The setup was incredibly easy, and the support team is outstanding — they always respond to our requests as quickly as possible. We've eliminated a huge amount of customer support workload thanks to this app. It scans our entire website to understand what it should respond to, and it's very simple to train the AI when a response needs improvement. Overall, it has been a game-changer for our business. Highly recommended!

Una de las mejores inversiones que hemos realizado en la tienda. Desde la primera semana, recuperamos la inversión y mucho más! Y la cereza del pastel fue hacer la integración para los carritos abandonados, reforzó nuestra estrategia de retargeting, lo que hizo que nuestro % de conversión se duplicara. Y aun no terminamos de entrenar al chat bot, así que todavía, esperamos mejores resultados. Recomendado 100%.

Es increíble la rapidez en la integración a tu tienda, además de que el equipo está siempre pendiente de ti. Por otro lado, hablando de la herramienta como tal, es fascinante cómo empieza a aprender sobre tu misma tienda. Definitivamente la IA llegó a redefinir las formas de comunicación, y Wizybot a revolucionar el puente de información funcional entre tu marca y los clientes.

Cumple su función en un 100%, nos trae más ventas a la página web y el equipo de soporte es realmente de otro planeta, excelente 10/10

Muy buena aplicación. Nos ayudó muchísimas en asesoría al cliente y a generar ventas a través del carrito abandonado.

5 estrellas es mi calificación para WizyBot, al principio tenia mis dudas porque no sabiamos cómo iban a ser atendidos nuestros clientes a través de un Bot, mi conclusión, es que es mucho más eficaz que tener una persona todo el día contestando, muy persuasivo a la hora de tener que cerrar una venta. Recomendado 100%. ahh.... y excelente equipo de servicio al cliente y soporte! siempre ayudando para que tu negocio crezca!

Es una gran aplicación. Desde que la implementamos hemos notado una mejoría en nuestras ventas, su relación costo beneficio es muy positiva. La recomendamos tanto para pequeños como grandes ecommerce.

Ha sido espectacular. Primero están los beneficios de conversión. El chatbot funciona perfecto y soluciona los requerimientos de cada cliente cuando están por comprar y necesitan asesoría. Luego está la plataforma en sí, es amigable y fácil de usar y por último el equipo de Wizybot, siempre cercano y atento a resolver cualquier duda o inquietud que uno tenga. ¡Realmente un servicio que recomiendo tener!

Wizybot es un ejemplo de como la inteligencia artificial cada vez es más eficiente, tenemos el mejor asesor multiplataforma 24/7.

Es como tener un empleado eficiente de Servicio al Cliente adicional sin todos los gatos que implica. Absorbe toda la información de la página para conversar y asesorar a los visitantes, y siempre se pude alimentar con más información para que corrija o amplíe su conocimiento, además se puede hasta conectar para que responda todos los mensajes de las redes sociales. Ha sido tan valiosa para nuestra página que estamos a la espera que abran en otras plataformas.

WizyBot nos ha ayudado a crecer en Colombia sin sacrificar la calidad del servicio. El bot responde súper rápido y con muchísima precisión, lo que nos ha quitado un montón de carga operativa. Además, el equipo detrás siempre está atento a lo que necesitamos y mejora constantemente. ¡Ha sido un gran aliado para nosotros!

WizyBot ha sido un cambio total para nosotros. Desde el primer día nos acompañaron con un trato súper cercano, entendiendo lo que realmente necesitábamos. Cada funcionalidad nueva que lanzan nos hace el trabajo más fácil y el servicio al cliente mucho más ágil y humano. ¡De verdad nos ha encantado trabajar con ellos!

Se estan convirtiendo en una de las mejores aplicaciones de CRM en Latam. Se preocupan mucho por el servicio al cliente

Hasta el momento, ha funcionado de manera eficiente, brindando una experiencia fluida a los usuarios y contribuyendo directamente a nuestros objetivos de ventas.

Wizybot nos ayuda en los horarios en que nuestro equipo no se encuentra disponible, hay que entrenarlo para personalizar la respuesta y todos los escenarios y a la semana logro su primera venta!

Wizybot nos ha ayudo mucho al proceso de atención al cliente. No confiábamos mucho en los Bot pero este de verdad que funciona bien gracias a la IA. Lo recomendamos.

Aplicación de alta calidad a un precio competitivo, con atención premium y personalizada en español. Cuenta con un widget altamente personalizable, permitiéndote configurar mensajes adaptados para la página de bienvenida, colecciones y productos. Incluye una base de conocimiento inteligente que aprende y mejora con el tiempo, permitiéndote entrenarla para ofrecer respuestas más precisas. Ofrece gestión centralizada de múltiples canales, permitiéndote responder simultáneamente en WhatsApp, Meta, Instagram y Shopify desde una sola vista, con la opción de seleccionar un canal específico o ver todas las conversaciones juntas. Puedes activar o desactivar la IA en cualquier momento para intervenir manualmente en una conversación cuando sea necesario. Facilita la venta directa desde el chat, permitiendo agregar productos al carrito del cliente en tiempo real. Incluye herramientas de marketing automatizado, como la recuperación de carritos abandonados y el envío de campañas masivas por WhatsApp. En definitiva, una solución clave para automatizar y optimizar la atención al cliente, mejorando la eficiencia y la conversión de ventas.

Es una herramienta muy útil que nos ha ayudado a mejorar sustancialmente nuestro servicio al cliente. Su entrenamiento es muy sencillo y amigable y siempre le da una buena opción al cliente que esté interesado en nuestros productos. Al dejar que wizybot sea el primer contacto con nuestros clientes, nos hemos podido organizar estratégicamente en nuestra metodología de ventas, estableciendo claramente nuestras prioridades.

Ha sido una herramienta muy útil para mostrar a los clientes la variedad de productos que tenemos, de una forma fácil resuelve las consultas y concretamos ventas

La aplicación es demasiado intuitiva, fácil de usar, tiene una rapidez increíble con las modificaciones y el servicio al cliente es excelente, te dan el soporte en el momento en que lo necesites.