Reviews: Trusted Shops Easy Integration

Customer reviews: Trusted Shops reviews and more

Reviews (19)

Overall rating

3.3

5

7
4
3

1
2

1
1

2

What Merchants Think

Opinions on "Trusted Shops Easy Integration" are mixed. While many users praise the app for its ease of installation and reliable functionality, others express dissatisfaction with customer service and the app's cost-effectiveness. There is also concern regarding contract terms and the impact on conversion rates for smaller businesses.

Key Strengths

Ease of installation and integration
Reliable functionality
Fast and helpful customer support
Certified customer badges
Professional and trustworthy service

Common Concerns

User-unfriendly service with limited regional support
Issues with contract terms and auto-renewal policies
High cost with questionable value for money
Lack of noticeable impact on conversion rates for some users

Final Thoughts

"Trusted Shops Easy Integration" is generally well-received for its ease of use and reliable support. However, potential users should be cautious about contract terms and the app's financial impact, particularly if conversion rate improvement is a primary goal.

nedura.de

Jan 12, 2025 on Shopify

Leider eine sehr Nutzerunfreundliche App. Wir zahlen, obwohl wir NULL von eurem Service profieren. Wirklich extrem schlechter Service

AnneBebe

May 08, 2024 on Shopify

We have 2 websites but the app is not working on mobile. We asked for an audit on the website but they are saying that they have support only for certin countries! The trigger for email sending is not working on Fullfield status, only on the date of the client order.

Foie Gras Gourmet

Jan 23, 2024 on Shopify

It is a very costly solution, which unfairly locks you into a contract that automatically renews with 3 months' notice, which is not written in the signed contract but very briefly mentioned in their general conditions. Also, no notification or reminder is sent before the renewal deadline, which doesn't comply with German law.

Luxury Beauty SHOP

Oct 11, 2023 on Shopify

Installation und Integration verliefen recht einfach und ohne Probleme. Bei Fragen ist die Faq sehr gut und man wird sofort fündig. Die Funktionalität ist hervorragend.

LIVARTE

Oct 04, 2023 on Shopify

Die App an sich funktioniert gut. Die Mitgliedschaft bei 'Trusted Shops' hat sich für unseren kleinen Shop aber leider nicht gelohnt. Wir haben keine merkliche Verbesserung der Conversion Rate festgestellt. Member-Support war nicht besonders zuvorkommend: Als wir unsere Mitgliedschaft kündigen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass die Kündigungsfrist (von 3 Monaten!) um ein paar Wochen verstrichen wurde und die Mitgliedschaft sich um ein weiteres Jahr verlängert. Aus diesen Gründen summa summarum leider keine Empfehlung.

Amable

Aug 06, 2023 on Shopify

Super zufrieden! Professionell, zuverlässig, zertifizierte Kunden. Einfach Top. Für das zahle ich echt gerne! Wenn du ein zertifiziertes Unternehmen wünscht, dann geht nichts über Trusted Badges! Das gehört sich in jedem Fall! Danke für den verlässlichen Service!

NutraMedix Deutschland GmbH

Jun 27, 2023 on Shopify

Installation und Integration verliefen recht einfach. Bei Fragen war der Support zur Stelle. Die Funktionalität ist hervorragend.

Stoff Ambiente

Jun 25, 2023 on Shopify

Es hat alles super leicht funktioniert und hat man mal Fragen, kann man sich auf den Support immer schnell und unkompliziert verlassen.

Naturewaves

Jun 12, 2023 on Shopify

Die Einrichtung funktionierte total einfach und es funktioniert alles sofort und einwandfrei. Alles top! :)

Kalchy

Jun 11, 2023 on Shopify

Funktioniert einwandfrei, schneller Support, netter Kundenservice. Die App bleibt bei uns für eine längere Zeit installiert.