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Dialog ‑ AI Sales Assistant

Develop by Dialog

$249-$799

/ Month
Free plan available 14 Days Free Trial

Personalizing interactions, elevating conversions and data.

Crm integration
Boosts conversion rates
Personalized interactions
Increases add-to-cart
Cross-selling bundles

About Dialog ‑ AI Sales Assistant

Built by Dialog

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3 BOULEVARD DE SEBASTOPOL, Paris, 75001, FR

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(1,613 Reviews)
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Introduction Video

Description

Recreate the in-store experience online with AI-driven, dynamic Q&As that boost conversions.

Dialog AI enhances the online shopping experience by delivering real-time, personalized answers directly on product pages. This helps reduce cart abandonment, boosts customer confidence, and increases conversions. Ideal for merchants looking to replicate in-store assistance, Dialog ensures your customers get the information they need, when they need it, improving overall satisfaction and sales.

Dialog AI enhances the online shopping experience by delivering real-time, personalized answers directly on product pages. This helps reduce cart abandonment, boosts customer confidence, and increases conversions. Ideal for merchants looking to replicate in-store assistance, Dialog ensures your customers get the information they need, when they need it, improving overall satisfaction and sales. more
  • Real-time Answers: Instant responses on product pages for better support.
  • Dynamic FAQs: Auto-generated FAQs tailored to customer queries.
  • Smart Recommendations: Suggests products based on customer behavior.
  • Personalized Support: Online support that mimics in-store experiences.
  • Interaction Insights: Gain insights from customer FAQ interactions.

Pros

  • Transforms e-commerce platform into a dynamic sales environment
  • Significantly boosts conversion rates
  • Engages customers with personalized interactions
  • Increases add-to-cart actions
  • Effective for cross-selling and bundling
  • Seamlessly integrates conversion data with CRM
  • Provides valuable insights for tailored follow-up marketing
  • Improves customer relationships
  • Guides visitors to the perfect product for higher conversion
  • Provides instant answers on product pages to drive conversions

Cons

  • Relies heavily on integration with existing CRM systems, which might pose challenges for smaller businesses with less sophisticated CRM setups
  • May require time and resources to fully set up and customize the AI to match specific business needs
  • Potential learning curve for e-commerce teams to effectively utilize the tool
  • Effectiveness might vary depending on the quality of the AI and data provided

Top Helpful Reviews

CAPS ME

May 15, 2025  on Shopify

On utilise AI Dialog chez CapsMe et c’est clairement un game changer. L’app génère des FAQ intelligentes directement à partir des retours clients… mais elle fait bien plus que ça. Elle nous a permis de : • identifier les vrais freins à l’achat, ceux que les clients n’expriment pas toujours directement, • ajuster nos offres et nos pages produits en conséquence, • et répondre automatiquement aux questions que se posent nos visiteurs, 24/7. Résultat : plus de clarté, plus de réassurance… et plus de conversions. Franchement, si vous êtes sur Shopify, testez-la.

Aime

May 15, 2025  on Shopify

L'installation sur notre boutique Shopify a été très simple et rapide. Les résultats après 15 jours sur le boost de conversion sont à la hauteur de la promesse de la solution et nous sommes ravis de la qualité de l'expérience que cela nous permet de proposer à nos clients. L'équipe est également très disponible en cas de questions et de souhaits d'optimisation.

Prix Usine

Apr 23, 2025  on Shopify

Nous avons installé Dialog depuis une 15aine de jours et constatons une augmentation des ajouts au panier. Nous avons bénéficié d'un accompagnement personnalisé clair et efficace pour l'onboarding. Je recommande d'essayer Dialog pour se faire une idée car le chat est fluide et précis et l'outil permet de visualiser le nuage de mots et de requêtes des visiteurs ce qui est très utile pour la conversion et le SEO.

DELSEY PARIS FRANCE

Feb 12, 2025  on Shopify

We recently integrated this app into our Shopify Plus store, and it's an easy CRO quick win. This app proactively interacts with our visitors, helping them choose the perfect luggage based on their travel needs and airline size restrictions. By providing real-time guidance, it increases conversions and reduces product returns. The user experience is very smooth, and the integration has been made in 3 clicks.

Belveo

Feb 06, 2025  on Shopify

L'application Dialog est très simple à installer. Même avec un paramétrage de base l'application sera efficace très rapidement sans prendre de temps pour la développer puisqu'elle s'appuie sur le contenu de votre site. Je recommande !

APICIA

Dec 05, 2024  on Shopify

Nous avons installé Dialog il y a quelques semaines sur les pages produits www.apicia.fr et les résultats sont bluffants! Les réponses apportées aux questions de nos clients sont excellentes, le taux d’engagement est en hausse, tout comme le taux de conversion ! L’installation est très facile et rapide, et l’équipe ultra disponible. Un grand merci!!

Spicey

Dec 02, 2024  on Shopify

We started using Dialog recently and we love it. It was easy to train the AI by uploading a word document with all the Q&A's about our brand. Our team tried to break the AI by asking it weird questions but it worked perfectly. We are really excited to see how this supports conversion on our store. Plus, the team has been very responsive and helpful.

BIOM Paris

Nov 24, 2024  on Shopify

Top application ! Installation fluide, réponses parfaites. Équipe guide pas à pas. Très professionnel.

SeventyOne

Nov 11, 2024  on Shopify

Onboarding facile et intuitif. Encore peu de recul sur les performances mais après une semaine d'utilisation les premiers résultats sont très encourageants.

MANAL PARIS

Nov 07, 2024  on Shopify

Depuis que nous avons intégré Dialog à nos pages produits Shopify, l'expérience client s'est transformée. L'assistant IA répond rapidement aux questions des clients, recréant une véritable expérience de conseil en ligne. Non seulement l'outil est simple à installer, mais il est aussi extrêmement intuitif pour nos équipes. Les réponses en temps réel permettent aux clients de faire des choix plus éclairés, ce qui réduit les abandons de paniers et renforce leur confiance en nos produits. L'équipe de Dialog est également remarquable : à l'écoute, réactive et toujours prête à optimiser notre utilisation de l'application. Une solution indispensable pour qui souhaite offrir une expérience digitale de haute qualité !

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