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Tilli ‑ Repair & Alteration

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Fournit un service de réparation des vêtements et déco

Improve conversion
Easy integration
Reduce returns
Compliance support
Appointment booking
Home or store service
Mail-in service
Customer relationship
Nationwide artisans

About Tilli ‑ Repair & Alteration

Launched May 16, 2023

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Rua Conselhero Brotero 1250, São Paulo, SP, 01232011, BR

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Description

Les artisans couturiers Tilli pour réparer et ajuster vos produits et entretenir la relation client.

Tilli facilite la prise de rendez-vous pour vos clients avec les meilleurs artisans couturiers français, pour entretenir et faire perdurer leurs vêtements et linge de maison. Vos clients peuvent choisir de les rencontrer à domicile, en boutique ou d'envoyer vos pièces par colis. En tant que marque, Tilli vous permet de réduire les retours, d’améliorer et entretenir la relation client, d’augmenter votre taux de conversion, de vous préparer aux exigences de la loi AGEC en matière de réparabilité.

Tilli facilite la prise de rendez-vous pour vos clients avec les meilleurs artisans couturiers français, pour entretenir et faire perdurer leurs vêtements et linge de maison. Vos clients peuvent choisir de les rencontrer à domicile, en boutique ou d'envoyer vos pièces par colis. En tant que marque, Tilli vous permet de réduire les retours, d’améliorer et entretenir la relation client, d’augmenter votre taux de conversion, de vous préparer aux exigences de la loi AGEC en matière de réparabilité. more
  • Plugin clé en main : Tilli s'intègre en quelques clics à vos outils e-commerce
  • Un réseau d’artisans partout en France pour vos clients
  • Un service aftercare retouche & réparation, tout au long du parcours client
  • Une solution efficace comme alternative aux retours clients
  • Une solution pour agir sur la durabilité de vos produits post achat

Pros

  • Facilitates scheduling appointments with skilled French artisans for clothing and household fabric repairs
  • Offers flexible service delivery options: at home, in boutique, or via parcel shipment
  • Reduces product returns by providing repair services
  • Enhances customer relationship and engagement through personalized services
  • Increases conversion rates by offering value-added services
  • Prepares brands for AGEC law requirements on repairability
  • Seamlessly integrates with e-commerce tools as a plug-and-play solution
  • Provides a nationwide network of artisans in France for customer convenience
  • Offers a sustainable aftercare solution, enhancing product durability post-purchase

Cons

  • The app's functionality may depend on the availability and accessibility of skilled artisans in certain regions
  • Potential delays or complexities in coordination, especially when choosing parcel shipment

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