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Colissimo Official

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The official La Poste Colissimo App

Label creation
Shipment tracking
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Delivery scheduling
Parcel pickup

About Colissimo Official

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11 rue Bisson, LES SABLES D'OLONNE, 85100, FR

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Description

Ship your parcels for France or for international with the official Colissimo app

The power of an official app made with the Colissimo technical team, that bring you the latest features. Ease your life and your logistic process by offering your customers all the Colissimo shipping services. An application designed for merchants and adapted to all your logistics issues thanks to the many features (editing, tracking, return, international, insurance, etc.)

The power of an official app made with the Colissimo technical team, that bring you the latest features. Ease your life and your logistic process by offering your customers all the Colissimo shipping services. An application designed for merchants and adapted to all your logistics issues thanks to the many features (editing, tracking, return, international, insurance, etc.) more
  • Creation of labels (Home with or without signature, pickup points, DomTom)
  • International shipping with generation of customs documents
  • Shipment tracking from the customer account
  • Partial shipment, generation of several labels for the same order
  • Simplified management of returns from the back office or the customer account

Pros

  • Professionnelle et réactive équipe support
  • Facilite le traitement des commandes
  • Utile après la phase de mise en marche

Cons

  • Incapacité à donner automatiquement les tarifs de livraison selon le poids et l'adresse
  • Configuration manuelle nécessaire pour obtenir les tarifs
  • Peut être nettement améliorée

Top Helpful Reviews

La Boite à Cailloux

Jul 22, 2025  on Shopify

Application parfaite ! Très facile à configurer et une assistance au Top, rapide et toujours là pour répondre aux questions ! Indispensable si vous travaillez avec Colissimo. Bravo à toute l'équipe

REYNA

Jul 18, 2025  on Shopify

Une question ? Un problème avec l’application ? L’équipe est super réactive et à l’écoute !! Vraiment au top ! Je recommande

Maison Sabbah

Jul 17, 2025  on Shopify

L’équipe a été très réactive et efficace pour m’aider ! Ils m’ont rapidement réglé le soucis que je rencontrais. Merci

MAD FIGHTER

Jul 17, 2025  on Shopify

Excellente application! J’ai rencontré un petit problème et le sav à été très réactif et compétent!

Araw

Jul 15, 2025  on Shopify

J'ai rarement vu un service client aussi réactif en cas de problème, ce qui change de beaucoup d'App et autres services ! Je recommande les yeux fermés. L'équipe Customer des studios de Tom est au top :)

Iris Glow Paris

Jun 25, 2025  on Shopify

Super efficace ! Message envoyer pour un problème au niveau du choix des point relais , 30 minutes plus tard le problème est résolu , magnifique, efficace et surtout super rapide , merci beaucoup je regrette pas du tout je suis très satisfaites !

laboutiquedushibari.com

Jun 22, 2025  on Shopify

ATTENTION : PUBLICITÉ MENSONGÈRE ! La prétendue période d’essai de 7 jours est une arnaque. Même si vous désinstallez l’application avant la fin de l’essai, vous serez quand même facturé 19€ par shopify. Aucune alerte, aucun rappel, aucune transparence : c’est malhonnête, sournois et abusif. Je déconseille fortement cette application. Méfiez-vous !

Lothaire

Jun 20, 2025  on Shopify

Cette application est absolument excellente pour gérer simplement les envois Colissimo. Les commandes sont automatiquement importées avec toutes les bonnes infos. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'extrême réactivité du SAV. Quand on a une question sur une fonctionnalité de l'app, ou qu'on y trouve ce qu'on pense être un bug, on peut envoyer un message simplement dans l'application et on reçoit très rapidement quelque chose qui est devenue une rareté : une réponse à notre question. Les mecs sont sympathiques, rapides, compétents, etc. On n'exagère pas en disant que c'est peut-être d'une part l'appli la plus fiable de toutes celles que nous utilisons et surtout, celle en laquelle nous avons le plus confiance, justement grâce à cette qualité de SAV.

BohemeForever

Jun 03, 2025  on Shopify

Excellente application ! Pratique et fonctionnelle. De plus, le support est réactif et règle le moindre souci très rapidement. Je recommande à 100 %.

Victoria Valette

May 26, 2025  on Shopify

Un grand merci à l’équipe Colissimo Officiel pour leur réactivité et leur gentillesse ! Un support humain, rapide et très pro, c’est précieux, surtout quand on lance une activité et qu’on a besoin de clarté et d’accompagnement. Merci à ToM pour sa bienveillance. Je recommande l’app les yeux fermés ! Victoria

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