Libro de reclamaciones homologado con INDECOPI
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Libro de Reclamaciones es una aplicación esencial para tiendas online en Perú que desean cumplir con las normativas vigentes y mejorar la satisfacción del cliente. Esta herramienta digital está específicamente diseñada para alinearse con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, transformando así un requisito legal en una oportunidad para potenciar el servicio al cliente. Al integrar este sistema en tu tienda Shopify con solo unos clics, puedes evitar incurrir en multas, ganar la confianza de tus consumidores y mejorar la gestión de reclamos. La aplicación cuenta con un panel de control intuitivo que permite gestionar y responder a los reclamos de manera eficiente. Además, ofrece notificaciones automáticas por correo electrónico tanto para los clientes como para el equipo de soporte, asegurando que todas las partes estén informadas en cada etapa del proceso. Con Libro de Reclamaciones, tu tienda puede no solo cumplir con la ley, sino también fortalecer la relación con tus clientes a través de un servicio más profesional y efectivo.
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