Wizybot ‑ AI Chatbot logo

Customer reviews: Wizybot ‑ AI Chatbot

Develop by Wizybot Inc

Reviews (137)

Overall rating
4.9

What Merchants Think

"Merchants overwhelmingly express satisfaction with Wizybot ‑ AI Chatbot, highlighting its ability to efficiently handle customer inquiries around the clock and enhance the customer service experience. Many appreciate the AI's ease of use, seamless integration, and the significant positive impact it has on operational efficiency and sales. Support provided by the Wizybot team is consistently praised for its promptness and helpfulness."

Key Strengths

  • Round-the-clock customer service support.
  • Seamless integration and user-friendly interface.
  • Enhanced sales and customer interaction through intelligent automation.
  • Highly customizable and intuitive AI training process.
  • Excellent customer support from the Wizybot team.

Common Concerns

  • The chat box lacks an easy close or minimize option, especially concerning for mobile users.

Final Thoughts

Overall, Wizybot ‑ AI Chatbot is highly regarded by merchants for its capability to streamline customer service and boost efficiency, ultimately contributing to increased sales and improved customer satisfaction. The minor concern regarding the chat box reflects a need for usability improvements on mobile devices, but it remains a valuable tool for many businesses looking to enhance their customer engagement strategies.

Akelare

Dec 04, 2024  on Shopify

Una herramienta realmente útil. Obviamente se requiere tener bien estructurado tu negocio y dedicarle tiempo al aprendizaje de la inteligencia artificial pero si lo haces con atención y dedicación realmente se convierte en un vendedor de tu marca. Hemos probado con el equipo cosas nuevas aún en desarrollo y el profesionalismo, conocimiento e integridad nos tienen 100% felices. Super recomendado! @wizzy, felicidades y para adelante!

Colombian Happy

Dec 02, 2024  on Shopify

Mi salvavidas en la atención al cliente ✨ Desde que integramos Wizybot en nuestra empresa, ¡mi vida ha cambiado! Este agente de inteligencia artificial no solo se ha convertido en el mejor aliado para atender a nuestros clientes de forma ágil y eficiente, sino que también me ha dado algo invaluable: tiempo para dedicarme a otras áreas importantes de mi negocio. Atención impecable: Wizybot responde con rapidez, aprende constantemente y se adapta a las necesidades de nuestros clientes, manteniendo la calidad que queremos reflejar como marca. ⏳ Optimización del tiempo: Ya no necesito preocuparme por estar disponible en todos los canales todo el tiempo. Wizybot se encarga de todo eso mientras yo puedo enfocarme en estrategias, crecimiento y nuevas ideas. Resultados reales: Desde su implementación, hemos mejorado significativamente la satisfacción del cliente y logrado una gestión más eficiente de los pedidos y consultas. Si eres un emprendedor buscando optimizar la atención al cliente sin perder el toque humano, Wizybot es la solución perfecta. ¡Un aliado imprescindible para seguir creciendo!

ElLugarDelChef.com

Dec 02, 2024  on Shopify

Excelente aplicación! Atiende de manera rápida y organizada a todos nuestros clientes 24/7.

Saguaro Chile

Nov 26, 2024  on Shopify

Wizy es un apoyo en mi gestión de atención a los clientes de mi pagina, se debe entregar la info y listo, tiene la capacidad de atender a los clientes como lo haces tu mismo.

myhuevos

Nov 20, 2024  on Shopify

Nuestra experiencia con Wizybot ha sido transformadora! En solo un mes, hemos visto una mejora significativa en la eficiencia de nuestro equipo de Customer Experience. AI ChatBot ha demostrado ser una herramienta invaluable para responder a consultas comunes y liberar a nuestros agentes para que se enfoquen en problemas más complejos. Además, el equipo de desarrollo ha sido muy receptivo a nuestras sugerencias, lo que demuestra su compromiso con la mejora continua de la plataforma. Los felicito =)

mennt.cl

Nov 20, 2024  on Shopify

Wizybot ha sido la herramienta perfecta para optimizar la comunicación con nuestros clientes. Al integrarse y sincronizarse con la tienda, cuenta con toda la información necesaria para resolver dudas acerca de productos, promociones, alternativas de despacho y otros, entregando asistencia en tiempo real. Por otro lado, el entrenamiento AI es intuitivo y fácil, lo que nos deja tiempo para enfocarnos en lo que realmente importa, que es brindar una experiencia excepcional de compra y postventa. El Equipo de Soporte está constantemente realizando mejoras y añadiendo nuevas funciones para que pueda resolver todas nuestras necesidades. 100% Recomendado!

MyCOCOS.CL

Nov 18, 2024  on Shopify

WizyBot ha resultado ser una herramienta increíble. Desde el momento que lo instalamos contamos con atención personalizada y cercana. Su equipo es muy eficiente, preocupado y siempre están dispuestos a escuchar y resolver nuestras solicitudes. Logramos simplificar y automatizar nuestros procesos de atención al cliente y consideramos que el BOT tiene un manejo de IA impresionante. Es muy intuitivo, super sencillo de entrenar y gestionar en comparación con otras herramientas del mercado. Wizy es una herramienta en desarrollo pero sin duda muy potente, comenzamos probando con una tienda y ya tenemos 4 integraciones. Recomendados!!!

