色々なポイントアプリを調べた結果、最終的に「どこポイ」に決めました。理由は以下の通りです。 １、ルールや設定方法が分かりやすい 初心者でも迷わずに設定できるくらい、説明がしっかり書かれていました。 ２、導入前のサポートがとにかく丁寧 どこポイのサポートチームは、導入前からとても親身になって対応してくれました。計画の設定を一緒に考えてくれたり、いろいろな疑問にも丁寧に答えてくれたりして、本当に「一緒に成功させたい」という気持ちが伝わってきました。まだ導入を決めていない段階でも適当に扱われることがなく、この点が決め手になりました。（特にサポート担当の東口さんには大変お世話になりました！） ３、ユーザーの声をしっかり反映してくれる どこポイは、ユーザーの意見をちゃんと聞いて、それをもとにサービスをどんどん改善している印象があります。こういう姿勢は、弊社の価値観ともすごく合っていて、安心して使えるポイントの一つです。 ４、機能が豊富で、今後のアップデートにも期待！ すでにいろいろな機能があって便利ですが、今年はさらに弊社ちのニーズに合わせた新機能が追加されることを期待しています！（笑）

試しでインストールしましたが、マッチングしなかったため他アプリを使用せざるを得ませんでした。 無効化では昨日の停止ではないため、アンインストールしないと請求が続いてしまう点は改善したほうが良いかと思います。

問い合わせに早く返事をしていただきありがとうございました。 その後も私たちの問題を迅速に解決してくれてとても助かりました。

導入までの説明もしっかりとしており、素人でも簡単に導入することができました。 一部上手く動作しない部分がありましたのでサポートを依頼しました所、原因調査をして下さり、 こちらが使用しているテーマとの相性の問題があったようで、その分の対策までしっかりと行ってくれました。 ご対応いただいた後は無事動作するようになり、こちらのアプリを導入することに決めました。 ランニングコスト面では、料金プランで20＄か、500人/25＄ぐらいの中間のプランがあれば、より導入し易いかと感じました。

ECサイト運営にどこポイ様を導入させていただいております。 シンプルな使い勝手が、初心者の私たちにも使いやすいアプリです。 特にサポートの丁寧で迅速な対応に大変助かっております。 ポイントアプリでお困りの方は、まずは1度お試しいただきたいアプリです！

サポートセンターが神対応です。 電話サポートはないのですがメールでのレスポンスが早くて安心です。また、長い説明などはリモート会議にて丁寧に説明いただけますので電話サポートがなくても問題ありませんでした。 アプリの使い勝手に関しては現在の所、問題ありません。設定も簡単でしたし移行に関してもCSV提供にて有料ではありますがサポートセンターにて対応いただけます。 ポイントは商品毎にきちんと何ポイント加算されるかページに表記されるため、お客様にとっても便利かと思います。 今回、本当にお世話になりました。ありがとうございました。

オンラインだけであれば、シンプルで分かりやすいです。 POSでも使う場合は、仕様にややトリッキーなところがあり、運用上注意が必要な部分があります。

アプリの内容もさる事ながら、何よりカスタマーサポートの対応が素晴らしかったです。 ド素人の質問であっても真摯にご対応頂き、無事にセッティングが完了致しました。 信頼できる会社だと思います。 ありがとうございました！

ポイント運用を始めるために導入しました。導入も簡単でポイント導入後、明らかにお客様のサイト再訪問率と購買率が上がっているためとても重宝しています。今後、ポイント保有顧客の検索機能などダッシュボードが充実したらさらに便利になると思います。

お問合せをしてから、即日迅速に対応してくださりサポートまで手厚く行っていただけました。日本企業向けのアプリなのでとても使いやすいです。キャンペーン中だけ還元率をUPしたりなど、設定も比較的使いやすいかと思います。