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申诉易

Develop by Shopify
Free plan available

拒付争议处理服务(客诉、友好欺诈、账户解封、资金解冻)

证据链生成
自动化采集
策略自动学习
双重检查

About 申诉易

Launched Jul 27, 2023

Categories

Built by Shopify

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(16 Reviews)
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Description

“申诉易”通过将商户的线上商城和收款帐户进行授权连接,根据历史争议表现、交易类型、争议的原因自动收集并组合订单相关的关键要素,形成专业的证据链,并且我们拥有专业的团队对每一条争议回复进行双重检查。

当商户收到平台或收单行的争议调查单时,响应速度、处理经验和证据质量将决定申诉成功的结果。但是往往因为不专业和缺乏经验的团队以及浪费大量的时间导致占用大量的资源并且可能导致不必要的资金损失。 “申诉易”通过简单的集成将商户的线上商城和收款帐户进行授权连接。并且根据历史争议表现、交易类型、争议的原因自动收集并组合订单相关的关键要素,形成专业的证据链,并且我们拥有专业的团队对每一条争议回复进行双重检查。我们的应用会自动收集并组合订单相关的关键要素,形成专业的证据链;确保以有利于商户的方式去解决争议。

当商户收到平台或收单行的争议调查单时,响应速度、处理经验和证据质量将决定申诉成功的结果。但是往往因为不专业和缺乏经验的团队以及浪费大量的时间导致占用大量的资源并且可能导致不必要的资金损失。 “申诉易”通过简单的集成将商户的线上商城和收款帐户进行授权连接。并且根据历史争议表现、交易类型、争议的原因自动收集并组合订单相关的关键要素,形成专业的证据链,并且我们拥有专业的团队对每一条争议回复进行双重检查。我们的应用会自动收集并组合订单相关的关键要素,形成专业的证据链;确保以有利于商户的方式去解决争议。 more
  • 申诉邮件及证据链的自动化采集和生成
  • 根据历史争议表现、交易类型、争议原因等数据机器自动化学习获取合适的争议策略
  • 我们拥有专业的团队对每一条争议回复进行双重检查

Pros

  • 自动化采集和生成申诉邮件及证据链,节省时间和资源
  • 根据历史争议表现、交易类型和争议原因自动化学习获取合适的争议策略
  • 专业团队对每一条争议回复进行双重检查,保证申诉成功率
  • 简单的集成,快速连接线上商城和收款账户
  • 确保以有利于商户的方式解决争议

Cons

  • 需将线上商城和收款账户进行授权连接,可能存在隐私和安全担忧
  • 依赖自动化和预设策略,可能在特殊或复杂情况下效果有限
  • 需要持续收集和更新历史争议数据,维护成本可能较高

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