Common Concerns

  • Occasional technical issues, such as errors affecting Facebook Pixel integration.
  • Some users find the need for configuration without sufficient initial guidance challenging.
  • Price is considered high by some, especially given functionalities that some expect to be native to Shopify.
  • Reports of intermittent technical glitches that affect functionality temporarily.

Final Thoughts

Overall, "Releasit COD Form & Upsells" is highly regarded by merchants for its functionality and customer support. It serves as a valuable tool, particularly for stores relying on cash on delivery methods, and is praised for boosting sales metrics through its features. While there are occasional drawbacks, such as pricing concerns and technical issues, the overwhelmingly positive feedback on support and effectiveness reinforces its place as a beneficial addition to online stores looking for a responsive and customizable payment solution.

My Store

Jun 24, 2024  on Shopify

Gostei muito do atendimento, foi muito rápido e ágil. A pessoa que me ajudou foi muito gentil. Parabéns!

KupulaStore

Jun 24, 2024  on Shopify

Excelente aplicación, me encantan los formularios y las opciones para personalizar y el soporte técnico es muy bueno, te responden rápido

Tienda Universal Perú

Jun 24, 2024  on Shopify

El formulario es muy bueno y le da un mejor aspecto a mi tienda, me gusta mucho. Hoy tuve algunas consultas respecto a la configuración del formulario y tuve respuesta inmediata del equipo de soporte. Fueron muy amables y me ayudaron en todo momento. Recomiendo 100% la aplicación.

High Store

Jun 23, 2024  on Shopify

Realmente me ayudo mucho con la configuración de mi página, no tardan nada en atenderte y súper sencillo igual de usar, ¡recomiendo usarla!

Flexi Car Led

Jun 23, 2024  on Shopify

Esta herramienta ha sido fundamental para simplificar el proceso de compra en nuestro sitio web, lo cual se ha reflejado en un aumento significativo en nuestra tasa de conversión desde su implementación. Lo más impresionante ha sido el equipo de soporte, quienes resuelven rápidamente cualquier duda y están disponibles en cada paso para ayudar con todas las modificaciones necesarias.

Estelar Market

Jun 23, 2024  on Shopify

La atención al cliente es rápida y amables, la aplicación es configurable como tú necesites. 100 recomendado

Diverzzo Store

Jun 23, 2024  on Shopify

Tuve un problema con un botón de pagos y estuvieron muy atentos con el proceso. El equipo de soporte responde con rapidez, son muy amables, y te solucionan tus problemas rápidamente

Jerarquía

Jun 23, 2024  on Shopify

Me ayudo Adnan, excelente servicio y oportuna ayuda, muy amable y veraz con las respuestas, muchas gracias.

Qadler

Jun 22, 2024  on Shopify

Estoy muy contento con el funcionamiento de esta app, la verdad que es un plus agregado a mis tiendas. El soporte es increíble, un domingo por la tarde han sido capaces de responderme en menos de 5 minutos. Muchas gracias a Mario y todo el equipo de soporte por hacer más fáciles.

My Store

Jun 22, 2024  on Shopify

Programma super intuitivo e facile da usare, in caso di domande e dubbi l'assistente è sempre gentile e pronta a rispondere in pochi secondi risolvere le vostre difficolta

Virales Market

Jun 21, 2024  on Shopify

la apliacación es fantastica, potencia una conversión potencial en las ventas por internet y el soporte es bueno para los que estamos aprendiendo, recomiendo!

Easy Shop

Jun 20, 2024  on Shopify

BASTANTE BUENA, desconocía del servicio 24/7 y me sorprendió al recibir respuesta con lo que necesitaba en unos minutos, fueron muy amables y con bastante rapidez logré solucionar el inconveniente que tenía, muy buen servicio!

Hyperstore

Jun 20, 2024  on Shopify

Esta app es la mejor y la más importante para utilizar en tu página y no solo es una tremenda herramienta sino que tiene un servicio de asistencia online 24/7 alucinante

Versa Store

Jun 20, 2024  on Shopify

Excelente servicio, muy fácil su manejo en la prate práctica. La atención al cliente esta mucho más que excelente, rápido, al grano, y personal capacitado

Promo 2x1

Jun 20, 2024  on Shopify

Excelente! La atención muy buena, siempre están disponibles. Me solucionaron el tema de los formularios rapidamente.

Home Express Perú

Jun 20, 2024  on Shopify

La aplicación es muy práctica, fácil de manejar y si hay algún problema, me atienden rápidamente y me dan solución.

Marketea Store

Jun 20, 2024  on Shopify

Funciona excelente, y el servicio al cliente está de lujo. No ha habido cosa que no me resuelvan. 100% recomendado

ESENCIAL

Jun 19, 2024  on Shopify

Responden increíblemente rápido a ayudan en lo que he necesitado. Además el trato de todos con los que he hablado ha sido excepcional Me sorprende lo buena que es esta aplicación y que han pensado en todo Felicitaciones a su equipo y lo recomiendo 100% Gracias

SiempreYa

Jun 19, 2024  on Shopify

Shopiferos, esta app es genial si eres de Peru y haces contraentrega incluso puedes excluir a provincia para que ellos cancelen con pasarela de pagos

Mejase Perú

Jun 19, 2024  on Shopify

La verdad es muy sencilla, tiene varios apartados que sirven para los datos del cliente al momento de realizar su pedido. Aparte la atención al cliente es 10/10.

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