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Customer reviews: Releasit COD Form & Upsells

Develop by Releasit

Reviews (5,575)

Overall rating
4.9

What Merchants Think

Merchants who use the "Releasit COD Form & Upsells" app often express high satisfaction, particularly appreciating its functionality and ease of use for facilitating cash on delivery (COD) payments. The app is praised for enhancing store operations and customer experience by providing a seamless and efficient checkout process. Many users commend its robust feature set and the significant positive impact it has on conversion rates and average order values. The supportive and responsive customer service receives frequent commendations, further bolstering the app’s reputation among users.

Key Strengths

  • User-friendly interface and easy integration with Shopify stores.
  • Effective in increasing conversion rates and average order values through upselling features.
  • Exceptional customer service that is reliable, responsive, and available 24/7.
  • Highly customizable forms which allow for a tailored checkout experience.
  • Facilitates a seamless cash on delivery process, enhancing the purchase experience for customers.
  • Quick issue resolution with a dedicated support team.

Common Concerns

  • Occasional technical issues, such as errors affecting Facebook Pixel integration.
  • Some users find the need for configuration without sufficient initial guidance challenging.
  • Price is considered high by some, especially given functionalities that some expect to be native to Shopify.
  • Reports of intermittent technical glitches that affect functionality temporarily.

Final Thoughts

Overall, "Releasit COD Form & Upsells" is highly regarded by merchants for its functionality and customer support. It serves as a valuable tool, particularly for stores relying on cash on delivery methods, and is praised for boosting sales metrics through its features. While there are occasional drawbacks, such as pricing concerns and technical issues, the overwhelmingly positive feedback on support and effectiveness reinforces its place as a beneficial addition to online stores looking for a responsive and customizable payment solution.

Tienda Colombia

Sep 30, 2024  on Shopify

Excelente atendimento! Respondem rápido e resolvem o problema super rápido! Estão de parabéns , nunca vi um suporte tão ágil !!

QueentVastra

Sep 27, 2024  on Shopify

This app changed overall my store, at least doubled my orders and also their staff is amazing, extremely fast answers and they helped me instantly whenever i had a problem!

Mi tienda

Sep 26, 2024  on Shopify

Muy útil, muchas funciones excelentes para optimizar las ventas y el servicio de la aplicación es muy eficiente, te resuelven todo lo que necesites al instante, excelente !!!

Mi tienda

Sep 25, 2024  on Shopify

Excelente servicio, rápido, seguro y eficiente , muy buena plataforma, ojalá todo lo que tenga que ver con este mundo del drop , fuera tan bueno y eficaz como ustedes!

Pip´s

Sep 25, 2024  on Shopify

Hola! este Checkout me ha ayudado a llevar mi tienda a un nuevo nivel, me permite ajustar casi todo lo q necesito, ayer tuve que iniciar el plan empresa debido a que supere los 360 pedios y eso realmente me pone muy feliz... y no podía dejar pasar la excelente calidad del servicio al cliente, cada vez que tengo algún inconveniente me ayudan muy rápido solucionando. Se las recomiendo a todos.

BlackShop

Sep 25, 2024  on Shopify

It is very useful in making the on-site purchasing process easier for customers and the conversion rate has increased since I started using this app. But what impressed me the most was the support team that helped me with all the modifications I needed, even though I was on the free plan. There is still much more room to improve, this application has a lot of potential.

TiendaMalibu

Sep 24, 2024  on Shopify

Hasta el momento me parece muy excelente, tanto en la aplicación como en su atención al cliente. Muy recomendable.

Mibanew

Sep 23, 2024  on Shopify

Tiene muy buena atención cuando de presenta cualquier tipo de duda o inquietud responden al instante para ayudarte y guiarte.

Thenddie

Sep 22, 2024  on Shopify

Considero que la aplicación simplifica en absoluto la gestión de pago contra entrega en el ecommerce. Su registro enviado al google sheets es una de las características que más elogio gracias a la facilidad de manejo de data. Es grandioso como puedo colocar varios tipos de descuentos, ofreciéndole al cliente una experiencia cómoda y amigable. La recomiendo.

OMG Tienda Virtual

Sep 22, 2024  on Shopify

Muy amables cuando necesito algo. Tenía una consulta y me ayudaron a resolver en menos de 10 minutos,

Mi tienda

Sep 22, 2024  on Shopify

La atencion es muy buena, la respuesta que nos da el soporte es muy rapida y la solucion tambien, encantada con la aplicacion que es muy practica para poder usarla!.

CompraChile

Sep 20, 2024  on Shopify

Excelente servicio y muy amable de la parte de ayuda a comunicarte con un personal de la app. La app es muy fundamental para crear tu tienda online y es muy fácil de utilizar. ✅se los recomiendo al 100%.

DagalissCSA

Sep 19, 2024  on Shopify

La atención es muy buena y rápida, los que te atienden tienen harta paciencia y son bastante amables. Muy satisfecha!!

Clicksdeco SAS

Sep 19, 2024  on Shopify

Realisit es el mejor en su atención al cliente. Desde el primer momento, el equipo fue súper amable y dispuesto a ayudarme. Resolvieron todas mis dudas rápidamente y se notó que realmente les importa el bienestar de sus clientes. Sin duda, los recomendaría a cualquiera que busque un servicio confiable y humano.

El Mercado Ideal

Sep 19, 2024  on Shopify

¡El servicio es sencillamente fenomenal! Nunca he visto nada igual, responden a todas mis preguntas con fotos y detalles precisos. ¡Enhorabuena al equipo!

micompra.com.co

Sep 18, 2024  on Shopify

Hace cerca de 3 años la instalé y finalmente la eliminé porque me pareció muy básica. Ahora tienes herramientas muy poderosa como el cross selling que ayudan a aumentar AOV y también tienen soporte permanente para ayudarte hasta con el más mínimo detalle. Los felicito!

DomusDeal

Sep 18, 2024  on Shopify

La atención al cliente fue excepcional. Desde el primer contacto, el equipo se mostró profesional, amable y atento a cada una de nuestras necesidades. Se tomaron el tiempo de escuchar y ofrecer soluciones personalizadas, haciendo que el proceso fuera fácil y agradable.

MejorOnline.co

Sep 17, 2024  on Shopify

Es un app indispensable para vender, su formulario es mejor que el de shopify y el servicio al cliente impecable

Gloude

Sep 17, 2024  on Shopify

estoy muy satisfecha con el servicio al clientes, siempre atienden rapido y te ayudan con todo lo que necesites, su appa para usar en la tienda me a ayudado mucho a convertir mas ventas, lo recomiendo si estas iniciando o ya eres un experto en todo esto de ecoomers

My Store

Sep 17, 2024  on Shopify

very good app with a very very good support team, they respond very quick and they solve any kind of problem u have .. i recommand

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