We’ve been using this app for our email campaigns, and it’s been a great experience so far. Special thanks to Raul from support! His responses were clear, quick, and helpful. He even surprised us with extra credits as a Christmas gift :)

Yash was so helpful, explaining things to me easily and patiently especially since I didn't know anything and I was just starting and he helped ease my worries about hidden fees, so I really appreciate it <3

Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento prestado pelo atendente Raul. Desde o início do contato, fui atendido com muita atenção, profissionalismo e clareza nas informações. Todas as minhas dúvidas foram respondidas de forma rápida e objetiva, demonstrando total domínio sobre o assunto e verdadeira preocupação em ajudar. É sempre muito positivo quando encontramos um suporte tão eficiente e dedicado. Parabéns pelo ótimo trabalho e pela postura exemplar no atendimento ao cliente. Muito obrigado!

I received excellent support from Raul. I had originally set up Pushowl earlier this year and was looking to upgrade our account so we could manage email marketing as well. He assisted in making sure our Brevo account was fully integrated with Pushowl which allows us to manage all our communications via Pushowl.

Une experience formidable avec Anjali ! Présente à tout moment pour m'aider dans la configuration de mon application! Merci 1000 fois ! C'était super de se sentir suivi tout au long de mes questions ! Un grand Bravo !

We used Brevo PushOwl to connect our new Shopify store with our existing Brevo account. Customer service was amazing when I had questions about the integration, and they took care of the setup seamlessly. Highly recommended - thanks for all your help!

Der Support mit Raul ist durchweg angenehm: Der Chat startet ohne Verzögerung, und alle Fragen werden prompt, klar und vollständig beantwortet.

Pour pouvoir mettre en place des mailings automatiques pour les anniversaires, il faut demander au support la synchronisation des metafields de Shopify dans Brevo. Ensuite le champ "anniversaire" n'était pas sélectionnable dans le trigger de l'automatisation, et le technicien support a dû à nouveau le faire pour nous. Le technicien support qui accompagnait le sujet était très sympathique et réactif. Il mérite 5 étoiles ! Mais la synchronisation avec Shopify devrait être automatique...

Pour pouvoir mettre en place des mailings automatiques pour les anniversaires, il faut demander au support la synchronisation des metafields de Shopify dans Brevo. Maintenant je bloque sur le fait que le champ "anniversaire" n'est pas sélectionnable dans le trigger de l'automatisation. C'est très pénible, car Brevo n'a pas du tout traité correctement l'ergonomie de l'interface avec Shopify. Le technicien qui accompagne le sujet est très sympathique et réactif, mais s'il faut perdre autant de temps pour des choses qui devraient être simples, je me demande si nous allons rester avec Brevo...

Excellent support from Anjali. Her guidance was precise, thorough, and delivered with great care. She made the entire process effortless.