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Letters ‑ 紹介プログラムをノーコードで簡単導入 ‑

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【初回30日間無料トライアル実施中】日本製リファラルマーケティングNo.1アプリ。ネット通販の時代に最適なクチコミ戦略!

Roi improvement
New customer acquisition
Lifetime value boost
Csr/pr integration
Offline store usage
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About Letters ‑ 紹介プログラムをノーコードで簡単導入 ‑

Launched Apr 15, 2019

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【紹介購入成立件数、累計10,000件突破!アクティブ店舗の一店舗当たりの月間CVは平均10件以上】

「Letters」は、既存顧客にブランドのアンバサダーになってもらい、気軽に友人、知人にブランドを紹介してもらえる仕組みを、自社ショップに手軽に導入できるアプリケーションです。 ・費用対効果(ROI)の向上 初期費用ゼロ円。カ大幅なマーケティングのCPA改善が期待できます。 ・新規顧客の開拓 口コミがカスタマーと関係の深い友人に広がって行くことで、これまでブランドを知らなかった層へ効率的なリーチと高い成約率を期待できます。 ・​ライフタイムバリューの向上 友人、家族、恋人など信頼関係のある人からの紹介経由となるため、顧客ロイヤリティが高まりやすく、LTVの向上が見込めます。 ・CSRやPRにも活用可能 紹介インセンティブは、ギフト券やクーポンに限りません。チャリティー募金やキャンペーンなど自由に内容の設定ができるため、CSRやPR活動の一環としてもご活用いただけます。 ・​オフライン店舗での活用も可能 ブランドを応援してくれている店舗や施設などへの紹介用QRパネルの掲出なども可能。対個人に限らず、広めてもらう場所を増やしていくことも可能です。

「Letters」は、既存顧客にブランドのアンバサダーになってもらい、気軽に友人、知人にブランドを紹介してもらえる仕組みを、自社ショップに手軽に導入できるアプリケーションです。 ・費用対効果(ROI)の向上 初期費用ゼロ円。カ大幅なマーケティングのCPA改善が期待できます。 ・新規顧客の開拓 口コミがカスタマーと関係の深い友人に広がって行くことで、これまでブランドを知らなかった層へ効率的なリーチと高い成約率を期待できます。 ・​ライフタイムバリューの向上 友人、家族、恋人など信頼関係のある人からの紹介経由となるため、顧客ロイヤリティが高まりやすく、LTVの向上が見込めます。 ・CSRやPRにも活用可能 紹介インセンティブは、ギフト券やクーポンに限りません。チャリティー募金やキャンペーンなど自由に内容の設定ができるため、CSRやPR活動の一環としてもご活用いただけます。 ・​オフライン店舗での活用も可能 ブランドを応援してくれている店舗や施設などへの紹介用QRパネルの掲出なども可能。対個人に限らず、広めてもらう場所を増やしていくことも可能です。 more
  • 口コミによる新規顧客の開拓 口コミがカスタマーと関係の深い友人に広がって行くことで、これまでブランドを知らなかった層へ効率的なリーチと高い成約率を期待できます。
  • 費用対効果(ROI)の向上 初期費用ゼロ円。大幅なマーケティングコストの削減となります。
  • CSRやPRにも活用可能 紹介インセンティブは、ギフト券やクーポンに限りません。チャリティー募金やキャンペーンなど自由に内容の設定可能です。

Pros

  • 初回30日間無料トライアルがあるため、リスクなく試せる
  • 初期費用がゼロ円で、マーケティングのCPAが大幅に改善される可能性がある
  • 口コミによる効率的な新規顧客の開拓が期待できる
  • 信頼関係のある人からの紹介で顧客ロイヤリティが高まりやすく、ライフタイムバリューの向上が見込める
  • 紹介インセンティブは自由に設定でき、CSRやPR活動としても活用可能
  • オフライン店舗でも利用でき、紹介用QRパネルを設置することで広く普及が可能

Cons

  • アプリケーションの設定が複雑で、使用初期には手間がかかる可能性がある
  • インセンティブ設定が自由であるがゆえに、効果的なインセンティブ設計には工夫が必要
  • 紹介プログラムの効果が顧客の行動に大きく依存するため、ROIの向上が確実ではない
  • 口コミの受け手によるブランド認知や解釈がバラバラになる可能性がある
  • オフライン店舗での活用には物理的な設備やパネルの設置が必要で、追加のコストが発生する可能性

Rating And Reviews

淺野屋健一

Oct 01, 2024  on Shopify

顧客に見込み客を紹介をしてもらうのに、まず顧客にレターズのリクルートメッセージを送り、顧客にアンバサダーに登録してもらう必要がある。 その一手間が顧客にとって煩わしく、ハードルが高いと思う。 個別の割引きリンクだけを伝えてもらうとかもっと簡単でシンプルなシステムにしなければ使いづらいアプリだと感じた。

【AURGA公式通販】

Dec 12, 2023  on Shopify

新たな販促方法として面白いと感じて使用を始めました。今後の集客に期待です。

homeal てのひらごはん ホーミール

Jun 15, 2023  on Shopify

お友だち紹介キャンペーンの目的で使用しています。国内のリファラルアプリとしては現時点ではほぼ一択だと思います。機能がシンプルで使いやすいです。ノーコードなのでクリエイティブやコピーライトの改善がしやすいのも助かっています。

Nature Store

Mar 29, 2023  on Shopify

以前より使用しておりますが、紹介プログラムを簡単に導入することができて、非常に良いアプリだと思います。 紹介ページの自由度はありませんが、ノーコードで誰でも編集できるため、専門知識がなくても問題なくページを作成することができます。

にこスマ

Jan 30, 2023  on Shopify

リファラルプログラムをshopify Appで完結でき、リファラルプログラムに基本的に必要な機能(LPやメール自動送信機能、報酬設定など)はノーコードで簡単に導入できます。 また国内のベンダーでのリファラルプログラムアプリは希少だと思うので、日本語対応のものを探している方にはおすすめです。今後の更なる機能アップデートを期待しています!

cocobambi

Jan 19, 2023  on Shopify

広告費用を抑えたく、紹介制度を導入したい思いでこちらを利用しています。化粧品は口コミで広がることに期待できるので、操作も難しくなくスムーズに導入できて良かったです。 購入客へのメール自動送信機能がありますので、新規顧客をリピーターに繋げる率が高くなってよかったです。

ペニースケートボード公式通販

Nov 11, 2020  on Shopify

私たちが取り扱うスケートボードは、仲間と遊ぶことが多いため、友達紹介のサービスは購買促進に効果的な販促であると考え導入しました。導入後、約1か月で 2件の友達紹介の購買につながりました。購入以外でも、口コミなど話題になるだけでも効果あるかなと思い、今後も継続して導入を考えております。

CITAA

May 15, 2019  on Shopify

リファラルのプラットフォームを探していて、まさにという感じでした。まだ一部使い方が分かりづらい部分がありましたが、実際に購入までつながったので、入れておいて損はないかなと思いました。今後のアップデートに期待したいです。

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