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Customer reviews: Lexware Office (lexoffice)

Develop by Eshop Guide

Reviews (340)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

The overall feedback for "Lexware Office (lexoffice)" is predominantly positive, with many users appreciating its integration capabilities and automation features. While most merchants commend its user-friendly design and effective functionality, some have noted issues regarding pricing transparency and initial setup challenges.

Key Strengths

  • Excellent customer support, often praised for its efficiency and willingness to provide personalized help through tutorial videos.
  • Smooth and quick synchronization, especially with platforms like Shopify, easing workflow automation.
  • User-friendly interface that makes accounting and invoice management straightforward.
  • Reliable functionality, with many users reporting seamless operations once properly set up.

Common Concerns

  • Concerns over changing pricing models and lack of transparency regarding costs.
  • Technical issues such as transmission errors and manual reconciliation needs for some users.
  • Initial setup can be tricky, requiring some time to fully optimize the system's use.

Final Thoughts

Overall, "Lexware Office (lexoffice)" is well-received by merchants, primarily due to its strong support team and effective integration with other software. Despite some pricing and technical concerns, its benefits in automating accounting tasks and enhancing operational efficiency are widely acknowledged. It is especially suitable for those looking for robust customer support.

Die Schlagernacht des Jahres - Shop

Apr 25, 2024  on Shopify

Extrem praktisch, nimmt einem viel Arbeit ab, dazu exzellenter, schneller Support. Uneingeschränkte Empfehlung!

LEROBE Cool Kids Couture

Apr 24, 2024  on Shopify

Sie erleichtert die Buchhaltung enorm, ist intuitiv zu bedienen, leicht verständlich und bei Fragen wird kompetent weiter geholfen :) Sinnvoll investierte 10€. Könnte es um das Geld in der Zeit nicht schaffen.

Brisque Bridlewear

Apr 04, 2024  on Shopify

Absolut super Support - es wurde sich direkt gemeldet, eine individuelle Anleitung abgefilmt und alle Fragen superschnell beantwortet.

Goldmund Supply Co.

Apr 01, 2024  on Shopify

Die App funktioniert unkompliziert und reibungslos. Warum ich aber überhaupt eine Bewertung schreibe: Der Kundenservice ist wirklich exzellent. Sämtliche Anliegen werden schnell, freundlich und persönlich gelöst - mitunter sogar über individuell aufgenommene Minitutorials. Definitive Empfehlung!

DINELA

Feb 12, 2024  on Shopify

Die App Arbeitet einwandfrei und der Support unterstützen einen bei jedem Problem. Sehr freundlich und mit gut verständlichen Antworten. Danke

downshift

Feb 02, 2024  on Shopify

Habe gedacht, die App gehört zu LexOffice dazu, aber neben den LexOffice Gebühre kommen nochmal 9,99€ für die App. Und 99€ um alte Rechnungen zu übertragen ist auch ordentlich. Aber die App macht was sie soll und der Service ist auch top. Hatte ein par Fragen und eine Mitarbeiterin hat ein ganzes Video für mich gemacht um es zu erklären. Top Sache.

Skingineered Cosmetics

Jan 23, 2024  on Shopify

Man muss sich etwas reinfuchsen, aber die Automatisierung erleichtert vieles! Support bei Fragen ist top.

cobagin

Jan 10, 2024  on Shopify

Super Anwendung und super Support. Habe ein ausführliches Video nur für mich mit allen offenen Fragen zur Übertragung erhalten. Vereinfachert das Arbeiten nun enorm und spart mir den umständlichen Weg jede Rechnung einzeln über easybill erstellen zu müssen.

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