Taranker.Com Logo
Revie: Reviews via Whatsapp logo

Customer reviews: Revie: Reviews via Whatsapp

The Shopify Review App helps merchants collect and display customer reviews to build trust and increase sales. This review covers its key features, pricing, and real user experiences to help you decide if it's the right fit for your store.

Reviews (267)

Overall rating
4.9

What Merchants Think

The overall feedback from merchants using "Revie: Reviews via Whatsapp" is overwhelmingly positive. Users appreciate the app for its effectiveness in increasing the number and quality of reviews, particularly in regions where WhatsApp is prevalent. Many praise the support team for being responsive and helpful in resolving issues quickly, enhancing the user experience.

Key Strengths

  • High conversion rate for obtaining reviews via WhatsApp compared to email.
  • Excellent and responsive customer support, often highlighted as a major positive.
  • Ease of use and intuitive interface, making it simple for merchants to set up and for customers to leave reviews.
  • Automation of review requests that enhances efficiency for merchants.
  • Positive impact on sales and customer feedback visibility.

Common Concerns

  • The app's appearance is perceived as somewhat basic by some users.
  • Some users experience delays in customer support response times.
  • Limited functionalities that may not cover all requirements for some merchants.
  • Billing issues, such as charges after uninstallation, have been reported.
  • Lack of email review request functionality for non-WhatsApp dominant markets.

Final Thoughts

"Revie: Reviews via Whatsapp" is highly regarded by its users for significantly boosting review acquisition via a widely used communication channel. While it excels in customer support and user interface, a few functionality and service concerns exist. Overall, it is a valuable tool for businesses seeking an efficient and effective way to gather customer reviews.

Cascos Romo

Jul 05, 2025  on Shopify

biOptimización

Jun 22, 2025  on Shopify

Al principio tuve algunos problemas con la App por ciertas limitaciones en la interfaz y en el diseño de los widgets, no me resultaba tan intuitiva. Pero el mismo dueño de la App me escribió por correo, me pidió que le contara mis inquietudes y hasta se tomó el tiempo de agendar un llamada para entender bien lo que me pasaba. Me explicó de manera paciente cómo usar mejor los widgets y cómo sacarle el máximo provecho a la App en general. También me comentó que están trabajando en futuras actualizaciones para mejorar todo eso. La verdad, se nota el compromiso del equipo y me encanta la idea detrás de la App. Muy buena atención, mucha innovación y se agradece que escuchen a los usuarios. 100 puntos!!!

ZAWADZKY

Jun 10, 2025  on Shopify

Ha sido muy útil para enviar mensajes segmentados. Nos ha ayudado a aumentar las ventas en lanzamientos, promociones e información importnate.

Nook and Scent

Jun 05, 2025  on Shopify

¡Nos encanta esta app! En Nook and Scent se ha convertido en una parte esencial de nuestro marketing. Las campañas por WhatsApp nos han funcionado increíble —con tasas de apertura altísimas y muchísimos clics— pero lo que más nos sorprendió fue lo fácil que es crear flujos automatizados. Literal, en minutos puedes tener mensajes para carritos abandonados, confirmaciones, reengagement... ¡todo! Lo mejor es que sí hemos visto resultados reales: nuestra retención ha subido muchísimo y todo a un costo súper bajo comparado con otros canales. Es una herramienta que de verdad suma al negocio, fácil de usar y con un equipo detrás que responde rápido y te ayuda cuando lo necesitas.

Tauler Joyas

Jun 03, 2025  on Shopify

buena atención personalizada

biOptimización

May 28, 2025  on Shopify

Al principio tuve algunos problemas con la App por ciertas limitaciones en la interfaz y en el diseño de los widgets, no me resultaba tan intuitiva. Pero el mismo dueño de la App me escribió por correo, me pidió que le contara mis inquietudes y hasta se tomó el tiempo de agendar un llamada para entender bien lo que me pasaba. Me explicó de manera paciente cómo usar mejor los widgets y cómo sacarle el máximo provecho a la App en general. También me comentó que están trabajando en futuras actualizaciones para mejorar todo eso. La verdad, se nota el compromiso del equipo y me encanta la idea detrás de la App. Muy buena atención, mucha innovación y se agradece que escuchen a los usuarios. 100 puntos!!! ⭐⭐⭐⭐⭐

Happy Health HN

Apr 28, 2025  on Shopify

Muy buena atención al cliente, me ayudaron con ciertas dudas y me encantó la herramienta ya que es más fácil obtener reviews desde Whatsapp que por otra vía

Invicto

Apr 26, 2025  on Shopify

Excelente app y el servicio al cliente es espectacular recomiendo al 200% la app

farmacianatural COL

Apr 23, 2025  on Shopify

Es increíble , creo que todos los emprendedores deben conocer esta herramienta que es fundamental en la construcción de marca , servicio al cliente y en mi caso el remarketing

Pao Cid

Apr 15, 2025  on Shopify

me encanta la app! super intuitiva y ayuda a dar visibilidad a las reviews de los productos

Baleine Co.

Apr 11, 2025  on Shopify

Excelente forma de obtener reseñas. La tasa de respuesta es muy alta

ENFERMENTADOS

Mar 21, 2025  on Shopify

Excelente app, no pense que la gente estuviera tan dispuesta a responder, nos ha servido mucho, ademas tuve dudas sobre como agregar las reviews a Google (una cosa es que aparezca en la web y otra en Google) y Juan me ayudo en cada paso, desde la instalacion hasta explicarme, recomendadisimo la atencion al cliente :)

Galio

Mar 21, 2025  on Shopify

ES MUY UTIL Y FACIL DE USAR

FREEZEL

Mar 21, 2025  on Shopify

ESPECTACULAR APP

LUXO BOUTIQUE

Mar 13, 2025  on Shopify

Excelente aplicacion y ni decir el soporte tecnico

POLITO

Mar 07, 2025  on Shopify

Excelente soporte, la aplicación funciona demasiado bien y tiene buena tasa de respuesta

Mundomagicocol

Mar 07, 2025  on Shopify

Muy buena aplicacion recomendada

Lumia Colombia

Mar 05, 2025  on Shopify

No solo es la aplicación que mejor captura reviews en latinoamérica, sino que el servicio al cliente de esta aplicación es muy efectivo. En varias ocasiones tuve que resolver dudas y fue mucho más rápido de lo esperada la atención. Sobre todo quiero agradecer a Juan por ser su comunicación rápida, clara y acertiva sobre mis dudas.

Traabi

Feb 27, 2025  on Shopify

Muy buena app, la atención es muy rápida, en minutos personalizaron la app a mi sitio y es mucho más barata y funcional que otras que hemos usado porque cómo es por whatsapp es mas directa

BALVA MÍA

Feb 19, 2025  on Shopify

Increíble la atención! Me apoyaron en instalar la app correctamente y en aplicar las diferentes opciones y WOW! Si creo que esta app puede impactar mucho en cómo te ven tus clientes y darles esa confianza que necesitan para concretar la compra!

Scroll to Top