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Customer reviews: Revie: Reviews & Marketing

Develop by Shopify

The Shopify Review App helps merchants collect and display customer reviews to build trust and increase sales. This review covers its key features, pricing, and real user experiences to help you decide if it's the right fit for your store.

Reviews (277)

Overall rating
4.8

What Merchants Think

The overall feedback from merchants using "Revie: Reviews via Whatsapp" is overwhelmingly positive. Users appreciate the app for its effectiveness in increasing the number and quality of reviews, particularly in regions where WhatsApp is prevalent. Many praise the support team for being responsive and helpful in resolving issues quickly, enhancing the user experience.

Key Strengths

  • High conversion rate for obtaining reviews via WhatsApp compared to email.
  • Excellent and responsive customer support, often highlighted as a major positive.
  • Ease of use and intuitive interface, making it simple for merchants to set up and for customers to leave reviews.
  • Automation of review requests that enhances efficiency for merchants.
  • Positive impact on sales and customer feedback visibility.

Common Concerns

  • The app's appearance is perceived as somewhat basic by some users.
  • Some users experience delays in customer support response times.
  • Limited functionalities that may not cover all requirements for some merchants.
  • Billing issues, such as charges after uninstallation, have been reported.
  • Lack of email review request functionality for non-WhatsApp dominant markets.

Final Thoughts

"Revie: Reviews via Whatsapp" is highly regarded by its users for significantly boosting review acquisition via a widely used communication channel. While it excels in customer support and user interface, a few functionality and service concerns exist. Overall, it is a valuable tool for businesses seeking an efficient and effective way to gather customer reviews.

Stop Jeans

Oct 09, 2025  on Shopify

Lo máximo. muy buena! gran App, gran servicio

ANMARK 3D

Oct 03, 2025  on Shopify

Muy buen atención al cliente.

Filtergenius

Sep 24, 2025  on Shopify

love it the team is amazing

Vapo

Sep 22, 2025  on Shopify

Kool Kids

Sep 17, 2025  on Shopify

Me dieron asistencia hasta solucionar el problema, aún sin tener seleccionado un plan todavía.

Tenuit Body Studio

Sep 08, 2025  on Shopify

Bricotools

Aug 31, 2025  on Shopify

Hasta el momento muy contento con la app. En países como México que utilizamos mucho whatsapp creo que es una app imprensdibile para solicitar reseñas y tener una mejor respuesta de nuestros cliente.

Geek Hunters

Aug 25, 2025  on Shopify

Excelente atención al cliente, amando la app! vale 100% la pena

Ideotas Juegos

Aug 21, 2025  on Shopify

Buenísima App! Muy intuitiva pero igual siempre hay atención eficiente y eficaz, muy amables con sus respuestas y soluciones! Amamos!

Be happy Be Green

Aug 19, 2025  on Shopify

Awen Botic

Aug 19, 2025  on Shopify

Es muy bueno, desde los primero día se reciben reviews

Naty London

Aug 13, 2025  on Shopify

Gracias por la ayuda, muy facil y rapido

Forlux Jeans

Aug 12, 2025  on Shopify

Ha sido muy útil para enviar mensajes segmentados. Nos ha ayudado a aumentar las ventas en lanzamientos, promociones e información importnate. Nos ha ayudado mucho en la recopilación de reseñas para mejorar la credibilidad, crear mensajes personalizados para segmentos estratégicos y mejorar la cercanía con nuestros clientes VIP.

Brenda Méndez

Aug 08, 2025  on Shopify

miriam cuevas

Aug 07, 2025  on Shopify

muy completa! me encanta

LÖK Foods

Jul 31, 2025  on Shopify

Muy buena app, recibimos grandes insights de nuestros productos

Vacchi

Jul 17, 2025  on Shopify

excelente aplicacion. de verdad ayuda a convertir mas ventas. y sus asesores te ayudan en todo. super recomendada!!

Cascos Romo

Jul 05, 2025  on Shopify

biOptimización

Jun 22, 2025  on Shopify

Al principio tuve algunos problemas con la App por ciertas limitaciones en la interfaz y en el diseño de los widgets, no me resultaba tan intuitiva. Pero el mismo dueño de la App me escribió por correo, me pidió que le contara mis inquietudes y hasta se tomó el tiempo de agendar un llamada para entender bien lo que me pasaba. Me explicó de manera paciente cómo usar mejor los widgets y cómo sacarle el máximo provecho a la App en general. También me comentó que están trabajando en futuras actualizaciones para mejorar todo eso. La verdad, se nota el compromiso del equipo y me encanta la idea detrás de la App. Muy buena atención, mucha innovación y se agradece que escuchen a los usuarios. 100 puntos!!!

ZAWADZKY

Jun 10, 2025  on Shopify

Ha sido muy útil para enviar mensajes segmentados. Nos ha ayudado a aumentar las ventas en lanzamientos, promociones e información importnate.

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