When it comes to email marketing software, it's important to be able to communicate with customer service whenever issues may arise - or have questions, in general, especially when you're getting used to a new system. Michael is superb : )

Varios problemas desde el principio. La atención al cliente es prácticamente nula, cuando he podido hablar con Verónica, muy bien todo. Pero hubo problemas con el servicio externo que tienen y nunca puede recibir respuesta, porque les devolvían los emails. Para evitar algunos problemas, que los problemas eran varios, al principio. Hay que activar la app en el tema de la tienda, si no lo hacen probablemente tengas los siguientes problemas: suscriptores antiguos que no aparecían suscritos y hay que hacerlo a mano, suscriptores nuevos que no se suscriben automáticamente y tendrás que volver a hacerlo manualmente. Así que esta parte se solucionó activando la App en el tema de la tienda. Y el fallo grave de verdad, por lo menos en España, es que enviando campañas de email a suscriptores, intenté darme de baja con un email de prueba que tenía entre los emails de la campaña, llegué hasta el final y todo parecía correcto de cara al cliente. Te decía que te habías dado de baja correctamente. Pero al comprobar la lista de suscriptores, seguía ahí y con la suscripción en activo. Me puse en contacto, abrieron una incidencia nueva y tras varios días de espera y ni una respuesta (por el problema que mencioné antes). Decidí desinstalar. Se han puesto en contacto conmigo y están intentando solucionarlo pero el GDPR en la UE me impide usar la app si quiero evitar problemas legales. Por lo demás la app me pareció sencilla y fácil de usar. Por eso, cambio mi reseña y le doy 3 estrellas.

Varios problemas desde el principio. La atención al cliente es prácticamente nula, cuando he podido hablar con Verónica, muy bien todo. Pero si no hay nadie en línea y mandas un correo, nunca he recibido respuesta. Los problemas eran varios, suscriptores antiguos que no aparecían suscritos y tenia que hacerlo a mano, suscriptores nuevos que no se suscribían automáticamente sino que tenía que volver a hacerlo manualmente. Y ya lo que no he dado crédito es que enviando campañas de email a suscriptores, intenté desuscribirme con un email de prueba que tenía entre los emails de la campaña, llegué hasta el final y todo parecía correcto de cara al cliente. Te decía que he habías desuscrito correctamente. Pero al comprobar la lista de suscriptores, seguía ahí. me puse en contacto, abrieron una incidencia nueva y ya van varios días de espera y ni una respuesta. Seguramente ahora tratarán de ponerse en contacto conmigo o que yo los contacte para solucionarlo, pero ya es tarde. No puedo perder más el tiempo.

Just got SENDER for my site and I would have been totally lost but thanks to Lucas, he got me all setup and running really fast! I've created my first form in under 5 minutes and it's on my site already! Loving SENDER already, thanks again Lucas for the awesome help!

Very good email Marketing tool! I have used several and this is the best by far as it's very affordable : the free plan lets you build up your list and has enough features to send great campaigns. Setting the app up is very straightforward. I had a couple of questions regarding some features and the support team was very responsive (Skylar was a big help!).

This email app is amazing! It's super easy to use and set up. It's helped us connect with customers and build loyalty like never before. Definitely a must-have!

Sender has been instrumental in helping us build a stronger relationship with our customers. The automated email sequences are easy to set up and have been effective in keeping our audience engaged and informed about our latest products and offers.

Sender has been a game-changer for my Shopify store! The seamless integration and intuitive interface made it incredibly easy to set up automated email campaigns. Our customer engagement has significantly increased, leading to a noticeable boost in sales

Super easy to setup, interface is modern. offer built-in templates for email campaigns. the app also offers some automations. i hope it will help me to generate sales. :)

I would use it, but I had a problem with installation, domain, and email confirmation; I had to contact support via email to do so (it took a few days)... Support asks basic questions such as "Did you check your Trash folder?" and disappears till the next day, etc. Main issue: Every morning, the app moves from Installed to Uninstalled by itself... Support couldn't help (maybe they can, but one email a day is not worse it)... So, I'm moving to another better-developed app.