Die App funktioniert tadellos. Bei Problemen gibt es einen schnellen Support und auch die Dokumentation dazu ist gut aufgelistet und selbsterklärend.

Ich habe den Support wegen einer Herausforderung über die App kontaktiert. Habe mein Problem geschildert und innerhalb kürzester Zeit hat der Support nicht nur reagiert, sondern mir auch erfolgreich weiterhelfen können. So gut bin ich schon lange nicht mehr betreut worden! Vorbildlicher Service: Da kann sich so mancher Dienstleister eine Scheibe abschneiden :-)

The app does the basic job well. The support is exceptional. The few times we had issues the support was very impressive, both in terms of reaction time and resolution.

Super App, die über Massenverarbeitung das Drucken von Versandetiketten auf ein Minimum reduziert. Der Support ist erstklassig und freundlich.

Die App macht was sie soll, nämlich Internetmarken erstellen. Der Support ist super schnell und hilft auch tatsächlich, falls es mal Probleme geben sollte.

Noch etwas buggy, aber der Support ist super und schnell und die Dokumentation ist sehr ausführlich. Eine Anbindung an Flow oder Mesa Automations in der Zukunft wäre noch gut.

Die DHL App läuft reibungslos. Der Kundenservice ist schnell und hilfsbereit bei Fragen. Wir nutzen sie jetzt schon für unseren zweiten Shop. Empfehlung!

App funktioniert nicht... Beim Erstellen eines Labels erscheint immer nur die Fehlermeldung: "Cannot read properties of undefined (reading 'phone')"

Super super schnelle Antwort. Alle Fragen wurden bestens beantwortet:)! Vielen Dank- ohne diese App wäre ich verloren. Sie spart einem persönlich Zeit und Mühen ! Danke an das dahinterstehende DHL-Team!!

Toller Service mit super-schneller Hilfe von sehr kompetentem und freundlichen Mitarbeiter! Gerade auch für IT Anfänger*innen richtig hilfreich!

Ich finde diese App sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Der Kundensupport macht einen sehr guten Eindruck.

Die App ist wirklich gut und der Support ist überragend! Wir hatten ein paar kleine Startschwierigkeiten und der Support hat uns sehr kompetent geholfen, hat Unstimmigkeiten geklärt und ist dran geblieben, bis alles lief.

Ich konnte meinen Account verbinden aber ich hatte nur ein einziges Produkt (Warenpost International), obwohl ich nur Pakete innerhalb und außerhalb Deutschlands versende. Das Team hat mir schnell, unkompliziert und sehr gut geholfen. Dafür vielen Dank. Nun funktioniert alles wie gewünscht. Den fünften Stern hätte es gegeben, wenn es auch ohne Hilfe funktioniert hätte.

Hatte Probleme mit meiner DHL App, aber der Support war super schnell und half mir innerhalb eines Werktages.

Grundsätzlich finde ich die App sehr hilfreich in Kombination mit Shopify. Ich würde dennoch 1 weiteren Stern vergeben, sofern man auch für Bulk Label das Gewicht der Sendungen manuell definieren kann und nicht alles auf das eingetragene Gewicht der Produkte sich bezieht. Optimal wären 2 Schaltflächen: Schaltfäche A: Auf Basis des eingetragenes Gewichts oder Schaltfläche B: Manuell einzugebenes Gewicht.

Wir haben beim Setup der App etwas Unterstützung benötigt und standen in Kontakt mit dem Support benötigt. Der Support ist klasse, nach kurzer Zeit wurde das Problem identifiziert, ein Telefonat später war es dann auch gelöst und alles funktionierte Einwandfrei. Für unseren Anwendungsfall absolut klasse. Ich empfehle die App gerne weiter!

Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter von DHL haben sofort auf meine E-Mail reagiert, ganz höflich und kompetent zum Thema. Danke!

Ich bin ganz neu mit der App-Integration in meinem shopify-Onlineshop dabei. Die Installation war total easy, und der Labeldruck funktioniert einwandfrei. Mein Druckproblem wurde nach einer Supportanfrage super schnell und kompetent gelöst. Ich finde die App bisher toll!

Eigentlich eine gute App, aber sie funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr. Meine Support-Anfrage wurde nicht beantwortet

Die App funktioniert einwandfrei. Nun brauchte ich mal Support, da ich mit der Laserdrucker Installation nicht zurecht kam. Die Antwortmail kam super schnell, und nach der 2. wiederum sehr freundlichen Rückmail war die Installation ein Kinderspiel. Vielen Dank