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Customer reviews: Facebook & Instagram

Develop by Meta

Reviews (9,164)

Overall rating
4.2

What Merchants Think

The app "Facebook & Instagram" receives mixed reviews from users. Many appreciate its potential for expanding sales channels and reaching wider audiences, yet highlight significant challenges with integrations and limited customer support. While some users experience smooth functionality, others struggle with account verification and setup complexities, leading to frustration and dissatisfaction.

Key Strengths

  • Enhances sales by reaching broader audiences on Facebook and Instagram
  • Simplifies product synchronization and ad management
  • Intuitive interface for seamless navigation and engagement
  • Effective in boosting sales and engagement for some merchants
  • Affordable ad pricing for small businesses

Common Concerns

  • Difficulties with account setup and store integration
  • Lack of responsive customer support and unresolved technical issues
  • Frequent re-verification and approval delays
  • Challenges with inventory management and catalog visibility
  • Perceived inefficiency and unfriendliness of the user interface
  • Complexity in adhering to policies and platform updates

Final Thoughts

Overall, the "Facebook & Instagram" app presents a valuable tool for merchants looking to expand their digital marketing efforts and sales capabilities, but persistent technical difficulties and lack of support diminish its potential. For optimal use, improving support infrastructure and streamlining integration processes could greatly enhance user experience and satisfaction.

TIENDA CLARA

Sep 17, 2024  on Shopify

CROWNS CASES

Sep 17, 2024  on Shopify

Four Bears Sticker Club

Sep 16, 2024  on Shopify

It's frustrating that I can't use collections I've already created in Shopify in this app - having to redo work is maddening.

ALLDESCONTOS

Sep 16, 2024  on Shopify

demorado,por favor ajuda

Minha loja

Sep 16, 2024  on Shopify

boa

Ocean Shop

Sep 14, 2024  on Shopify

Não consigo vender, minha loja nunca sai da analise, e eu estou gastando muito dinheiro só para deixar a loja da shopify aberta, eu quero vender outros produtos no catálogo mais não consigo, gastei mais dinheiro para anunciar no facebook e ainda não vendi nada, pelo amor de Deus resolva isso logo, quero colocar novos produtos no catálago e deixar a loja a mostra para que outras pessoas comprem... O app parece que está bugado por que tem muito tempo que ela tá em analise eu já consertei os erros eu só queria vender. Me ajudem na loja diz, Sincronizando informações adicionais Você poderá começar a vender assim que a sincronização for concluída. era pra isso durar apenas 48h mais tem muito tempo que está assim e não sai, EU QUERO VENDERRRRRR!!!!!!!!!!

Fettell Communications

Sep 14, 2024  on Shopify

Setup is simple,

V.R VISIONARY

Sep 13, 2024  on Shopify

demora muito para aceitar a loja

SECURITEC

Sep 13, 2024  on Shopify

Rituallis

Sep 13, 2024  on Shopify

Pawfect Goods

Sep 12, 2024  on Shopify

Sat waiting for shop to be reviewed, can't put a View Shop action button on Facebook without it.

Imports Brasil

Sep 12, 2024  on Shopify

O Facebook é como aquela sala de estar virtual onde todos os seus amigos e familiares se reúnem. Você entra e encontra um fluxo interminável de memes, fotos de bebês, receitas de bolo e anúncios de venda de móveis usados. É como se alguém dissesse: “Bem-vindo à festa! Aqui está um gato dançando e uma discussão acalorada sobre política. Divirta-se!” E os aniversários? Ah, os aniversários são uma experiência especial no Facebook. Você recebe notificações de pessoas que você não fala há anos, e a pressão de escrever uma mensagem original e afetuosa é real. “Feliz aniversário! Que sua vida seja como um feed de notícias cheio de coisas incríveis!” – algo assim. Além disso, há grupos para tudo. Grupos de mães, grupos de fãs de séries, grupos de entusiastas de plantas suculentas. É como se o Facebook dissesse: “Você quer um grupo? Temos um grupo para isso!” E, claro, sempre tem aquele tio que compartilha notícias duvidosas e fotos de comida meio estranha. Mas faz parte, né? Instagram: O Reino das Fotos Perfeitamente Editadas Agora, o Instagram é um lugar mágico. É onde todos se tornam fotógrafos profissionais. As pessoas transformam suas xícaras de café em obras de arte e seus pés em modelos de passarela. Os filtros são como mágica. Você pode transformar uma selfie sonolenta em algo digno de capa de revista. “Aqui estou eu, comendo cereal, mas pareço um anjo com filtro Clarendon.” Os Stories são como janelas para a alma das pessoas. Você assiste aos Stories dos outros e pensa: “Eles têm uma vida tão mais interessante do que eu. Olha só essa salada de quinoa que eles estão comendo!” E, claro, sempre tem aquele amigo que posta fotos de pôr do sol com legendas profundas. “O sol se põe, mas minha alma brilha.” Ah, poesia digital! Mas, no fundo, o Instagram é uma competição silenciosa. Você vê fotos de festas incríveis, viagens exóticas e cachorros fofos, e se sente como se estivesse perdendo algo. “Por que não estou em Bali agora mesmo?” Mas aí você lembra que ninguém posta fotos de quando está de pijama, comendo pizza fria e assistindo a um reality show. Afinal, a vida real não é só filtro e pose. Enfim, o Facebook e o Instagram têm um lado sombrio também. Às vezes, você se pega comparando

LunarLampan

Sep 11, 2024  on Shopify

ja den är bra

Ofertas express

Sep 11, 2024  on Shopify

Não consigo entender o motivo por não sincronizar nem resolver

miastra

Sep 10, 2024  on Shopify

bien

TechTrove

Sep 10, 2024  on Shopify

Shop und Shirt

Sep 09, 2024  on Shopify

ㄚ卂爪丨丂ムズひ尺ム ⓈⓉⓄⓇⒺ

Sep 09, 2024  on Shopify

Hasta el momento no puedo ar un comentario, ya que se encuentra en revisión, para poder tener mi tienda en linea en facebook, pero creo que es una buena opción y fácil de configurar, ya que en otras apps como Etsy, suele ser muy costosa y a veces no te dejan publicar todo. Así es que hasta el momento recomendaría bastante vender por Facebook e Instagram.

tendancechicshop

Sep 09, 2024  on Shopify

diffile a utiliser

FamilienFaden

Sep 09, 2024  on Shopify

Conversion API Connection with Shopify Integration Partner nicht aktiv

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