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DHL & Post Shipping | easyDHL logo

Customer reviews: DHL & Post Shipping | easyDHL

Develop by Shopify

Reviews (349)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

Merchants generally find the "DHL & Post Shipping | easyDHL" app to be a highly efficient and user-friendly tool for managing their shipping needs. Users appreciate its comprehensive features that streamline the shipping process and enhance logistics management. Many have praised its integration capabilities and exceptional customer support, which stands out as a key differentiator in the shipping app market. Despite a few issues reported, most feedback remains overwhelmingly positive.

Key Strengths

  • Excellent customer support, noted for rapid response and problem-solving.
  • Efficient and effective shipping process management.
  • User-friendly interface and easy installation.
  • Robust feature set, including automatic label creation and PDF invoice generation.
  • Time-saving functionalities like bulk label and invoice creation.

Common Concerns

  • Occasional technical issues and bugs affecting app performance.
  • Concerns over support availability for some users.
  • Reported problems with app stability during updates.
  • Feedback on premium pricing needing justification against encountered issues.

Final Thoughts

The "DHL & Post Shipping | easyDHL" app is widely regarded as a vital tool for merchants seeking to optimize their shipping operations efficiently. It succeeds in providing substantial time savings and logistical support, backed by highly praised customer service. While a few users have experienced glitches or support challenges, the app generally delivers on its promise, making it a valuable addition to any e-commerce toolkit.

Haus des Dampfes

Nov 05, 2025  on Shopify

Kann den Bewertungen nicht zustimmen. Meine Erfahrungen 1. Bestellungen wurden teilweise nicht als ausgeführt markiert. 2. CSV export der Rechnungen nicht möglich 3. Ein Export für benutzerdefinierte Zeiträume nicht möglich 4. Anzeige von Lagerplätzen nicht möglich. Fazit: Vielleicht etwas für ganz kleine Shops Es funktioniert aber für 25€/Monat kann man auch gleich Sendcloud nutzen

Henryks

Oct 29, 2025  on Shopify

Sehr nützliches Tool zur Unterstützung bei der Versandabwicklung. Eine angenehme Benutzeroberfläche und smoothe Integration in das Shopify Design. Die Möglichkeiten der Konfiguration sind vielfältig. Sogar Rechnungsdruck wird angeboten.

TRI-C

Oct 24, 2025  on Shopify

DIE App für den Versand (mit DHL). 1) übernimmt easyDHL die Geschäftskundenpreise, bei andern Apps und Shopify selbst sind diese bei uns teurer. 2) werden steuerkonforme (nicht EU) Rechnungen und Zolldokumente für Sendungen automatisch erstellt -> super einfacher Versand 3) Neben Videos und FAQ, was für die Einrichtung nett ist, aber bei mir im weiteren Verlauf nicht mehr helfen konnte, ist der Support schnell zu erreichen und kann auch direkt freundlich helfen.

Safe-iD.eu by Phil-App GmbH

Oct 22, 2025  on Shopify

Eigentlich lief alles sehr gut. Keinerlei Probleme. Unser Shop ist gerade im Aufbau. Daher halten sich die Bestellungen in einem überschaubaren Rahmen. Ab der 51. Bestellung sollen jetzt 25 Euro im Monat bezahlt werden. Sorry, das kommt leider nur für große Shops in Frage. Muss mich leider anderweitig umsehen.

Supplera.de

Oct 22, 2025  on Shopify

Absolut empfehlenswert! Die Shopify App easy DHL ist eine enorme Erleichterung im täglichen Versandprozess. Die Bedienung ist intuitiv, alles funktioniert zuverlässig und spart viel Zeit. Besonders hervorzuheben ist der Support: super freundlich, extrem schnell und immer lösungsorientiert. Man fühlt sich wirklich gut betreut! Eine großartige App, die ich jedem Shopbetreiber nur empfehlen kann.

xenial-shop.de

Oct 20, 2025  on Shopify

App ist gut und funktioniert relativ reibungslos. Es meldet sich aber nach mehreren Anfragen keiner beim Kundendienst - wir haben ein Problem mit einem technischen Aspekten. Das finde ich für ein bezahltes Abo doch sehr schwach. Update: Via Support Ticket direkt auf der 247APPS erhielt ich eine Antwort.

Hatty Hays

Sep 30, 2025  on Shopify

Super Tool und noch besserer Support (sollte man ihn überhaupt mal benötigen). Dieter vom Support-Team konnte mir schnell und völlig unkompliziert Rede und Antwort stehen und mein Anliegen lösen.

JASAJ Fashion

Sep 13, 2025  on Shopify

Ich finde die App besser als die ofizielle von DHL. Toll ist die Zusatzfunktion mit der Erstellung von Rechnungen. Leider funktioniert die Stornorechnung nur für Shops die kein Porto für den Rückversand abziehen. Daher ein Stern Abzug.

amino4u

Sep 11, 2025  on Shopify

Wenn Ihr nach einem Tool sucht, dass Euren Versand super einfach macht, es Euch ermöglicht Regeln festzulegen, so dass ihr immer den günstigsten Versandtarif verwendet, wenn ihr automatisch Lieferscheine und Zolldokumente erstellen wollt und dazu noch einen superschnellen und hilfsbereiten Support sucht, dann seid ihr mit EASYDHL genau richtig! Nie mehr ohne!

