The app "Alma ‑ Widget" receives mixed feedback from merchants. While some praise its intuitive interface and excellent customer service, others express frustration with the application process and lack of transparency on acceptance criteria.
Key Strengths
Easy integration and intuitive design make it simple for businesses to use.
The customer support is highly responsive and professional, providing quick assistance when needed.
Highly recommended for businesses seeking a viable split-payment solution for their customers.
Positive experiences with dealing with service improvement requests over time.
Common Concerns
The application process is often criticized as being unclear and overly restrictive, leading to frequent rejections.
Lack of transparency regarding acceptance criteria and rejection reasons.
Integration issues, particularly with platforms like Shopify, where the checkout process is cumbersome.
Concerns over data collection without providing sufficient justification for data refusal.
Final Thoughts
"Alma ‑ Widget" seems efficient and beneficial for those who get approved, providing useful payment solutions. However, it suffers from a challenging application process and integration difficulties, which detract from its overall utility. Improvements in transparency and integration could enhance its appeal to a broader merchant base.
PrestigioTime
Feb 09, 2025
on
Shopify
Comme tout le monde , j'ai regardé les avis en me disant de toutes facon tout mes documents sont parfaits mais en plus d'avoir eu tout mes doc validés , j'ai appris que mon compte etait désactivé apres avoir attendu que le mode en cours de validation se retire ( alors que mes doc etait validé oui oui ) donc me voila en compte désactivé alors que j'ai des centaines d'euros qui attendent de pouvoir etre distribué sur un paiement en plusieurs fois
Burru Swaled
Nov 01, 2024
on
Shopify
La Cabane à Loulous
Jun 23, 2024
on
Shopify
Passez votre chemin, après le dépot de dossier bien laborieux, c'est le refus avec une explication bien vaseuse. Bref perte de temps. Au secours
Miaatelier
May 10, 2024
on
Shopify
je n'arrive pas installer sur la pages checkout
Très complique
Digital Shop Reunion
May 07, 2024
on
Shopify
alma ne sert a rien refuse votre dossier sans explication une perte de temp il n'ont pas envie d'aider les petits commerçant
Effectivement, comme l'indiquent les avis précédents, cette société ne semble pas sérieuse. Son objectif semble être de collecter les données des entreprises, et je ne vois pas d'autres raisons à son existence, si ce n'est une perte de temps. C'est dommage que je n'aie pas consulté les avis avant.
Je vous demande de supprimer mes données conformément aux dispositions du RGPD, même si cela semble incertain.
Merci.
Crown
Apr 05, 2024
on
Shopify
Refusé sans explication, Alma c'est 0. Ne perdez pas votre temps avec cette application.
CyberWorld3D
Mar 22, 2024
on
Shopify
Comme tout le monde : Demande refusé. Je ne vous conseiller par d'utiliser Alma comme moyens de paiement il refuse systématiquement tout le monde. Ne perdez pas votre temps à envoyé vos documents et attendre la vérification.
Marketing Music Ads
Mar 20, 2024
on
Shopify
j'ai ajouté alma j'ai été accepté mais sur shopify mais les moyens de paiement j'arrive pas a trouver alma je suis déçu
JASMI BOUTIK
Jan 03, 2024
on
Shopify
Demande refusée aussi. Heureusement que les avis m'avaient annoncé la couleur. Je confirme qu'il s'agit d'une perte de temps avec la configuration du site, les informations supplémentaires à envoyer pour ensuite recevoir un refus sans motif explicite. Je cite" En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit" . De quels types d'entreprises il s'agit? Cette information devrait être détaillée avant de faire la demande d'inscription.
Olergo
May 03, 2023
on
Shopify
Un étoile est de trop. Fuyez, ils vont simplement récupérer copie de votre identité pour un refus. Aucun donnée sur les critères d'acceptation ou de refus. Pour information, j'ai essuyé un refus(sans motif) pour une entreprise qui existe depuis 7 ans, sans problème et contrôlée par un commissaire aux comptes. Quant aux mentions légales, il n'y en a aucune sur le site. J'envisage un courrier à la DGCCRF et à la CNIL.