Qualität ist Top! Leider werden wir nicht benachrichtigt, wenn etwas nicht verfügbar ist. (Kommt zum Glück nicht oft vor)

Hallo, wir betreiben ein kleines Streetwear-Label und sind nun seit über einem Jahr bei ShirTee. Insgesamt sind wir mittlerweile sehr zufrieden. Die Bestellungen werden sauber und zeitnah ausgeführt, die Auswahl der Artikel ist groß genug, Druck und Stickwerk klappen super und unsere Kunden sind zufrieden. Leider war dies am Anfang ein etwas steiniger Weg, da häufig die Veredelungen in verschiedenen Kombinationen vergessen wurden. Dank Eurem fähigen Kundenservice, konnten wir die Probleme aber auch immer schnell und gemeinsam mit Euch klären. Die Bestellungen der letzen 3 Monate waren nun alle tadellos. Gerne weiter so. Viele Grüße Cruise Brothers Clothing

Wir und unsere Kunden sind mit der Druckqualität und Versandzeit sehr zufrieden. Fehler wie ablösen, versetzter Druck oder falsche Produkte kamen bei uns bislang kaum vor (Fehlerquote unter 1%) was ich als Sehr gut empfinde. Die Benutzeroberfläche erfordert etwas Einarbeitung, funktioniert dann aber gut. Neue Produkte lassen sich im Druckbereich einfach hinzufügen, beim Stick stoßen wir jedoch auf kleinere Probleme, die eigentlich schnell lösbar sein sollten. Optimierungspotenzial sehen wir beim Support: Antworten kommen teils verzögert, und in einigen Fällen wurden Tickets ohne Antwort als "gelöst" markiert. Insbesondere bei der Stickproblematik warten wir seit längerer Zeit auf eine Rückmeldung. Weitere Verbesserungspunkte: begrenzte Farbvielfalt bei Produkten und das etwas umständliche Walletsystem, wofür ich allerdings auch keine bessere Alternative vorschlagen könnte. Hinzufügen möchte ich noch, dass wir insgesamt sehr zufrieden sind. Unsere Kritikpunkte betrachten wir als "Jammern auf hohem Niveau". Auf Grundlage unserer bisherigen Erfahrungen mit anderen Anbietern und Apps können wir hier guten Gewissens eine Empfehlung aussprechen.

Overall the experience is quite good, and we would recommend them as a partner - there's just a bit of work to be done... For example, every item created will automatically be created in German, even if selected to be created in English. Updating wallet via bank transfer will take ±72hours, adding delays if you don't want to keep your business' money in their account. We would also like a better accuracy connecting stock levels to our site - we've had to let customers know that their order was actually out of stock, even though it was marked as in stock when the order was put through. But, the printing quality is really good, and shipping and manufacturing is done quite quickly. Within Europe we're seeing ± 7 business days from order to delivery. With urgent order issues, we also see customer support within 24 hours. It's going to be interesting going through a Christmas period with stock levels and customer support..

die App ist übersichtlich und man findet sich schnell zurecht

Produkte top, System gut, Produktionsservice gut, Schnelligkeit in Ordnung, Support könnte noch besser sein.

Bisher guter Kontakt. Wichtig ist das die Lieferungen weiterhin schnell geliefert werden, weil das Kunden heutzutage erwarten.