Reckhorn

Aug 22, 2025  on Shopify

Die App ist leicht zu bedienen und ermöglicht eine sehr effiziente Abwicklung. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, reagiert der Support innerhalb von 30 Minuten und hilft direkt weiter.

Kitchen by Nature®

Aug 19, 2025  on Shopify

Doppelt so teuer geworden, für keine neuen Features. Ich wechsele. LG EDIT: Hat sich geklärt. Preis lag am Shopify-Tarif wechsel, was fair ist. Support hat sich schnell gemeldet also top!

Syntace GmbH

Aug 15, 2025  on Shopify

Einfache Einrichtung, reaktionsfreudiger Support. Robust in der Ausführung. Kein Vergleich zu unserer vorherigen Lösung!

OCEANMATA

Aug 04, 2025  on Shopify

Großartiges Team und hervorragender Support! Die Unterstützung bei Fragen oder Problemen kommt schnell und zuverlässig – so wünscht man sich das. Besonders überzeugt hat uns das faire Pricing im Verhältnis zum Funktionsumfang. Absolute Empfehlung für alle, die ihre DHL-Labels effizient und direkt aus Shopify erstellen möchten.

Nostalgic-Art Shop

Jul 10, 2025  on Shopify

easyDHL ist wirklich eine große Erleichterung bei der täglichen Arbeit. Der Support ist schnell und hilfreich. Also ein ganz klare Empfehlung.

Tandem Garments Official

Jun 23, 2025  on Shopify

DON'T USE DHL! A package to a customer arrived completely torn up. The packaging was new and the content was packed according to DHL standards. The value of the content was about 500€ and arrived irreparably broken. After sending full documentation DHL has repeatedly in unprofessional ways denied damage compensation. The contact we had with DHL was rude with even yelling at us on the phone. We have been on this case for 3 weeks, have to use a lawyer to receive the damage compensation and are now in a court process against DHL. So far it has costed us a lot of time and lawyer costs.

DIE FRECHE GÖRE

Jun 14, 2025  on Shopify

Ich habe mir das Premium Features ABo holen MÜSSEN, da der Kauf von EInzelmarken so unfassbar umständlich gemacht wird. Wenn man mehrere Bestellungen hat, dauert das alles EWIG! Daher habe ich mir vor 2 Wochen das Premium Feature geholt. Damit das ABo nicht ewig weiter läuft, vor zwei Tagen das ganze dann für den nächsten Monat wieder gekündigt. TJA die bereits bezahlten Features sind nun nicht mehr verfügbar, ich solle doch nochmal bezahlen. Glaub ihr habt den Schuss nicht mehr gehört! Nach mehrmaligen E-Mails hin und her kann mir der Geschäftsführer immer noch nicht erklären, wieso ich meine Leistung nicht erhalte, für die ich bezahlt habe. Oder mir Beweise liefern, wo genau das steht, dass ich meine Leistung verliere, wenn ich die Folgezahlung storniere. Das ist für mich Betrug. STATTDESSEN MUSS ICH MICH BEDROHT FÜHLEN.

roast & revel

May 28, 2025  on Shopify

Wirklich gute App, sehr schneller Support. Viel besser als die eigentliche DHL App. Es wäre schön, wenn es die Option "Bulk Label" als einzelnes Feature für bspw. 5€ im Monat geben würde, wenn alle weiteren Funktionalitäten nicht benötigt werden.

DIE FRECHE GÖRE

May 27, 2025  on Shopify

BETRUG! Ich habe mir das Premium Features ABo holen MÜSSEN, da der Kauf von EInzelmarken so unfassbar umständlich gemacht wird. Wenn man mehrere Bestellungen hat, dauert das alles EWIG! Daher habe ich mir vor 2 Wochen das Premium Feature geholt. Damit das ABo nicht ewig weiter läuft, vor zwei Tagen das ganze dann für den nächsten Monat wieder gekündigt. TJA die bereits bezahlten Features sind nun nicht mehr verfügbar, ich solle doch nochmal bezahlen. Glaub ihr habt den Schuss nicht mehr gehört! Service kann man auch keinen Telefonisch kontaktieren. Für mich seid ihr die Mafia ganz klar

Rudelkönig

May 26, 2025  on Shopify

Wir nutzen easyDHL in unserem Shopify-Shop und sind sehr zufrieden. Das Erstellen der Versandlabels geht schnell und unkompliziert direkt im Backend. Besonders schätzen wir die Zeitersparnis und den zuverlässigen Support, der bei Fragen immer flott hilft. Für uns ist easyDHL eine echte Erleichterung im Versandalltag.

STYCKY

May 26, 2025  on Shopify

Die App ist wirklich hilfreich und erleichtert die Arbeit beim Versand von Paketen enorm. Der Support ist außerdem sehr hilfreich und setzt auch Verbesserungsvorschläge schnell um.

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