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Post & DHL Shipping (official) logo

Customer reviews: Post & DHL Shipping (official)

Develop by DHL

Reviews (236)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

The "Post & DHL Shipping (official)" app has received overwhelmingly positive feedback from merchants. Users appreciate its ease of use, reliability, and the outstanding customer support provided. While a few challenges such as occasional bugs and some desired functionalities were noted, the app largely meets merchant expectations and significantly aids in their shipping processes.

Key Strengths

  • Excellent and prompt customer support.
  • Reliable app performance and functionality.
  • Ease of setup and use, even for beginners.
  • Time-saving features, especially in label generation.
  • Comprehensive documentation and guidance.

Common Concerns

  • Lack of some advanced functionalities such as automated label creation with invoices.
  • Occasional bugs and incorrect error messages.
  • Limited options for international shipments and variants within the app.
  • Absence of some features like returns label creation and bulk label weight adjustment.

Final Thoughts

Overall, the "Post & DHL Shipping (official)" app is highly regarded by merchants for its practicality and excellent support, making it a valuable tool for managing shipping needs efficiently. While there are areas for improvement, particularly regarding advanced functionalities, the app's robust support and reliable performance make it a worthwhile choice for many users.

hutch&putch GmbH

Oct 09, 2024  on Shopify

Support antwortet schnell und ist hilfreich!

Maison Marron et amis

Oct 07, 2024  on Shopify

Hatte Probleme mit meiner DHL App, aber der Support war super schnell und half mir innerhalb eines Werktages.

STITCH AND SCOTTIE

Sep 26, 2024  on Shopify

Wir haben beim Setup der App etwas Unterstützung benötigt und standen in Kontakt mit dem Support benötigt. Der Support ist klasse, nach kurzer Zeit wurde das Problem identifiziert, ein Telefonat später war es dann auch gelöst und alles funktionierte Einwandfrei. Für unseren Anwendungsfall absolut klasse. Ich empfehle die App gerne weiter!

Yellow Rose Kosmetik aus Griechenland

Sep 24, 2024  on Shopify

Ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter von DHL haben sofort auf meine E-Mail reagiert, ganz höflich und kompetent zum Thema. Danke!

King Of Weighted Shop

Sep 24, 2024  on Shopify

MagSpike

Sep 23, 2024  on Shopify

repavital.de

Sep 23, 2024  on Shopify

Die einfachste Art Adressetiketten für unsere Bestellungen zu generieren

LoveBandit

Sep 22, 2024  on Shopify

Ich bin ganz neu mit der App-Integration in meinem shopify-Onlineshop dabei. Die Installation war total easy, und der Labeldruck funktioniert einwandfrei. Mein Druckproblem wurde nach einer Supportanfrage super schnell und kompetent gelöst. Ich finde die App bisher toll!

Teekränzchen

Sep 04, 2024  on Shopify

Die App funktioniert einwandfrei. Nun brauchte ich mal Support, da ich mit der Laserdrucker Installation nicht zurecht kam. Die Antwortmail kam super schnell, und nach der 2. wiederum sehr freundlichen Rückmail war die Installation ein Kinderspiel. Vielen Dank

Rudelheld

Aug 27, 2024  on Shopify

Ich nutze die App seit nunmehr zwei Jahren für die Erstellung meiner DHL-Labels. Für meine Zwecke ist sie mehr als ausreichend und der Support ist super schnell und kompetent

Samten.de

Aug 22, 2024  on Shopify

Super Hilfe bei Updates und funktioniert tipptopp. Was will man mehr ;-) DANKE

Elmet Shop

Aug 04, 2024  on Shopify

Ich habe nun die App für Shopify geladen und bin sehr gespannt. Der Support hat mir sehr geholfen und ist alles einzeln mit mir durchgegangen

entia

Jul 30, 2024  on Shopify

Zur App: Scheint einfach zu tun, was man von ihr wünscht - was will man mehr? Zum Support: Schnell, kompetent und freundlich!

Chillouts Headwear

Apr 29, 2024  on Shopify

Keine Rezession über die App, aber den Support. Absolut Top, wissen was sie tun und erzählen. Hilfsbereit, schnell und zack... eine Lösung mit Anleitung Parat. Besser geht nicht. Danke und viele Grüße ->chillouts GmbH<-

pawtrait.eu

Apr 24, 2024  on Shopify

Sehr gute App und hervorragender Support bei Fragen!

Bernd Brencher

Apr 17, 2024  on Shopify

Als wir die APP zum ersten Mal nutzen wollten erhielt ich eine Fehlermeldung mit der ich nichts anfangen konnte. Ich habe den Support kontaktiert und bekam bereits nach 30 Minuten eine Antwort mit einer exakten Beschreibung um den Fehler zu beheben. Ich musste im Geschäftskundenportal eine weitere Adresse hinterlegen und schon war die Sache erledigt.

magicalsoul

Apr 15, 2024  on Shopify

Hervorragend Support!

Ein Stück vom Glück

Apr 12, 2024  on Shopify

Super schnell und zielgerichtet! Habe umgehend eine Rückmeldung mit Lösung und Anleitung bekommen. Vielen Dank!

MyProShop

Apr 10, 2024  on Shopify

Kundensupport ist 1a und hat sehr schnell und freundlich reagiert!!

Iss doch Wurscht

Apr 09, 2024  on Shopify

Das gute ist hierbei das die DHL App kostenfrei ist und man bequem Label generieren kann. Bei Problemen hilft hier der DHL App Support schnell weiter. So muss das sein. Perfekt!

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