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Post & DHL Shipping (official) logo

Customer reviews: Post & DHL Shipping (official)

Develop by DHL

Reviews (236)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

The "Post & DHL Shipping (official)" app has received overwhelmingly positive feedback from merchants. Users appreciate its ease of use, reliability, and the outstanding customer support provided. While a few challenges such as occasional bugs and some desired functionalities were noted, the app largely meets merchant expectations and significantly aids in their shipping processes.

Key Strengths

  • Excellent and prompt customer support.
  • Reliable app performance and functionality.
  • Ease of setup and use, even for beginners.
  • Time-saving features, especially in label generation.
  • Comprehensive documentation and guidance.

Common Concerns

  • Lack of some advanced functionalities such as automated label creation with invoices.
  • Occasional bugs and incorrect error messages.
  • Limited options for international shipments and variants within the app.
  • Absence of some features like returns label creation and bulk label weight adjustment.

Final Thoughts

Overall, the "Post & DHL Shipping (official)" app is highly regarded by merchants for its practicality and excellent support, making it a valuable tool for managing shipping needs efficiently. While there are areas for improvement, particularly regarding advanced functionalities, the app's robust support and reliable performance make it a worthwhile choice for many users.

Fotoboxaufgaben

Jul 21, 2025  on Shopify

Great app! Fantastic support even on weekends and such a process optimisation. Thank you!

Fröhlich Kaffeerösterei

Jul 21, 2025  on Shopify

Seit Oktober 2024 nutzen wir diese App problemlos. Gestern traten zum ersten mal Veränderungen auf und ich bat per Email um Hilfe. Trotz Sonntag wurde mir inerhalb von 10 Minuten geantwortet, und ich konnte das Problem dank der hervorragenden Unterstützung des Supprts selbst lösen. Es war ein persönlicher, sehr freundlicher Kontakt, vielen Dank!

ERNST Kaffeeröster

Jul 10, 2025  on Shopify

Die App läuft absolut reibungslos. Wir hatten kleinere Schwierigkeiten bei der Einrichtung bestimmter Funktionen, doch der Support war außergewöhnlich schnell und hilfsbereit – die Lösung war im Handumdrehen gefunden. Vielen Dank für den tollen Service! Wir können die App uneingeschränkt weiterempfehlen.

TomShot

Jul 03, 2025  on Shopify

Wir sind sehr zufrieden mit dem Support. Vielen Dank

Prado.de Hijama-Shop

Jul 02, 2025  on Shopify

Wir nutzen die Post & DHL Shipping App seit einiger Zeit und sind sehr zufrieden. Die Integration in Shopify funktioniert reibungslos und ermöglicht einen einfachen Versandprozess. Besonders hervorheben möchten wir den schnellen und kompetenten Support – Rückfragen wurden stets freundlich und effizient beantwortet. Vielen Dank für die kontinuierliche Unterstützung!

nuoneo

Jun 12, 2025  on Shopify

Works well + good customer support

Wollbebi

May 13, 2025  on Shopify

Hervorragender Support - Rückmeldung innerhalb von einer halben Stunde! Wir hatten Probleme bei der Implementierung der App, da wir versehentlich Einstellungen falsch gesetzt hatten. Wir meldeten uns per Mail beim Support und erhielten in unter 30 Minuten eine klare Rückmeldung, sodass wir das Problem direkt lösen konnten.

FEVANA Organics

May 12, 2025  on Shopify

Super easy to setup and fast customer support. Great app! Thank you.

Ninella

Apr 24, 2025  on Shopify

Leicht anwendbar mit super Support.

angelsmile

Apr 06, 2025  on Shopify

The app works perfectly when you follow the instructions. Flawless fullfiment process with a great documentation. The one time I asked the support for a request, they replied within a day with a clear answer. Keep it up!!

BeeProud.Shop

Apr 02, 2025  on Shopify

Kund*innenservice super! Hatte Probleme beim korrekten Ausdrucken der Etiketten und mir wurde super schnell geholfen.

PolarStern Werkstatt

Feb 20, 2025  on Shopify

Die App, ist einfach und sehr komfortabel, in Sekunden hat man sein Versandlabel ausgedruckt. Heute brauchte ich Hilfe vom DHL Support, denn die App ließ sich nicht mehr laden und ich konnte keine Versandlabels mehr erstellen. Ich bin positiv überrascht, weil 1. der Support schnell reagiert hat und 2. auch die Störung für mich in meinem Shop behoben hat ohne das ich mich selbst darum kümmern musste. Einfach Klasse Service vielen Dank DHL.

VANA

Feb 13, 2025  on Shopify

Super App, DHL Vertrag ist einbindbar, Versand und auch Retoure einfach zu erstellen und das alles ganz offiziell von DHL. Support ist auch immer schnell, hilfreich und nett. Funktioniert nun schon seit einem Jahr problemlos :)

MOIANDKO

Feb 12, 2025  on Shopify

Llevamos un año usando la aplicación y perfectamente, hemos tenido un pequeño problema con la API en shopify y lo han solucionado de manera rápida y eficaz. Gracias Herwig!

KickThePj

Feb 11, 2025  on Shopify

Works well, much quicker than using the main portal. Customer support is very good, they took time to get me set up and have quickly sorted a couple of issues I've had since. Would love to be able to see the prices for the various shipping options, and to be able to send parcels that are slightly lower than the expected weight.

Allude München

Feb 04, 2025  on Shopify

top App, super integriert, einfach zu benutzen und guter support! macht Spaß es zu benutzen. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Vivien Rich

Jan 15, 2025  on Shopify

Mega gut! Die App Funktioniert. Alles so wie es sein soll! Sehr Hilfreich und erspart uns viel Zeit.

Princore GmbH

Jan 08, 2025  on Shopify

die App funktioniert soweit sehr gut und reibungslos und bei Problemen hat der Kundenservice super schnell reagiert.

Koffea

Jan 02, 2025  on Shopify

Die App entwickelt sich ständig weiter und ist einfach zu bedienen. Der Support dahinter muss aber gelobt werden. Schnelle Hilfe und Lösung der Probleme.

Vitalstoffkraft

Dec 16, 2024  on Shopify

Sehr gute App. Funktioniert hervorragend für Pakete und Warenpost. Sehr guter, schneller Support.

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