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Colissimo Official

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The official La Poste Colissimo App

Label creation
Shipment tracking
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Delivery scheduling
Parcel pickup

About Colissimo Official

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11 rue Bisson, LES SABLES D'OLONNE, 85100, FR

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Description

Ship your parcels for France or for international with the official Colissimo app

The power of an official app made with the Colissimo technical team, that bring you the latest features. Ease your life and your logistic process by offering your customers all the Colissimo shipping services. An application designed for merchants and adapted to all your logistics issues thanks to the many features (editing, tracking, return, international, insurance, etc.) LAST UPDATED JULY 25, 2025

The power of an official app made with the Colissimo technical team, that bring you the latest features. Ease your life and your logistic process by offering your customers all the Colissimo shipping services. An application designed for merchants and adapted to all your logistics issues thanks to the many features (editing, tracking, return, international, insurance, etc.) LAST UPDATED JULY 25, 2025 more
  • Creation of labels (Home with or without signature, pickup points, DomTom)
  • International shipping with generation of customs documents
  • Shipment tracking from the customer account
  • Partial shipment, generation of several labels for the same order
  • Simplified management of returns from the back office or the customer account

Pros

  • Professionnelle et réactive équipe support
  • Facilite le traitement des commandes
  • Utile après la phase de mise en marche

Cons

  • Incapacité à donner automatiquement les tarifs de livraison selon le poids et l'adresse
  • Configuration manuelle nécessaire pour obtenir les tarifs
  • Peut être nettement améliorée

Top Helpful Reviews

AqeeLab Nutrition

Sep 05, 2025  on Shopify

Application Colissimo bien conçue mais surtout un service client ultra réactif et compétent. J'ai toujours eu une réponse rapide et concluante de leur part ce qui est très agréable quand on est bloqué sur un sujet. Je recommande.

Lollipops Paris

Sep 03, 2025  on Shopify

Un support très réactif ! Merci pour nous avoir aidé à solutionner notre soucis de remontée d'information en quelques minutes !

nat & nin

Sep 02, 2025  on Shopify

Superbe Application fonctionnelle ! Presque jamais de bugs comparés aux autres Applis sur Shopify. Un super client ultra réactif par email : assez impressionnant ! On sent de vrais techniciens à l'autre bout et non des supports externalisés. Quand j'ai un souci, j'envoie un screenshot, une explication courte et en face une compréhension ultra rapide et surtout un seul échange d'email et le problème est résolu. J'espère que ce sera toujours les mêmes interlocuteurs le plus longtemps possible.

La 5ème Homme

Aug 07, 2025  on Shopify

Un service irréprochable, une app au top ! L’application est hyper bien conçue, très professionnelle et surtout très simple à utiliser, même sans être expert. Levrai plus, c’est le support client : ultra réactif, ils ont compris mon problème immédiatement, m’ont fourni la documentation exacte et tout a été résolu en un temps record (environ 30m/40min). Un vrai bonheur d’avoir un service aussi efficace derrière une app aussi solide. Je recommande à 1000% !

La Boite à Cailloux

Jul 22, 2025  on Shopify

Application parfaite ! Très facile à configurer et une assistance au Top, rapide et toujours là pour répondre aux questions ! Indispensable si vous travaillez avec Colissimo. Bravo à toute l'équipe

REYNA

Jul 18, 2025  on Shopify

Une question ? Un problème avec l’application ? L’équipe est super réactive et à l’écoute !! Vraiment au top ! Je recommande

Maison Sabbah

Jul 17, 2025  on Shopify

L’équipe a été très réactive et efficace pour m’aider ! Ils m’ont rapidement réglé le soucis que je rencontrais. Merci

MAD FIGHTER

Jul 17, 2025  on Shopify

Excellente application! J’ai rencontré un petit problème et le sav à été très réactif et compétent!

Araw

Jul 15, 2025  on Shopify

J'ai rarement vu un service client aussi réactif en cas de problème, ce qui change de beaucoup d'App et autres services ! Je recommande les yeux fermés. L'équipe Customer des studios de Tom est au top :)

Iris Glow Paris

Jun 25, 2025  on Shopify

Super efficace ! Message envoyer pour un problème au niveau du choix des point relais , 30 minutes plus tard le problème est résolu , magnifique, efficace et surtout super rapide , merci beaucoup je regrette pas du tout je suis très satisfaites !

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