Customer reviews: Reserva INK

<h3>What Merchants Think</h3> <p>The app "Reserva INK" has garnered mixed reviews from its customer base. Merchants appreciate its strong integration capabilities with services like Shopify, particularly praising its practicality and efficiency in managing orders. While some users commend the proactive and responsive customer support, others have expressed dissatisfaction due to inconsistent responses and unresolved integration issues.</p> <h3>Key Strengths</h3> <ul> <li>Excellent integration with platforms such as Shopify.</li> <li>Streamlined product customization with easy updates.</li> <li>Efficient order processing and logistics management.</li> <li>User-friendly and intuitive interface.</li> <li>Good customer support from dedicated staff members like Michele.</li> </ul> <h3>Common Concerns</h3> <ul> <li>Inconsistent customer support response times and follow-up.</li> <li>Issues with product importation, such as missing mockups and incorrect colors.</li> <li>Lack of in-app shipping cost calculation, requiring checkout to view delivery details.</li> <li>Difficulties canceling subscriptions and obtaining refunds.</li> <li>Unexpected charges and poor communication from support on financial issues.</li> </ul> <h3>Final Thoughts</h3> <p>Overall, "Reserva INK" is a valuable tool for businesses looking to streamline their print-on-demand services. The app offers robust integration and an easy-to-use interface, with noteworthy improvements in customer support. However, attention to support quality and financial clarity could enhance user satisfaction and further the app's appeal to a wider audience.</p>

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Reviews (17)

Overall rating

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What Merchants Think

The app "Reserva INK" has garnered mixed reviews from its customer base. Merchants appreciate its strong integration capabilities with services like Shopify, particularly praising its practicality and efficiency in managing orders. While some users commend the proactive and responsive customer support, others have expressed dissatisfaction due to inconsistent responses and unresolved integration issues.

Key Strengths

Excellent integration with platforms such as Shopify.
Streamlined product customization with easy updates.
Efficient order processing and logistics management.
User-friendly and intuitive interface.
Good customer support from dedicated staff members like Michele.

Common Concerns

Inconsistent customer support response times and follow-up.
Issues with product importation, such as missing mockups and incorrect colors.
Lack of in-app shipping cost calculation, requiring checkout to view delivery details.
Difficulties canceling subscriptions and obtaining refunds.
Unexpected charges and poor communication from support on financial issues.

Final Thoughts

Overall, "Reserva INK" is a valuable tool for businesses looking to streamline their print-on-demand services. The app offers robust integration and an easy-to-use interface, with noteworthy improvements in customer support. However, attention to support quality and financial clarity could enhance user satisfaction and further the app's appeal to a wider audience.

EaseTee

Jan 31, 2025 on Shopify

Excelente aplicativo, ótima integração e suporte impecável. Por mais empresas com essa mesma proatividade com o cliente.

usematerne

Dec 12, 2023 on Shopify

A Reserva INK foi uma mão na roda para meus negócios online. Sem ela nós não conseguiríamos continuar nossa loja. Quanto ao APP, funciona muito bem, é rápido e o suporte ajuda sempre que é necessário. É com certeza a melhor solução de POD.

Scaled

Dec 12, 2023 on Shopify

O APP da Reserva possibilitou que eu integrasse minha loja de personalização com o serviço de POD. É o melhor POD do Brasil e o APP flui muito bem com a minha loja. Produto, logística, integração, tudo funciona muito bem. O suporte é muito bom, eu recomendo sempre!

VAMOSVIVER

Oct 21, 2022 on Shopify

Somos uma das primeiras Lojas que utilizam os serviços da Fábrica da Reserva no Shopify e desde que conectamos a API não tivemos problemas, a migração da loja thema INK para a Shopify foi rápida como uma flecha e o suporte da equipe de Desenvolvimento em todos os processos foi o ponto forte da nossa decisão. Agradecer ao Arturo e ao Henrique por toda atenção desde o inicio da @vamosviver . Grande abraço!

Loja Seringa

Oct 02, 2022 on Shopify

Excelente integração. Fui um dos primeiros a usar e não me arrependo. Prático, dinâmico e a equipe do suporte ajuda sempre que necessário. Recomendo demais!

Singulari

Jun 07, 2022 on Shopify

Realmente muito bom... criar sua própria loja e vincular sua produção e logística a Reserva INK é um sonho, primeiro porque o produto é de extrema qualidade e os clientes ficam muito satisfeitos, segundo porque é bem simples, achei que iria ser difícil, mas é bem fácil, bastar criar os produtos para conseguir vincula-los a loja no shopify e começar a vender, o acompanhamento de todos os pedidos é super simples também! APP bem didático e fácil!

Wanted Supply

May 26, 2022 on Shopify

App da Reserva INK é incrível! Vale a pena em todos os sentidos. Fácil e pratico. Com a integração diretamente com o sistema deles, você não perde tempo refazendo os pedidos. Automaticamente eles recebem e cuidam do pedido para gente. Com isso podemos dedicar mais tempo para outras necessidades da empresa. Recomendo demais! Obrigada pessoal por ouvir as nossas necessidades!

21 Million

May 13, 2022 on Shopify

App funcional, ajudou demais a gente nas organizações dos pedidos e atendimento aos clientes. Pra quem quer vender camisetas de qualidade com facilidade vale muito a pena