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Customer reviews: Tunetoo

Develop by Tunetoo

Reviews (60)

Overall rating
3.3

What Merchants Think

Overall, merchants have mixed opinions about "Tunetoo." While some appreciate the app’s product quality, responsive customer service, and range of options, many express frustration over long processing times, inadequate customer support, and technical issues. The app seems to be beneficial for some but problematic for others, indicating that the user experience varies significantly depending on individual circumstances.

Key Strengths

  • Quality products and beautiful embroidery
  • Responsive and helpful customer service from specific agents (e.g., Capucine)
  • Extensive catalog with eco-friendly options such as organic cotton
  • Easy to use with automation features for product creation
  • Competitive pricing, ideal for French market dropshipping

Common Concerns

  • Long processing and shipping times, sometimes exceeding expectations
  • Unresponsive customer support leading to unresolved issues
  • Frequent out-of-stock products affecting business operations
  • Technical issues with app functionality, particularly with Shopify integration
  • Occasional critical app malfunctions and inability to address ongoing problems

Final Thoughts

"Tunetoo" shows potential as a print-on-demand solution with its strong product offering and responsive customer service in some cases. However, significant areas for improvement exist, particularly concerning order processing times, stock availability, and consistent customer support. Merchants considering "Tunetoo" should weigh these factors based on their priorities and business requirements.

Soutien Commando

Feb 29, 2024  on Shopify

Ca fait presque 4 ans que j'utilise cet appli. Bonne qualité de produit, choix énorme et délai de livraison raisonnable !

cadeaux mamie

Feb 25, 2024  on Shopify

Application au top. Facile d'installation, Qualité des produits et broderies 100%

Mybouddha

Feb 15, 2024  on Shopify

Je l'utilise depuis quelques années, je suis en discussion avec eux car on a beaucoup de produits en rupture de stock et on aimerait relancer la machine . A voir pour la suite ...

MYWAFFCOMPANY

Jan 30, 2024  on Shopify

Notre Marque recherchait depuis un moment une société française pour l'impression de ses Tee-Shirts et de ses produits dérivés. Tunetoo correspond exactement à ce que voulons proposer à nos clients, des produits respectueux des hommes, de l'environnement avec une qualité d'impression parfaite. Le tout dans un délai de fabrication respectable pour tous. Le service client, notamment Capucine, est très réactif et répond rapidement à tous les petits problèmes du quotidien. Je conseille Tunetoo sans hésitation ...!

LET'S GOLF IT

May 25, 2020  on Shopify

Appli simple d'utilisation et qui automatise beaucoup la création des produits. Catalogue très complet avec des refs en coton bio et plusieurs types de marquages. Il peut y avoir des délais de livraison parfois plus long mais c'est généralement respecté et le service client est super réactif ! Tarifs hyper compétitifs, pas trouvé moins cher sur le marché du drop sur les ref qui m'intéressaient Idéal pour faire du drop en français !!

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