Releasit COD Form & Upsells logo

Customer reviews: Releasit COD Form & Upsells

Develop by Releasit

Reviews (5,534)

Overall rating
4.9

What Merchants Think

Merchants who use the "Releasit COD Form & Upsells" app often express high satisfaction, particularly appreciating its functionality and ease of use for facilitating cash on delivery (COD) payments. The app is praised for enhancing store operations and customer experience by providing a seamless and efficient checkout process. Many users commend its robust feature set and the significant positive impact it has on conversion rates and average order values. The supportive and responsive customer service receives frequent commendations, further bolstering the app’s reputation among users.

Key Strengths

  • User-friendly interface and easy integration with Shopify stores.
  • Effective in increasing conversion rates and average order values through upselling features.
  • Exceptional customer service that is reliable, responsive, and available 24/7.
  • Highly customizable forms which allow for a tailored checkout experience.
  • Facilitates a seamless cash on delivery process, enhancing the purchase experience for customers.
  • Quick issue resolution with a dedicated support team.

Common Concerns

  • Occasional technical issues, such as errors affecting Facebook Pixel integration.
  • Some users find the need for configuration without sufficient initial guidance challenging.
  • Price is considered high by some, especially given functionalities that some expect to be native to Shopify.
  • Reports of intermittent technical glitches that affect functionality temporarily.

Final Thoughts

Overall, "Releasit COD Form & Upsells" is highly regarded by merchants for its functionality and customer support. It serves as a valuable tool, particularly for stores relying on cash on delivery methods, and is praised for boosting sales metrics through its features. While there are occasional drawbacks, such as pricing concerns and technical issues, the overwhelmingly positive feedback on support and effectiveness reinforces its place as a beneficial addition to online stores looking for a responsive and customizable payment solution.

Black Elegant

Jul 17, 2024  on Shopify

Excelente servicio, la verdad 24 horas disponible y te ayudan a solucionar o aclarar alguna inquietud recomiendo la app

MoroShops

Jul 16, 2024  on Shopify

Al momento en que solicite ayuda, contestaron muy rápido y me apoyaron con mis inquietudes, la respuesta fue muy efectiva y excelente la atención, Gracias

My Store

Jul 16, 2024  on Shopify

Gran aplicación, con varias opciones editables, fácil de usar. Además, el soporte es muy rápido y eficiente, atendiendo las demandas con gran atención.

My Store

Jul 16, 2024  on Shopify

Quando precisei realizar uma alteração nos botões de opção do meu checkout fui atendida com muita agilidade e praticidade. Conseguiram me auxiliar em menos de 5 minutos de chat. Muito obrigada, e parabéns pelo desempenho.

RICMAR

Jul 16, 2024  on Shopify

Seria mejor que activaran las compras por internet para peru, para el cliente solo realice depositos bancarios y asi facilitarle tanto para ambos como el que compra y el cliente.

Luna Hogar

Jul 16, 2024  on Shopify

Soy de Chile y recién estoy utilizando Releasit hace unos meses y me a funcionado muy bien. Valentina del área de soporte, me ha ayudado muy rápido a realizar una configuración que necesitaba, así que muchas gracias, eres muy amable!!

Calzado Chic

Jul 16, 2024  on Shopify

La mejor aplicación para recibir pedidos contra entrega, tiene todo lo necesario y el soporte está dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites.

Magnolia Chile

Jul 16, 2024  on Shopify

Mi experiencia se ha facilitado muchísimo con el servicio 24/7, porque he tenido respuestas y soluciones increíblemente rápidas y efectivas.

Carolina Boutique

Jul 15, 2024  on Shopify

La atención por parte del personal de soporte de Releasit es muy eficiente, es gratificante poder trabajar cuando el tiempo de respuesta a consultas o problemas es rápido, muy agradecido siempre con todo el personal que solventa las dudas y configuraciones. Excelente servicio sigan así de buenos.

KoplaShop

Jul 14, 2024  on Shopify

El servicio de Soporte es excelente, con atención oportuna y eficiente, además la amabilidad del asesor fue muy adecuada

Tienda Innovadora

Jul 13, 2024  on Shopify

El servicio fue rápido y amistoso. Equipo muy servicial y eficiente. Recomiendo usar la aplicación.

Who Wore Whhat

Jul 12, 2024  on Shopify

If there would have been a 0 star rating would have done it. Simon from their team was talking rudely when I asked them to fix a problem, also everytime they were not able to fix the issue in their constantly buggy app they said ..."this is from shopify and we cant do anything". Every now and then there is a bug in their COD form, which they thensleves are not able to resolve

Shipping Brothers

Jul 11, 2024  on Shopify

Excelente aplicación, cumple con el objetivo de que el proceso de pago sea en un solo paso, adicional, el servicio al cliente es 5 estrellas. Super recomendado.

Compra Total MX

Jul 11, 2024  on Shopify

Una excelente plataforma y tiene un soporte excelente, siempre listo para atender. ¡La recomiendo muchísimo!

LUMA

Jul 10, 2024  on Shopify

Ofrecen muy buen servicio, responden muy rapido a cualquier inquietud y estan dispuestos ayudar. muchas gracias

TECNOCOL®

Jul 10, 2024  on Shopify

Excelente aplicación, he aumentado las ventas en mis tres tiendas virtuales !! Super recomendados, además que tienen un excelente servicio técnico.

El Barraka online

Jul 10, 2024  on Shopify

I have had the pleasure of using this app, and I must say it is the best I have encountered. The features are top-notch, and the support team is available 24/7 to assist with any inquiries. Working with this app has been a seamless and satisfying experience, and I am confident you will not regret choosing it.

My Store

Jul 10, 2024  on Shopify

Una experiencia muy buena! mucha amabilidad de parte de la persona que me atendió, respondió rápido y resolvió mi problema! 10/10

Ventas Irene

Jul 10, 2024  on Shopify

La atencion ha sido de inmediato y satisfactoria, estoy feliz con la ayuda proporcionada por Kemal y de manera general con el equipo de Releasit.

Mi tienda

Jul 10, 2024  on Shopify

Lejos la mejor app el soporte es más que excelente, super rápido,excelente atención, muy amigable crea formularios que convierten 100% recomendado

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