What a great support team! ⭐⭐⭐⭐⭐ The app is absolutely great and I've been using it for a long time! But then I had a mishap. I accidentally uninstalled the app and couldn't reinstall it. That was a huge problem that I couldn't solve on my own. So I contacted support. The response was very quick. Together with support, we deleted all the remnants of the app. But an error message kept coming up. When we got to the point where we couldn't do anything anymore, I contacted Shopify. They also had a great team on hand. We tried everything late into the night. Nothing helped. Even reinitializing the shop didn't work. Unfortunately, I had to tell iubenda support that I had to use a different app. That was the end of the matter for me. But now comes the point where you know that not all support is the same. They didn't stop trying to find out what the problem was! A few days later, support contacted me again and asked if I could try reinstalling the app. And what can I say? It works! The team took the time to find a solution. Just like that. I've never experienced anything like it! When you think you've tried everything, nothing happens from support and the matter is resolved. But this is different. Now that's what I call great help! I'm so grateful for the work you do! I can only highly recommend the app. ⭐⭐⭐⭐⭐

Der Support macht einen sehr guten Eindruck. Kann natürlich auch nicht alles lösen, aber bemüht sich sehr und ist schnell in der Antwort

Schneller, freundlicher und hilfreicher Support! Wir sind sehr zufrieden

Die Konfiguration funktioniert sehr gut. Bei mir wurde der Cookie-Banner nicht angezeigt. Aber der Support ist sehr schnell und hilfsbereit. Der Cookie-Banner wird jetzt beim Aufrufen der Website angezeigt. Auf jeden Fall ist iubenda sehr zu empfehlen. Vielen Dank noch an Sahar Amini.

Die App funktioniert wie versprochen ausgezeichnet. Der Support ist hervorragend: tolle Antwortzeit und sofort exakte Auskunft zu den Fragen! Sehr zu empfehlen!

Schneller Support und sehr freundlich! Ich bin sehr zufrieden und kann diese App nur weiterempfehlen!

Great customer service!

Wir sind sehr zufrieden. Hatten ein Problem beim Wechsel unseres Templates. Haben aber innerhalb von 24h geholfen bekommen. Sehr netter Support. Vielen Dank!

After encountering a problem, the support team resolved everything. We are all human, and issues can arise. I understand that and can recommend the app.

Ich muss sagen, hier läuft der Service Support richtig richtig gut! Die Mitarbeiter lassen die Kunden nicht warten und antworten per Mail wenn irgendetwas nicht funktionieren sollte. Der Support war sehr höflich zuvorkommend! Wer sich gerne eine Cookie App mit Anbindung holen möchte, ist hier an der richtigen Stelle!

I just wanted to take a moment to express my sincere thanks to your support team for the excellent support you've provided. Following a recent update to our theme, we experienced a glitch with the cookie banner application and your team's quick and effective resolution was nothing short of exemplary.