Einfach großartig! Die Installation war wirklich easy ;-), und ich kann das Versandlabel druckfertig beispielsweise für Warenpost/Pakete in die Schweiz mit einem Klick inklusive Zollerklärung erzeugen - das ist richtig, richtig toll!

App geht über 12h nicht. Es lassen sich keine Bestellungen ausführen, Label erstellen. Keinerlei Reaktion des Entwicklers wieso oder weshalb und v.a. ab wann es wieder geht. Es staut sich immer mehr an, Mitarbeiter können nicht arbeiten. Unzumutbar!

App is easy to use and works ALMOST seamlessly. Sometimes in crashes or need to be loaded twice before being available to load/ print the Label. I guess some bug to work on

Grundsätzlich ist es recht einfach, allerdings gibt es immer wieder unnötige Hürden um zu seinem Ziel zu kommen

Ich bin absolut frustriert von dieser Shopify App. Sie kostet stolze 50€ im Monat, und dafür bekommt man jeden Tag neue Fehler! Mal funktioniert die Verbindung nicht, dann gibt es Probleme mit den Bestellungen, und plötzlich werden Produkte einfach nicht mehr richtig angezeigt. Es ist unglaublich, wie viele Bugs diese App hat. Anstatt mein Geschäft zu unterstützen, kostet sie mich nur Zeit, Nerven und im schlimmsten Fall sogar Umsatz. Für den Preis erwarte ich definitiv mehr Stabilität und Zuverlässigkeit.

Wir sind mit der Funktionalität der EasyDHL App sehr zufrieden. Sie erleichtert uns den Versandprozess erheblich und spart uns dadurch viel Zeit und Aufwand. Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Kundenservice: Verbesserungsvorschläge werden schnell umgesetzt und das Team ist stets hilfsbereit und professionell. Eine klare Empfehlung für alle, die ihren Versandprozess optimieren möchten!

Bisher hat alles easy und Störungsfrei funktioniert. easyDHL erleichtert uns den Versand sehr und minimiert den Zeitverlust beim verpacken.

Also das Team ist wirklich sensationell. Wir hatten eine Frage und innerhalb weniger Minuten hat der Support reagiert und konnte uns bereits helfen. Einfach schnell draufgeschaltet auf den Shop, geschaut und uns mitgeteilt, was war. Ich kann jedem diese App nur empfehlen. Und sollte man mal Fragen haben, einfach den Jungs eine Email schreiben. Besser geht es nicht! Vielen Dank.

Eine sehr gelungene App, spart Zeit und ist sehr effektiv. Zusätzlichen Dank an Dieter der bei einem Problem in meinem Retoure Portal sehr schnell gelöst hat. Viele Grüße

Eine prima App, die astrein funktioniert! Aber eine Sache würde ich mir noch wünschen, dann könnte keine andere App mehr mithalten: Ich packe die Pakete einzeln und bearbeite also eine Bestellung nach der anderen. Dabei würde ich soooo gerne die gepickten Artikel mit dem Barcode überprüfen! Wäre ein Einscannen der Artikel eines Pakets möglich als Kontrolle, dann wäre das mega toll, denn es würde Packfehler verhindern.

Super App welche ich seit Jahren nutze und bin immer vollstens zufrieden! Support hat mir zu jederzeit geholfen und war immer schnell und freundlich! Super App!

Super App die mir viel Arbeit abnimmt und die Retouren sehr übersichtlich darstellt. Durch selbst definierbare Rückgabegründe kann ich viel über den Rückgabegrund erfahren und Anpassungen vornehmen. Reklamationen mit Fotoupload auch vorhanden. Sehr praktisch ist auch die Umtauschfunktion. Jeder Kunde kann ganz easy und in Eigenverantwortung die Größe oder gar einen anderen Artikel wählen. Die App erstellt dann automatisch eine neue Bestellung nach meiner Freigabe. Ebenso lassen sich vor und nach der Retourenanfrage viele nützliche Infos an den Kunden darstellen. Das erspart viele Rückfragen. Einbindung von DHL, Hermes, etc. für eine automatische Labelerstellung integriert. Support reagiert auch schnell und verlässlich. Daumen hoch!

Hello, The app did not work after installation and despite contacting the support several times no help was given (no one even answered the support emails). After posting the reveiw the team reached out and where helpful in finding a solution.

Einfache Handhabung und gute Übersicht in der App. Musste heute kurz den Kundenservice kontaktieren und habe erfreulicherweise innerhalb von Minuten eine Antwort und Behebung meines Problems erhalten. So macht das Spaß

Die App spart uns sehr viel Zeit, da die Labels und Lieferscheine im Bulk erstellt werden können. Die automatisch erstellten Rechnungen erfüllen ihren Zweck, könnten für meinen Geschmack aber etwas umfangreicher in den Design-Einstellungen sein. Es fehlt jedoch nichts und alles ist korrekt. Der Support ist erstklassig: schnell und hilfreich. Schade, dass man die Paketabholung durch DHL nicht direkt über die App steuern kann, aber das liegt vielleicht gar nicht an der App. Trotzdem schade. Ich bin sehr zufrieden mit Funktion, Bedienbarkeit und Support. Tolle App, sehr nützlich!

Kundensupport und Erreichbarkeit leider nicht vorhanden. Mehrmalige Anfragen werden seit Monaten nicht beantwortet! Der Druck der Labels funktioniert nicht mehr. Deshalb nur 1 Stern.

Ich habe erst eine schlechte Bewertung abgegeben, da niemand auf meine Nachrichten reagiert hat. Nach dem ich diese Bewertung abgegeben habe, wurde intensiv und auf eine angenehme Art Kontakt zu mir aufgenommen. Daher habe ich freiwillig die Bewertung geändert und muss sagen das ist eine nette Kommunikation. Nun können wir das Tool nutzen. Danke.

Das Tool hat bei uns zu einer erheblichen Effizienzsteigerung geführt. Wir nutzen es für DHL und Internetmarke. In Verbindung mit einer kleinen 2-tasten Tastatur benötigen wir nur einen Klick und das Label kommt aus dem Printer und die Ansicht springt zur nächsten Order :) Auch der Support ist sehr sehr gut und unterstützt bei Problemen.

Meist zuverlässig. Seit heute kann man leider keine Labels mehr erzeugen. Jetzt stehen wir doof da... "500: Server Error Whoops, something went wrong on our servers."

Keine Rückmeldung auf vorhandene Probleme bekommen. Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen. Leistung (Teilweise) Top, Preis Flop.