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Customer reviews: Spreadconnect: Print on Demand

Reviews (744)

Overall rating
4.1

What Merchants Think

Merchants using "Spreadconnect: Print on Demand" have mixed opinions about the app. While some users praise its user-friendly interface and the efficiency of its features, others express significant frustration, especially with recent updates and the level of customer support. The app is seen as beneficial for straightforward usage but lacks certain advanced functionalities and responsive support, crucial for scalability and complex operations.

Key Strengths

  • User-friendly design platform and interface.
  • Fast shipping times and reasonable prices.
  • Efficient handling and operation for basic use.
  • Ability for customers to design custom t-shirts using the Customizer feature.
  • Good historical performance with a strong track record in on-demand printing partnerships.

Common Concerns

  • Issues with updates disrupting current product settings, requiring manual re-entry.
  • Lack of responsive and reliable customer support, especially during significant issues.
  • Inability to bulk edit multiple products, leading to time-intensive manual changes.
  • Challenges in setting up shipping rates, deemed frustrating and tedious by users.
  • Absence of features like custom packaging and comprehensive bulk operations.

Final Thoughts

Overall, "Spreadconnect: Print on Demand" appears to be a valuable tool for merchants seeking a simple and effective print-on-demand solution. However, it is essential for the developers to address the concerns regarding support services and more complex functionalities to enhance user experience and satisfaction. Potential users should weigh the app’s benefits against the possibility of operational hurdles, particularly during transitions or updates.

Grasgemurmel.de

Mar 28, 2025  on Shopify

Von der Produktionszeit, Auswahl und Qualität wären es 5 Sterne ABER: 1. Keine Massenbearbeitung bzw. Erstellung. Jedes einzelne Produkt muss umständlich erstellt werden, was enorm viel Zeit frisst und mehr als frustierend ist. Was nutzt die Auswahl von 200 Produkten wenn man jedes Produkt einzeln erstellen oder ändern muss? Warum nicht 1 Motiv und die gewünschten Produkte in einem Arbeitsschritt konfigurieren? Jedes einzelne Produkt durch Kopieren und Bearbeiten erstellen zu müssen kann ja nicht die Lösung sein! 2. Der Uploader hat teilweise ein Eigenleben und nimmt Designs ohne Feedback nicht an, mit dem Hinweis sich an den Support zu wenden. Nach dem 10. Versuch klappt es dann aber komischerweise. Wäre jetzt nicht weiter schlimm, aber frisst halt dank Punkt 1 noch mehr Zeit. 3. Jetzt kommt der Punkt der mich zu dieser Rezension getrieben hat und eigentlich dafür sorgen müsste das es einen 1 Stern gibt. Nach dem letzten Update wurde bei ca. 50% meiner erstellten Produkte festgestellt das der Druckbereich urplötzlich nicht passt. Es betraf T- Shirts und Hoodies desselben Marke mit gleicher Motivgröße. Also alles wieder an einem Freitagabend einzeln umstellen und anpassen. ES NERVT! Und warum trifft es nicht alle Produkte einer Kategorie sondern nur ca. 50%? Müsste ich jetzt damit rechnen das die Produkte welche nicht angezeigt wurden im System untergegangen sind und im Falle einer Bestellung trotzdem schief und deplatziert geliefert werden oder wie erklärt sich dieser Sachverhalt? Nach der umständlichen Neuanpassung der betroffenen Produkte fiel dann auf das die T-Shirts und Hoodies, welche nachträglich angepasst wurden nicht mehr diesselbe Motivgröße und Platzierung hatten wie die anderen Produkte, welche nicht vom Druckbereich betroffen waren. Also alle löschen und komplett EINZELN neu erstellen. Danke dafür! Qualität, Auswahl und Lieferzeit sind wie schon erwähnt TOP aber Punkt 1 und 3 passen absolut nicht zu dieser sonst so genialen POD Lösung. Sollte sich dahingehend nichts ändern, verzichte ich lieber auf etwas Marge und ziehe einen Anbieterwechsel in Betracht.

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