J'avais beaucoup de mal à paramétrer l'application mais le support mondial relay a été très reactif et a corrigé mes erreurs, maintenant mes commandes test aboutissent avec succès, plus qu'à attendre de vraies commandes !

Le guide d'installation ne correspond pas à ma boutique shopify, ne fonctionne pas avec ma boutique et le support n'est joignable qu par mail

Très bonne expérience avec le service client Mondial Relay ! Les échanges sont fluides, rapides et efficaces ! Tout comme on aime ! Continuez comme ça !

Le service client est réactif, c'est parfait. L'application est simple à utiliser et répond au besoin.

Très bonne application avec un service client très réactif ! Réponse rapide et complète. Merci à Alvin !

J’ai contacté le service suite à un souci pour la mise en place de la livraison à domicile. Réponse rapide et problème résolu! Merci à Alvin pour sa réactivité.

Ravie de la rapidité dont à fait preuve Mondial Relay pour m'aider à résoudre les problèmes rencontrés sur mon site. Je recommande.

L'application nous permet de gagner beaucoup de temps ! Bien que la configuration ne soit très claire, le service client est efficace pour répondre aux questions.

J'ai eu un soucis pour ma toute première impression d'étiquette. J'avais mal renseigné certaines informations. L'équipe support à été au top ! Très agréables, ils m'ont réglés mon problème rapidement et ont été à l'écoute. Merci car sans eux, je n'aurais pas pu envoyer ma commande à ma toute première cliente en ligne ;)

Application qui fonctionne très bien, mais mention spéciale pour l'equipe sav toujours op pour nous renseigner au mieux vraiment top merci

Super application ! Je recommande. J'avais un soucis pour bloquer le choix de prendre un relais en locker. J'ai contacté le service client ils m'ont répondu en moins de 24h avec la marche à suivre. Merci Alvin ! Super service réactif.

Service client très efficace et à l’écoute. Super appli qui nous fait économiser beaucoup de temps !

Les développeurs sont à l'écoute, réactifs et font le maximum pour résoudre les problèmes techniques. Merci à vous

L'application n'a pas d'intérêt. Je me suis abonné en pensant que je pourrais créer des étiquettes automatiquement depuis Shopify en clic, ce n'est pas le cas. L'app s'ouvre dans une autre interface, qui n'a jamais fonctionné pour moi. Je n'arrive même pas à trouver comment me désabonner de ce service...

App installée, connectée et confusion totale entre les messages de shopify qui me demandent d'acheter des etiquettes prepayees et l'app mondial relay qui me dit que tout fonctionne. je veux installer le mode de livraison : impossible. d'une complexité effarante