Die App spart uns sehr viel Zeit, da die Labels und Lieferscheine im Bulk erstellt werden können. Die automatisch erstellten Rechnungen erfüllen ihren Zweck, könnten für meinen Geschmack aber etwas umfangreicher in den Design-Einstellungen sein. Es fehlt jedoch nichts und alles ist korrekt. Der Support ist erstklassig: schnell und hilfreich. Schade, dass man die Paketabholung durch DHL nicht direkt über die App steuern kann, aber das liegt vielleicht gar nicht an der App. Trotzdem schade. Ich bin sehr zufrieden mit Funktion, Bedienbarkeit und Support. Tolle App, sehr nützlich!

Kundensupport und Erreichbarkeit leider nicht vorhanden. Mehrmalige Anfragen werden seit Monaten nicht beantwortet! Der Druck der Labels funktioniert nicht mehr. Deshalb nur 1 Stern.

Ich habe erst eine schlechte Bewertung abgegeben, da niemand auf meine Nachrichten reagiert hat. Nach dem ich diese Bewertung abgegeben habe, wurde intensiv und auf eine angenehme Art Kontakt zu mir aufgenommen. Daher habe ich freiwillig die Bewertung geändert und muss sagen das ist eine nette Kommunikation. Nun können wir das Tool nutzen. Danke.

Das Tool hat bei uns zu einer erheblichen Effizienzsteigerung geführt. Wir nutzen es für DHL und Internetmarke. In Verbindung mit einer kleinen 2-tasten Tastatur benötigen wir nur einen Klick und das Label kommt aus dem Printer und die Ansicht springt zur nächsten Order :) Auch der Support ist sehr sehr gut und unterstützt bei Problemen.

Meist zuverlässig. Seit heute kann man leider keine Labels mehr erzeugen. Jetzt stehen wir doof da... "500: Server Error Whoops, something went wrong on our servers."

Keine Rückmeldung auf vorhandene Probleme bekommen. Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen. Leistung (Teilweise) Top, Preis Flop.

Absolut toller Kundensupport, unverzichtbare App. Probleme und Fehler sind menschlich. Doch der Support von easyDHL antwortet immer innerhalb von wenigen Stunden und hilft bemüht dabei, Anliegen zu lösen. Das ist in der Geschäftswelt sehr wichtig. Die App an sich ist auch die beste in ihrem Bereich. Von daher 5/5 Sterne und ein grosses Dankeschön.

Die easyDHL App macht alles was sie soll (und noch besser) und insbesondere der super schnelle und freundliche Support (in deutscher Sprache) ist unschlagbar. Vielen vielen Dank dass es so tolle Apps gibt wie euch <3

Sehr zu empfehlen. Die App bietet überaus nützliche Ergänzungen/Features für Shopify, wie die Lagerpaltzverwaltung und das Erstellen von Picklisten. Der Versandprozess lässt sich sehr gut abbilden. Weiterhin ist der Support sehr freundlich und hilfreich.

Wir sind neu mit der App, an sich super, aber ich weiß nicht warum die anderen alle Support erhalten. Schon 2x eine Anfrage gesendet und nie eine Antwort erhalten, ich hoffe das sich nun jemand meldet.

super Funktionsumfang, einfach in der Einrichtung, ganz im Gegenteil zut "originalen" DHL App... Eine absolute Empfehlung!

Einwandfrei, funktioniert super, mit den YT_Tutorials findet man sich auch schnell zurecht, wäre nur schön wenn für easyDHL Nutzer das Retourenportal wieder kostenfrei wäre. Ansonsten alles top!

Hilfreiche, einfach einzurichtende App zum Abwickeln des Versands. Habe um eine Ergänzung im UI gebeten und innerhalb kürzester Zeit war es implementiert. Das ist sehr vorbildlich! Vielen Dank euch!

TOP Firma. Nutze die App jetzt seit 2 Jahren und bin sehr zufrieden. Und wenn es mal ein Problem gibt, bekommt man sofort Hilfe. Besser geht es nicht.

Bisher waren wir sehr zufrieden mit der App. Allerdings haben wir seit dem Update massive performance Probleme bei der App festgestellt. Bei Bulk-Ausführungen dauert es nun extrem lange, bis alle Orders entsprechend in Shopify aus ausgeführt gesetzt sind.