Ragently is een AI-agent die je traint op jouw eigen productdata, beleid en veelgestelde vragen. De agent handelt klantverzoeken zelfstandig af — zoals bestellingen opzoeken, adressen wijzigen of retouren initiëren — op basis van de regels die jij instelt. Je behoudt volledige controle over wat de agent wel en niet mag doen. Heeft een klant toch persoonlijke hulp nodig, dan geeft de agent het gesprek door aan een medewerker via het dashboard.

• De agent handelt bestellingen en retouren af zonder jouw tussenkomst.
• Getraind op jouw eigen productdata, beleid en veelgestelde vragen.
• Geeft gesprekken automatisch door aan je team, met volledige context.
• Directe koppeling met jouw Shopify-bestellingen en klantgegevens.
• Jij bepaalt welke acties de agent mag uitvoeren en hoe hij reageert.