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Lexware Office (lexoffice)

Develop by Eshop Guide

$13-$26

/ Month
  • Built for Shopify
  • Free plan available 14 Days Free Trial

    Manage DATEV-ready vouchers, taxes, payments & customers

    Pos integration
    Import orders
    Create invoices
    Send invoices
    Synchronize payments
    Post receipts
    Vat exemptions
    Update invoices
    Invoice layouts

    About Lexware Office (lexoffice)

    Launched Sep 26, 2018

    Categories

    Built by Eshop Guide

    Email :

    [email protected]

    Address

    Husemannplatz 5a, Bochum, 44787, DE

    Website Privacy policy FAQ
    Zotabox: All in One Marketing logo
    (146 Reviews)
    • Sponsored

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    Introduction Video

    Description

    Integrate your shop and the Lexware Office accounting software for your orders with a few easy steps

    (formerly lexoffice) Key Features: Automatically create invoices & credit notes for your orders, Automatically send invoices to customers by email, Synchronize payment data (Paypal, Klarna, Amazon, Sofortkauf, Apple Pay, credit card, Samsung Pay, Shopify Payments), Post OSS-relevant receipts, VAT exemptions, Automatically update invoices, Import past orders, Individual invoice layouts, POS, e-invoices and more...

    (formerly lexoffice) Key Features: Automatically create invoices & credit notes for your orders, Automatically send invoices to customers by email, Synchronize payment data (Paypal, Klarna, Amazon, Sofortkauf, Apple Pay, credit card, Samsung Pay, Shopify Payments), Post OSS-relevant receipts, VAT exemptions, Automatically update invoices, Import past orders, Individual invoice layouts, POS, e-invoices and more... more
    • Automatically create and book invoices, refunds and payments for each order
    • Immediate entry of documents for all tax returns (VAT & DATEV | VAT | OSS)
    • Import feature to get invoices from older orders for streamlined accounting
    • Synchronisation of payments and automatic linking with invoices & e-invoices
    • Automatic GoBD-compliant. From invoicing to the obligation to keep record

    Pros

    • Automatically create invoices and credit notes for orders
    • Automatically send invoices to customers by email
    • Synchronize payment data from various platforms (Paypal, Klarna, Amazon, Sofortkauf, Apple Pay, credit card, Samsung Pay, Shopify Payments)
    • Supports OSS-relevant receipts and VAT exemptions
    • Automatic updates for invoices
    • Import past orders for streamlined accounting
    • Individual invoice layouts
    • Point of Sale (POS) capabilities
    • Immediate entry of documents for all tax returns (VAT, DATEV, OSS)
    • GoBD-compliant, ensuring compliance from invoicing to record-keeping
    • Positive app reviews praising excellent customer support
    • Free 75-day trial for new users

    Cons

    • Instances of technical issues during data transfer and transaction synchronization
    • Occasional unreliability mentioned in user reviews
    • Mixed feedback on the effectiveness of customer support in resolving persistent problems

    Top Helpful Reviews

    Wall Art AI

    Jul 18, 2025  on Shopify

    Ich bin mittlerweile sehr enttäuscht von dieser App und vergebe nach über einem Jahr Nutzung nur noch einen Stern. 1. Fehlende Unterstützung bei Testbestellungen: Obwohl in den Einstellungen korrekt konfiguriert, werden bei mir weiterhin automatisch Rechnungen in Lexware Office erstellt, sobald ich eine Testbestellung bei neuen Konfigurationen durchführe. Das bedeutet, ich muss jede einzelne Rechnung in Lexware Office manuell stornieren, was absolut ineffizient ist. Der Support hat sich den Fall zwar angesehen, konnte das Verhalten aber nicht erklären – und dann sinngemäß mitgeteilt, dass keine Lösung erarbeitet wird, solange sich nicht mehr Nutzer mit demselben Problem melden. Ich kämpfe nun seit über einem halben Jahr mit diesem Bug und muss jedes Mal die Verbindung zur App trennen, bevor ich eine Testbestellung durchführen kann. 2. Intransparente Preisgestaltung und „Upgrade-Zwang“: Die App wurde von 10 auf 13 USD monatlich erhöht. Jetzt wird zusätzlich mitgeteilt, dass man den bisherigen (Dollar-)Plan kündigen und auf einen neuen (Euro-)Plan wechseln muss, um neue Funktionen nutzen zu können. Das bedeutet: Wer von Weiterentwicklungen profitieren will, wird gezwungen, einen neuen, teureren Tarif abzuschließen – obwohl man ja ohnehin monatlich zahlt. Dieses Vorgehen wird dann auf Shopify geschoben (Wechsel auf Europreise), was für mich keine zufriedenstellende Begründung ist, sondern schlicht ein intransparentes Preismodell. 3. Keine echte Automatisierung bei Zahlungsgebühren: Die App wirbt mit Automatisierung, aber bei Zahlungsanbietern wie Stripe (Shopify Payments) ist genau das nicht gegeben. Die Transaktionsgebühren müssen manuell in Lexware Office eingepflegt werden – über den umständlichen Import via CSV. Das ist weit entfernt von automatisierten Prozessen und bedeutet stattdessen erheblichen manuellen Aufwand. Und auch hier gibt es seit über einem Jahr keinerlei Verbesserung. Fazit: Für den Preis, den man auf Lexware Office nochmals hinzuzahlen muss (auch wenn Eshop-Guide ein externer Anbieter ist), ist der Funktionsumfang nicht gerechtfertigt. Der Support ist wenig lösungsorientiert, grundlegende Probleme werden ignoriert, und von echter 100%-Automatisierung kann keine Rede sein. Mittlerweile leider sehr enttäuschend.

