Libro de Reclamaciones Vendhi

Develop by Shopify

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15 Days Free Trial

Automatiza reclamaciones INDECOPI, gestiona desde Shopify, notifica eficazmente.

Email notifications

Automated complaint form

Manage claims in shopify

About Libro de Reclamaciones Vendhi

Launched Aug 31, 2025

Built by Shopify

Address

Medellín, ANT, CO

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Description

Crea un libro de reclamaciones INDECOPI para tu tienda. Responde los reclamos desde la aplicación

La aplicación creará el formulario del Libro de Reclamaciones INDECOPI requerido por ley en para vender por internet en Perú. Adicionalmente, podrás ver y descargar los reclamos creados por tus clientes directamente desde la aplicación. Cuando un cliente cree un reclamo, te llegará un correo electrónico con el detalle. Podrás responder los reclamos desde Shopify y elegir si quieres que los clientes reciban notificación por correo con la respuesta.

Crea el formulario de Libro de reclamaciones INDECOPI en tu web automáticamente
Responde los reclamos sin salir de Shopify
Notifica a ti y a tus clientes los reclamos y las respuestas

Pros

Automates the creation of the INDECOPI complaint form required by law for online sales in Peru.
Allows merchants to view and download complaints filed by customers directly from the app.
Integrates with Shopify, enabling users to respond to complaints without leaving the platform.
Sends email notifications to merchants when a complaint is filed, providing detailed information.
Enables merchants to choose whether customers receive email notifications with responses.

Cons

Limited to businesses operating within Peru, as it specifically addresses Peruvian legal requirements.
Requires integration with Shopify, potentially excluding businesses that don't use this platform.
No mention of multilingual support, which could be a limitation for businesses catering to a diverse customer base.