ALERTA PARA LOJISTAS DE DROPSHIPPING – CUIDADO COM A PLATAFORMA WIIO Iniciamos nossa operação com a Wiio em maio de 2024, e até dezembro tudo correu normalmente. Entretanto, a partir de janeiro de 2025, os problemas começaram a aparecer em série – e até agora, nenhuma solução foi apresentada. O principal problema: subfaturamento no invoice. A plataforma declara valores incorretos dos produtos, o que impede a liberação pela alfândega. Resultado? Mais de R$ 15 mil de prejuízo direto na nossa operação. Tentamos contato diversas vezes. A gerente Kiven simplesmente parou de responder. O suporte promete reembolso, mas já vamos para o sexto mês sem nenhuma resolução efetiva. ❗️ Fica aqui o nosso alerta a todos os donos de loja que pensam em usar a Wiio como fornecedor. Se você já tem um volume de pedidos considerável, pense duas vezes. Uma falha dessas pode comprometer seriamente o seu negócio. Caso essa situação não seja resolvida imediatamente após esta denúncia pública, acionaremos nosso setor jurídico para garantir que a justiça seja feita. Transparência e responsabilidade são mínimas exigências em qualquer relação comercial.

Super atenciosos, sempre resolvem o problema da maneira mais rápido possível. Iniciei recentemente usando a plataforma da Wiio, e eles me prestaram todo suporte e tiraram todas minhas dúvidas, recomendo de mais.

What a great supplier! Wiio delivered on everything — fast shipping, quality packaging, and even branding assistance. My customer left a 5-star review thanks to the smooth delivery. It’s clear they really care about the end customer experience. I’ll be using Wiio for all future orders.

A Wiio tem sido uma boa fornecedora até agora. Os pedidos chegam dentro do esperado e o suporte costuma responder bem. Ainda tem alguns pontos que podem melhorar, mas no geral, a experiência tem sido positiva. Recomendo.

Utilizo o Wiio Dropshipping Fulfillment e estou extremamente satisfeito com a qualidade do serviço — o app é estável, fácil de usar, com ótimos recursos para quem trabalha com dropshipping. Mas o que realmente eleva a experiência a outro nível é o suporte humano, e nisso preciso falar com todo destaque da minha agente: Simon. A Simon é, sem exageros, a melhor agente com quem já tive o prazer de trabalhar. Ela é extremamente dedicada, proativa, atenta aos detalhes e sempre disponível para ajudar — não importa o horário ou a complexidade do problema. Ela resolve tudo com uma agilidade impressionante e uma simpatia que faz toda a diferença no dia a dia corrido de quem gerencia uma loja online. Mais do que uma agente, a Simon é uma verdadeira parceira de negócios. Graças ao apoio dela, consegui otimizar processos, resolver imprevistos rapidamente e, acima de tudo, me sentir seguro com cada pedido. É raro encontrar alguém tão comprometida com o sucesso do cliente como ela. Se você está pensando em usar o Wiio, vá em frente — o app é excelente. E se tiver a sorte de ser atendido pela Simon, saiba que está nas melhores mãos possíveis. Ela é simplesmente fora de série!

Gosto muito de trabalhar com a Wiio. O atendimento é rápido e sempre tentam resolver todos problemas da melhor forma. Tentam conseguir preços bons e competitivos para o mercado brasileiro. Indico a Wiio para quem deseja ter um longo e bom negócio de dropshipping.

Great experience so far! The support team is responsive, the app works smoothly, and it’s been really helpful for syncing products and processing orders. Very satisfied with the service. Highly recommend!

me ajudam muito a manter minha operação, bom atendimento e suporte. Ja passei por outros agentes e a Wiio foi a melhor do mercado na atualidade. Recomendo.

Um dos piores atendimentos que eu já tive nesse mercado One of the worst support i've ever seen in this market

Ja sao quase 5 anos utilizando a WIIO e sem duvidas a melhor plataforma de processamento de pedidos!