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Launched May 10, 2022

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Description

Centraliza WhatsApp, redes y pedidos en un solo lugar. Mejora tu soporte con IA y agilidad.

Adereso AI unifica las consultas de clientes de WhatsApp, redes sociales y correo en una bandeja compartida. Visualiza información de pedidos junto al chat, eliminando el cambio constante de aplicaciones. Incluye herramientas de inteligencia artificial para generar respuestas sugeridas y automatizar tareas recurrentes. Facilita la colaboración del equipo mediante notas internas y asignación de casos, logrando una atención al cliente más ágil, organizada y con contexto completo.

Adereso AI unifica las consultas de clientes de WhatsApp, redes sociales y correo en una bandeja compartida. Visualiza información de pedidos junto al chat, eliminando el cambio constante de aplicaciones. Incluye herramientas de inteligencia artificial para generar respuestas sugeridas y automatizar tareas recurrentes. Facilita la colaboración del equipo mediante notas internas y asignación de casos, logrando una atención al cliente más ágil, organizada y con contexto completo. more
  • Bandeja única omnicanal para WhatsApp, Meta, Email y muchos más.
  • Visualización de datos de pedidos y clientes directamente en cada conversación.
  • Respuestas sugeridas y automatización de tareas con inteligencia artificial.
  • Clasificación automática de tickets según urgencia y temática con Agentes de IA.

Pros

  • Integrates Shopify with communication channels like WhatsApp and email for streamlined customer support
  • Transforms customer service agents into potential sales agents
  • Provides agents with valuable customer context such as the total number of orders and total amount spent for personalized service

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