Mesmo com os desafios enfrentados pela alfândega brasileira — que muitas vezes parece querer sabotar quem empreende — preciso reconhecer o comprometimento e a seriedade da equipe da Wiio, especialmente do meu agente. Apesar dos obstáculos, conseguimos manter nossa operação de pé, com envios sendo feitos, comunicação clara e um suporte que realmente faz a diferença. Empreender no Brasil não é fácil, mas contar com parceiros como a Wiio nos dá força pra continuar. Seguimos juntos!

Wiio sempre ofereceu bons preços e otima qualidade dos produtos, ja testei outras empresas de fullfilment e sem duvidas a wiio se sobresai, em especial gostaria de agradecer ao Jean pelo seu trabalho, excelente agente

Estamos usando a Wiio há alguns meses e a experiência tem sido extremamente positiva. O atendimento ao cliente é rápido e eficiente, especialmente em situações onde precisamos de suporte imediato. O app é intuitivo, fácil de integrar à Shopify, e o processo de importação de produtos e gerenciamento de pedidos funciona perfeitamente. A variedade de produtos é boa, os preços são competitivos e os prazos de entrega têm sido respeitados, o que faz toda a diferença para manter nossos clientes satisfeitos. Recomendo para quem busca uma solução de fulfillment confiável para o mercado brasileiro e internacional. Obrigado, Wiio!

ALERTA PARA LOJISTAS DE DROPSHIPPING – CUIDADO COM A PLATAFORMA WIIO Iniciamos nossa operação com a Wiio em maio de 2024, e até dezembro tudo correu normalmente. Entretanto, a partir de janeiro de 2025, os problemas começaram a aparecer em série – e até agora, nenhuma solução foi apresentada. O principal problema: subfaturamento no invoice. A plataforma declara valores incorretos dos produtos, o que impede a liberação pela alfândega. Resultado? Mais de R$ 15 mil de prejuízo direto na nossa operação. Tentamos contato diversas vezes. A gerente Kiven simplesmente parou de responder. O suporte promete reembolso, mas já vamos para o sexto mês sem nenhuma resolução efetiva. Fica aqui o nosso alerta a todos os donos de loja que pensam em usar a Wiio como fornecedor. Se você já tem um volume de pedidos considerável, pense duas vezes. Uma falha dessas pode comprometer seriamente o seu negócio. Caso essa situação não seja resolvida imediatamente após esta denúncia pública, acionaremos nosso setor jurídico para garantir que a justiça seja feita. Transparência e responsabilidade são mínimas exigências em qualquer relação comercial.

Os produtos chegam muito bem apresentados, o que é essencial para quem trabalha com marca própria. A Wiio entende a importância da imagem do negócio.

What a great supplier! Wiio delivered on everything — fast shipping, quality packaging, and even branding assistance. My customer left a 5-star review thanks to the smooth delivery. It’s clear they really care about the end customer experience. I’ll be using Wiio for all future orders.

A Wiio tem sido uma boa fornecedora até o momento. Os pedidos chegam dentro do esperado e o suporte costuma responder bem.

Minha loja teve uma melhora enorme nos feedbacks dos clientes desde que passei a usar a Wiio. Produtos melhores, entregas mais rápidas e suporte eficiente.

A Wiio me surpreendeu positivamente. A plataforma é fácil de usar, o suporte é muito atencioso, e os produtos chegam com uma apresentação impecável. Serviço de primeira!

I’ve worked with several dropshipping agents in the past, but Wiio truly stands out. Their team is responsive, professional, and efficient. The product arrived earlier than expected, beautifully packed, and in excellent condition. My customer was thrilled, and so was I. Highly recommend them if you want stress-free fulfillment.

I never expected such efficiency from an overseas supplier. Wiio has the speed and quality that make my customers happy and my life easier.

Everything about this experience was excellent. The item was of superb quality, well-packaged, and delivered quickly. What impressed me the most was the post-order support — Wiio truly acts as a partner, not just a supplier.

