Sou cliente da Tiny há mais de 5 anos, mas a experiência com o app na Shopify tem sido frustrante. O estoque não atualiza corretamente, prejudicando as vendas e a operação. Entrei em contato com o suporte diversas vezes, e mesmo com evidências claras de que o erro está do lado da Tiny, a culpa é jogada na Shopify. A comunicação entre as plataformas é falha, e o suporte da Tiny não resolve. Falta responsabilidade e integração confiável — algo básico para quem depende de automação no e-commerce. Depois de tanto tempo como cliente, esperava mais comprometimento e uma solução eficiente.

Sou cliente Tiny tambem, porem sempre tenho problemas de estoque, mas nunca assumem o erro! Sempre é uma culpa nossa. Vejo aqui que eu não sou o unico a reclamar disso

Faz 5 anos que eu uso este ERP com a minha loja Shopify e agora nao esta funcionando direito, o meu estoque nao atualiza, o ERP fala de ver com Shopify e Shopify simplesmente nao responde (nao tem mais ninguem no suporte por email, é tudo chat com robot, nada funciona).

Processo nada esclarecedor. Após ser orientada pela equipe do Tiny, segui o processo, porém é um loop nada efetivo.

Faltando algumas funcionalidades na integração, como as categorias, não são vinculaveis com as categorias do tiny, ou seja, todo produto que enviar para a shopify, tem que cadastrar "novamente" a categoria dentro da shopify. Envio de produtos e estoque tudo certo até então.

Integracao nao funciona com a shopify e o suporte demora mesmo para poder nos responder, nao aconselho

Plataforma excelente, faz tudo que a nossa loja precisa! Suporte muito rápido e eficiente! Recomendo!

Como usuario do Shopify e do Tiny, acho ambos excelentes plataformas e agora com a integração entre elas, ficou excelente para usuários brasileiros. Recomendo muito. abs Fabio Carelli www.mediamarketing.com.br

Meu feedback até agora é totalmente positivo - foi muito fácil integrar a loja com a Tiny, e importar os pedidos também ficou muito fácil. Descrevi o processo no blog https://empreendershopify.com/2016/08/16/shopify-integrado-com-erp-ficou-mais-facil-emitir-a-nfe/ Parabéns a Tiny por integrar com a melhor plataforma e viabilizar mais ainda seu uso aqui no Brasil!