    Bartling Schallplatten

    Jul 18, 2025  on Shopify

    Seit gestern Nachmittag konnte ich für eine Bestellung keine Rechnung erzeugen. Nachdem ich heute nun zum dreißigsten Mal (wortwörtlich) die Bestellung ausgeführt habe, hat mein Browser endlich eine Rechnung runtergeladen statt einer scheinbar leeren download.pdf-Datei. Ich finde es nach wie vor erschreckend, dass eure App keine Status-Page hat, wo man sehen kann, ob gerade Probleme vorliegen. Euer Support war überhaupt nicht hilfreich und total langsam (eine E-Mail am Tag - ernsthaft?). Wieso gibt es keinen Live-Chat oder eine Hotline? Wenn eure App nicht funktioniert, kann ich nicht versenden (weil die Rechnung mit im Paket liegt). Bei einer Gratis-App hätte ich dafür noch irgendwie Verständnis. Eure App ist aber nicht gratis und ihr seid ein deutsches Unternehmen. Ich als Kunde erwarte von euch Erreichbarkeit, Transparenz bei Ausfällen (beim Letzten mal wurde mir nichtmal erklärt, wie der exakt selbe Fehler auftreten konnte) und Benutzerfreundlichkeit (Wieso wird eine download.pdf-Datei heruntergeladen statt eine ordentliche Fehlermeldung ausgegeben?). Ein Stern ist für diese Mischung aus mieser Ausfallrate/Preis/miese Benutzerführung/Transparenz noch zu viel.

    matchconcept UG

    Jul 11, 2025  on Shopify

    Ich beziehe meine Bewertung vor allem auf den Support mit Simon. Er war großartig und hat brutal geholfen! Vielen Dank dafür! Ansonsten nutzen wir lexoffice schon seit Jahren und sind komplett zufrieden.

    Plant Circle

    Jul 04, 2025  on Shopify

    App might do what is needed, but support has been lackluster. I asked for help setting up the app over a video call, but the support person said they don't have the time. Additionally there is not English definitions or tutorials, and the application is only in German.

    Royal Argan - Naturkosmetik mit 100% handgepresstem BIO-Arganöl

    Jun 27, 2025  on Shopify

    Super leicht ohne große Vorkenntnisse zu bedienen. Besonders hervorzuheben ist der Support. Schnell und geht genau auf deine Probleme ein.

    Lingiatrika Verlag GmbH

    Jun 16, 2025  on Shopify

    Der Support ist super! Die App funktioniert sehrt gut. Manchmal gibt es ein paar Probleme, z. B. wenn Kunden eine ausländische Rechnungsadresse angeben. Das Team von Lexoffice konnte bis jetzt jedes Problem lösen und gibt wertvolle Tipps! :-)

    Präparatekiste

    Jun 15, 2025  on Shopify

    App trennt permanent die Verbindung. Müssen regelmäßig Rechnungen von Hand erstellen, was uns bereits unzählige Stunden gekostet hat. Leider bekommen wir auch keine Info darüber, dass die App mal wieder Shop und LO getrennt hat, so erfahren wir das bloß, wenn Kunden uns schreiben, dass keine Rechnung angekommen ist. Der administrative Aufwand, den wir wegen dieser App haben, ist gigantisch.

    Loris Shop

    Jun 03, 2025  on Shopify

    Wir benutzen die Lexware-App nun schon etwas über einen Monat und sind sehr zufrieden. Auch mit dem ausgezeichneten Support bei Rückfragen. Den einen Stern Abzug muss ich jedoch geben, da die Versandkosten immer mit 19% MWSt. berechnet werden. Da wir auch Bücher verkaufen, führt das zwangsläufig zu Mehrausgaben, denn hier müssten eigentlich nur 7% für die Versandkosten abgeführt werden. Soweit ich aber weiß, arbeitet Eshop hier bereits an einer Lösung, ich hoffe diese kommt bald :)

    Repariererei

    May 21, 2025  on Shopify

    App funktioniert sehr gut. Besonders das Ereignisprotokoll finde ich sehr praktisch. Bei einem Problem wurde mir von Support geholfen.

    Munay Alchemist

    Mar 27, 2025  on Shopify

    Toller Support! Noch besser fände ich es, wenn man mehrere Unternehmen mit einem Abo verwalten könnte. Aber ansonsten gute App.

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