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Customer reviews: Spreadconnect: Print on Demand

Reviews (744)

Overall rating
4.1

What Merchants Think

Merchants who use "Spreadconnect: Print on Demand" have a wide variety of opinions. While some appreciate the app’s user-friendly design and quick shipping, others have faced significant challenges. Notably, several users have experienced difficulties with the transition from SPOD to Spread Connect, which has affected their business operations negatively. Customer service availability is also a frequent concern.

Key Strengths

  • User-friendly interface
  • Fast shipping times
  • High-quality products
  • Reasonably priced offerings
  • Smooth integration with Shopify

Common Concerns

  • Issues with product updates during SPOD to Spread Connect transition
  • Poor customer support and communication
  • Challenges with handling orders across different regions due to shipping limitations
  • Errors in order fulfillment leading to wrong deliveries
  • Limited product catalogue
  • Frequent requirement for manual updates on designs and descriptions

Final Thoughts

Overall, "Spreadconnect: Print on Demand" receives mixed reviews. While many users value its ease of use and high-quality products, the app's transition issues, inadequate customer support, and logistical challenges create significant frustration for other users. For businesses prioritizing reliability and responsive support, Spread Connect may not yet be the perfect solution.

Grasgemurmel.de

Mar 28, 2025  on Shopify

Von der Produktionszeit, Auswahl und Qualität wären es 5 Sterne ABER: 1. Keine Massenbearbeitung bzw. Erstellung. Jedes einzelne Produkt muss umständlich erstellt werden, was enorm viel Zeit frisst und mehr als frustierend ist. Was nutzt die Auswahl von 200 Produkten wenn man jedes Produkt einzeln erstellen oder ändern muss? Warum nicht 1 Motiv und die gewünschten Produkte in einem Arbeitsschritt konfigurieren? Jedes einzelne Produkt durch Kopieren und Bearbeiten erstellen zu müssen kann ja nicht die Lösung sein! 2. Der Uploader hat teilweise ein Eigenleben und nimmt Designs ohne Feedback nicht an, mit dem Hinweis sich an den Support zu wenden. Nach dem 10. Versuch klappt es dann aber komischerweise. Wäre jetzt nicht weiter schlimm, aber frisst halt dank Punkt 1 noch mehr Zeit. 3. Jetzt kommt der Punkt der mich zu dieser Rezension getrieben hat und eigentlich dafür sorgen müsste das es einen 1 Stern gibt. Nach dem letzten Update wurde bei ca. 50% meiner erstellten Produkte festgestellt das der Druckbereich urplötzlich nicht passt. Es betraf T- Shirts und Hoodies desselben Marke mit gleicher Motivgröße. Also alles wieder an einem Freitagabend einzeln umstellen und anpassen. ES NERVT! Und warum trifft es nicht alle Produkte einer Kategorie sondern nur ca. 50%? Müsste ich jetzt damit rechnen das die Produkte welche nicht angezeigt wurden im System untergegangen sind und im Falle einer Bestellung trotzdem schief und deplatziert geliefert werden oder wie erklärt sich dieser Sachverhalt? Nach der umständlichen Neuanpassung der betroffenen Produkte fiel dann auf das die T-Shirts und Hoodies, welche nachträglich angepasst wurden nicht mehr diesselbe Motivgröße und Platzierung hatten wie die anderen Produkte, welche nicht vom Druckbereich betroffen waren. Also alle löschen und komplett EINZELN neu erstellen. Danke dafür! Qualität, Auswahl und Lieferzeit sind wie schon erwähnt TOP aber Punkt 1 und 3 passen absolut nicht zu dieser sonst so genialen POD Lösung. Sollte sich dahingehend nichts ändern, verzichte ich lieber auf etwas Marge und ziehe einen Anbieterwechsel in Betracht.

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