Lexware Office (lexoffice) logo

Customer reviews: Lexware Office (lexoffice)

Develop by Eshop Guide

Reviews (339)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

Merchants generally find "Lexware Office (lexoffice)" to be a reliable tool for integrating their accounting needs with their e-commerce platforms like Shopify. The app is praised for simplifying business processes, automating functionalities, and offering outstanding customer support. While some users experienced issues, the majority are satisfied with how their problems were quickly addressed and resolved.

Key Strengths

  • Outstanding customer support, often described as exemplary and fast-responding.
  • Seamless integration with platforms like Shopify, enhancing automation.
  • Simplicity and ease of use in handling accounting tasks.
  • Efficient resolution of issues via personalized video tutorials and detailed explanations.

Common Concerns

  • Recent changes in pricing that could potentially double costs for some users.
  • Occasional unreliability and manual effort required to resolve transfer errors.
  • Limited customization possibilities for invoice layouts and numbering systems.
  • Specific functionalities may lack for more specialized business needs.

Final Thoughts

"Lexware Office (lexoffice)" is well-regarded as a robust accounting tool with integration capabilities that save time and effort for merchants. The exceptional customer support significantly enhances user experience, making it a recommended choice for businesses seeking efficient bookkeeping solutions, despite a few areas that might need improvement.

Lykaia Nutrition

Feb 09, 2025  on Shopify

really great support and great app

FAFIGO

Feb 03, 2025  on Shopify

Super Support. Schnell und kompetent.

BoosterTCG

Jan 29, 2025  on Shopify

Top, funktioniert einwandfrei, Support ist extrem schnell und hilfreich.

www.atfaluna-verlag.de

Jan 27, 2025  on Shopify

Mein Problem wurde schnell und unkomplieziert gelöst ,super , ich freue mich sehr, vielen Dank Gerne werde ich die Dienst später nutzen

hejmary

Jan 17, 2025  on Shopify

Wir nutzen die Schnittstelle seit ca. einem Jahr und sind begeistert, da wir damit nichts zu tun haben ;) Alles läuft reibungslos und automatisiert im Hintergrund. Ein Problem gab es neulich, das lag aber an Shopify, wie sich gestellt hat, dennoch war der Support erreichbar und äußerst hilftbereit. Hervorheben möchte ich Michelle, die sich sehr viel Mühe bei der Fehlersuche gegeben hat und Ihr Video als Antwort zu unserer Frage war super hilfreich und leicht zu verstehen. Ich habe noch nie einen so guten Support erleben dürfen. Leider hat sich das Preismodell verändert, sodass die Kosten teils höher sind, noch sind wir davon nicht betroffen, aber wenn, verdoppeln sich die Kosten. Von mir eine klare Empfehlung und wir bleiben weiterhin gerne Kunde :)

FeelGoodCamper.de

Jan 09, 2025  on Shopify

Weil der Support wirklich erstklassig ist!

Dogs Collective

Jan 07, 2025  on Shopify

Super Support und die App löst genau meine Probleme

Johnny Hand Shop

Dec 17, 2024  on Shopify

Schneller und sehr freundlicher Support ! Hilft wenn man Fragen hat. Alles läuft so wie es soll, voll automatisch.

Sound-Sculpture

Dec 11, 2024  on Shopify

Synchronisierung von Shopify zu Lexoffice funktioniert super und schnell und erleichtert uns jede Menge Arbeit. Der Support ist auch kompetent, fix und freundlich und auch die Youtubevideos sind gut gemacht und helfen beim Einstieg.

Rawfarm Supplements

Dec 10, 2024  on Shopify

Verständlich, einfache Handhabung, super toller Kundensupport.

druwids

Dec 04, 2024  on Shopify

Schnelle Reaktion, freundlich und fachkompetente Lösung des Problems:-) Ich kann nun pünktlich meine VAT Meldung machen:-)

Scentception

Dec 04, 2024  on Shopify

Easy im Gebrauch und ansonsten bei jeder Frage ist das Team super hilfsbereit und schnell!!

Bodnik Bows Shop

Dec 03, 2024  on Shopify

Funktioniert einwandfrei und wir kommen sehr gut damit zurecht.

PEACE IN THE WILD

Dec 02, 2024  on Shopify

Wieder Wilder Werden

Nov 27, 2024  on Shopify

Ich hab ewig nach einer feinen Anbindung von Shopify an LexwareOffice gesucht, und die hier erleichtert mir das Leben SO sehr! Die knapp 10€ im Monat sind es sowas von wert, das sparrt mir tausende Euro Nerven und Lebenszeit :D Und selbst wenn sich ausnahmsweise etwas verhaspelt bei der Belegerstellung, ist der Support einfach zucker, superschnell und hilfsbereit. Beste Entscheidung. DANKE!

HappyAudio

Nov 20, 2024  on Shopify

Toller Support und sehr gute App

Kaffee der Hoffnung

Nov 19, 2024  on Shopify

Vereinfacht die Buchhaltung sehr! Und ein schneller, kompetenter Support, wenn´s mal nicht klappt.

Fatmanur´s Shop

Nov 17, 2024  on Shopify

Sehr einfach und unkompliziert. Der Mitarbeiter Mahdi vom Support war sehr freundlich und hat mein Anliegen schnell geklärt. Zudem wird alles sehr gut und genau erklärt. Einfach Super :)

ZENZINGER

Nov 10, 2024  on Shopify

Danke Eshop Guide! Der mit abstand beste Customer Service Support den ich je erlebt habe. Schnelle und präzise Rückmeldung auf meine Anfrage, jedesmal.

Von Rike

Nov 08, 2024  on Shopify

Sehr gute App und ein super Support von Johannes! Tolle Unterstützung bei der individuellen Einrichtung der App.

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