O atendimento da Wiio faz toda a diferença! É essencial contar com um agente que realmente nos auxilie nas compras internacionais. Quero agradecer especialmente à atendente Érica (celular final 1682) pelo atendimento excelente. Ela é sempre atenciosa, prestativa e ágil na resolução de qualquer problema. Profissionais como ela fazem toda a diferença na experiência com a plataforma.

ALERTA PARA LOJISTAS DE DROPSHIPPING – CUIDADO COM A PLATAFORMA WIIO Iniciamos nossa operação com a Wiio em maio de 2024, e até dezembro tudo correu normalmente. Entretanto, a partir de janeiro de 2025, os problemas começaram a aparecer em série – e até agora, nenhuma solução foi apresentada. O principal problema: subfaturamento no invoice. A plataforma declara valores incorretos dos produtos, o que impede a liberação pela alfândega. Resultado? Mais de R$ 15 mil de prejuízo direto na nossa operação. Tentamos contato diversas vezes. A gerente Kiven simplesmente parou de responder. O suporte promete reembolso, mas já vamos para o sexto mês sem nenhuma resolução efetiva. ❗️ Fica aqui o nosso alerta a todos os donos de loja que pensam em usar a Wiio como fornecedor. Se você já tem um volume de pedidos considerável, pense duas vezes. Uma falha dessas pode comprometer seriamente o seu negócio. Caso essa situação não seja resolvida imediatamente após esta denúncia pública, acionaremos nosso setor jurídico para garantir que a justiça seja feita. Transparência e responsabilidade são mínimas exigências em qualquer relação comercial.

Super atenciosos, sempre resolvem o problema da maneira mais rápido possível. Iniciei recentemente usando a plataforma da Wiio, e eles me prestaram todo suporte e tiraram todas minhas dúvidas, recomendo de mais.

What a great supplier! Wiio delivered on everything — fast shipping, quality packaging, and even branding assistance. My customer left a 5-star review thanks to the smooth delivery. It’s clear they really care about the end customer experience. I’ll be using Wiio for all future orders.

A Wiio tem sido uma boa fornecedora até agora. Os pedidos chegam dentro do esperado e o suporte costuma responder bem. Ainda tem alguns pontos que podem melhorar, mas no geral, a experiência tem sido positiva. Recomendo.

Utilizo o Wiio Dropshipping Fulfillment e estou extremamente satisfeito com a qualidade do serviço — o app é estável, fácil de usar, com ótimos recursos para quem trabalha com dropshipping. Mas o que realmente eleva a experiência a outro nível é o suporte humano, e nisso preciso falar com todo destaque da minha agente: Simon. A Simon é, sem exageros, a melhor agente com quem já tive o prazer de trabalhar. Ela é extremamente dedicada, proativa, atenta aos detalhes e sempre disponível para ajudar — não importa o horário ou a complexidade do problema. Ela resolve tudo com uma agilidade impressionante e uma simpatia que faz toda a diferença no dia a dia corrido de quem gerencia uma loja online. Mais do que uma agente, a Simon é uma verdadeira parceira de negócios. Graças ao apoio dela, consegui otimizar processos, resolver imprevistos rapidamente e, acima de tudo, me sentir seguro com cada pedido. É raro encontrar alguém tão comprometida com o sucesso do cliente como ela. Se você está pensando em usar o Wiio, vá em frente — o app é excelente. E se tiver a sorte de ser atendido pela Simon, saiba que está nas melhores mãos possíveis. Ela é simplesmente fora de série!

Gosto muito de trabalhar com a Wiio. O atendimento é rápido e sempre tentam resolver todos problemas da melhor forma. Tentam conseguir preços bons e competitivos para o mercado brasileiro. Indico a Wiio para quem deseja ter um longo e bom negócio de dropshipping.

Great experience so far! The support team is responsive, the app works smoothly, and it’s been really helpful for syncing products and processing orders. Very satisfied with the service. Highly recommend!