Avis modifié le 02/09/2025 : "L'application ne fonctionne plus, pas de moyen de l'ouvrir... J'aimerais bien que le SAV me contacte parce que j'ai perdu tous mes avis :O" Je recois bien les avis, mais impossible d'envoyer de mails de demandes a mes clients. Impossible egalement de prendre un forfait pour beneficier de plus d'avis et d'option. Aucune réponse du SAV. Je vais changer d'application! Modification après réponse du SAV: Le souci de changer de forfait a été résolu plutôt rapidement une fois en relation avec eux. Je trouve néanmoins que les forfaits sont un peu cher pour le service proposé. Le probleme d'envoyer des mails n'a pas été résolu par contre.

Plus de 3 jours que l'applications ne fonctionne plus sur mon site. J'ai laissé plusieurs messages dans le chat j'attends toujours une réponse. Je suis vraiment très déçu.

please add this code: /*scrollbar bei Produktbewertung*/ .reviews-content { overflow-y: auto !important; } it doesn't work in custom-css...

I regret ever installing the Audien Reviews app. First off, their customer support is absolutely terrible. I reached out multiple times regarding issues, and all I got were generic responses that didn’t solve anything. It’s as if they don’t care once you’ve installed the app. To make things worse, their app creates serious issues in Google Search Console, particularly with ratings and reviews. After installing, my search console was flooded with errors like: "Invalid object type for field 'aggregateRating'" "Missing required field 'itemReviewed'" "Invalid structured data for product reviews" These errors tank your SEO performance, and even after uninstalling, the errors didn’t go away easily! Searching online, I found many others complaining about the same issues. This app is more trouble than it’s worth. It promises to help with reviews but ends up hurting your business instead. Avoid this app at all costs there are much better alternatives available

This app is everything I was looking for, the customization and style are different from all the apps available. The support team was helpful when I needed to fix any issue.

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Highly Recommended! Game-Changer for My Store The Audien Reviews plugin has been an absolute game-changer for my Shopify store! From the seamless installation process to the robust features, everything about this app screams quality. The plugin is super intuitive, and the support team is always ready to help if needed. Whether you're a beginner or a seasoned Shopify seller, this app is a must-have to build credibility and drive sales. Kudos to the developers for such a fantastic tool!

Audien is incredibly practical and user-friendly! Customers find it easy to navigate, and I love that I can edit reviews or choose when to publish them. The option to hide dates, last names, or any sensitive customer info adds a great layer of security. Their support team is always helpful and responsive. Highly recommend!

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