Frutos & Semillas

Nov 18, 2024  on Shopify

¡Estamos encantados con Wizybot! ✨ Desde el primer momento, ha superado todas nuestras expectativas y se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestro día a día. La interfaz es súper fácil de usar, muy intuitiva, ¡y no necesitas ser un experto en tecnología para ponerlo en marcha! ️ En pocos pasos, tienes al bot funcionando, listo para atender a los clientes. Lo mejor de todo es lo fácil que ha sido personalizarlo a nuestras necesidades. El proceso de entrenamiento ha sido fluido, y aunque seguimos afinando detalles, ya hemos visto resultados impresionantes. Nos ha ayudado a resolver las preguntas más comunes de nuestros clientes y, lo mejor de todo, ¡a cerrar ventas! Nuestros productos suelen generar muchas preguntas antes de la compra, y Wizybot está ahí para despejar todas las dudas al instante. ️ El equipo de soporte también es espectacular, siempre están disponibles para ayudarnos y solucionar cualquier inconveniente que se presente. No podemos esperar para seguir explorando todas las funciones que tiene por ofrecer. Wizybot ha revolucionado nuestra atención al cliente y sin duda es una herramienta que recomendamos a cualquier negocio que quiera optimizar sus ventas y soporte.

Multimax

Nov 11, 2024  on Shopify

Desde que implementé Wizybot en mi tienda en línea, he notado una gran diferencia en la forma en que interactúo con mis clientes. La integración fue sencilla, y en poco tiempo, el chatbot estaba listo para responder preguntas. Me encanta cómo puede manejar consultas sobre productos y resolver dudas comunes, lo que me ha permitido enfocarme en tareas más estratégicas y complementar con ventas.

Shop Santé

Nov 10, 2024  on Shopify

We can’t say enough good things about this AI bot app! From start to finish, it has exceeded all expectations, It truly sets it apart from other similar apps. The interface is clean, intuitive, and easy to navigate. Even if you’re not tech-savvy, it’s simple to get the bot up and running. What we love most is the app's ability to tailor the bot to our exact needs.The training process was smooth, and it quickly learned to handle more complex interactions with ease. One of the unexpected delights of using this app is how it has been able to identify upsell opportunities for our products. The AI not only responds intelligently but also understands our offerings and subtly suggests complementary products to customers. It’s like having a dedicated sales assistant working 24/7. This AI bot app is a must-have for any business looking to boost efficiency, enhance customer experience, and increase sales!

LOccitane Chile

Nov 07, 2024  on Shopify

Wizybot ha sido una adición fantástica para nuestro servicio al cliente. La app es increíblemente fácil de personalizar, lo que nos permitió adaptarla rápidamente a nuestras necesidades específicas sin complicaciones. La eficiencia del chat es destacable, responde de manera inmediata y resuelve las dudas de nuestros clientes con gran precisión. Es perfecta para esos momentos en los que nuestro live chat no está disponible, asegurando que siempre haya asistencia para nuestros clientes. El equipo de soporte de Wizybot es excepcional, disponible 24 horas y con una actitud increíblemente proactiva. Siempre están disponibles para ayudar y ofrecer sugerencias útiles para optimizar el uso de la app. Gracias a Wizybot, hemos mejorado nuestro servicio de atención al cliente y garantizado una experiencia satisfactoria y ágil. ¡Altamente recomendada!

Vapeando Ando

Nov 05, 2024  on Shopify

Excelente aplicación, realmente el bot aprende acerca del negocio y sus respuestas son cada vez mejores. Su redacción es impecable y las correcciones super sencillas, pero lo más importante: el servicio a clientes es mucho más de lo que esperaba, siempre hay alguien en whatsapp pendiente de resolver cualquier problema.

Egendesign

Oct 17, 2024  on Shopify

Running a small business, insane how good this bot responds to the customer. I can recommend this!

Lani.mx

Oct 13, 2024  on Shopify

We're still in the learning phase but we can already tell this is a great tool that will help us solve common questions and close sales. Our products are specially difficult to purchase because there are a lot of questions that customers need solving before purchasing, and this is helping us a lot. Also, the support team is amazing, they're always available and super helpful to solve whatever issue we encounter

L'Occitane Costa Rica

Oct 08, 2024  on Shopify

Wizybot is here to revolutionize the world of digital advisory. From the moment it is installed, we start providing real-time assistance, where the end customer receives information about available products, promotions, shipping options, and can even create a support ticket if additional assistance is needed. The support team is always attentive and ready to help, even though the app's setup is truly intuitive, easy, and fast. We’ve been using it for a little over a month, and it has generated sales and engagement with our customers. We love Wizybot!

Imax

Oct 08, 2024  on Shopify

Super, fácil de usar y efectiva, la recomiendo si quieres incrementar tus ventas y darle un mejor servicio y tiempo de respuesta a tus clientes.

Zafirotrend

Sep 30, 2024  on Shopify

Muy buena app y excelente el equipo de soporte

TheFace

Sep 30, 2024  on Shopify

¡Estamos impresionadas con lo bien que contesta Wizy! Excelente aplicación para cualquier negocio que necesita servicio al cliente rápido y efectivo (basicamente, útil para todos los negocios jajaja). Además, el equipo de soporte de Wizy es muy atento y nos han resuelto muchas dudas. 10 de 10, si pudiera ponerles más estrellas lo haría.

Clean Lab Co

Sep 30, 2024  on Shopify

la mejor app que he probado hasta ahora de chats conversacional con AI. el servicio al cliente es de primera y siempre estan buscando realizar nuevas mejoras en el producto.

Atenea profesional

Sep 22, 2024  on Shopify

¡Me ha encantado TODO! El equipo que nos ha acompañado en la configuración desde el primer día es excelente... Y la aplicación es excelente, funciona a la perfección, es intuitiva, rápida, muy eficiente.

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