SUPER FREUNDLICHE MITARBEITER - IMMER ZU ERREICHEN - SUPER KUNDENSERVICE :-)

Wir sind wir äußerst zufrieden mit Pickware! Der Support ist einfach top – super schnell, freundlich und immer hilfsbereit. Das System selbst ist sehr intuitiv, sodass man sich im Handumdrehen zurechtfindet. Wir konnten schnell und ohne große Einarbeitungszeit loslegen, was für uns ein großer Pluspunkt ist. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, die API etwas offener zu gestalten, um noch mehr Freiheiten bei der Anbindung und Nutzung zu haben. Aber abgesehen davon können wir Pickware wirklich nur weiterempfehlen! Vielen Dank an das Pickware-Team für die großartige Unterstützung und das tolle Produkt!

Ich arbeite gerne mit der Pickware App und finde sie ein sehr gutes Tool für den täglichen Gebrauch. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und erleichtert viele Prozesse im Lager und Versand enorm. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Pakete direkt mit dem Scanner zu frankieren. Das spart Zeit und minimiert Fehlerquellen. Leider gibt es einen kleinen Wermutstropfen: Die Frankierung von Briefpost (Schweiz) ist derzeit nicht möglich. Es wäre wirklich praktisch, wenn diese Funktion in Zukunft hinzugefügt würde, um den gesamten Versandprozess über eine einzige App abwickeln zu können. Trotz dieses kleinen Mankos kann ich die Pickware App wärmstens empfehlen und freue mich auf zukünftige Updates, die hoffentlich auch die Briefpostintegration beinhalten werden. Fazit: Gutes Tool mit hohem Nutzungskomfort, das jedoch noch Verbesserungspotenzial im Bereich der Briefpost (Schweiz) hat.

Gute App. Schnelles Onboarding. Sehr guter Support.

Super WMS Lösung, ultra schnelles Onboarding und alles hat aus dem Stand funktioniert. Dazu noch ein Top Top Support, alle Fragen werden innerhalb von max. 2 Stunden geklärt und für uns wurde sogar ein neues Feature innerhalb von Tagen gelauncht. Alles in allem hat die Arbeit mit Pickware meine Erwartungen bei weitem übertroffen.

Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, welche die Effizienz unserer Versandprozesse steigert und dabei intuitiv zu bedienen ist - Pickware besticht durch die leichte Konfiguration und ein selbsterklärendes Front-End und hat uns somit von Beginn an überzeugt. Das Erfassen von Warenein- und ausgängen lässt sich durch das Scan-Device super einfach und effizient umsetzen. Im Falle von Fragen war der Support immer schnell zu erreichen und hatte die passenden Lösungsvorschläge parat, von uns gibt es daher eine klare Empfehlung.

Wir nutzen die Pickware Warenwirtschaft für zwei unserer Shops und können damit zentral alle Bestellungen abwickeln. Das Picken von offenen Bestellungen mit dem Scanner funktioniert super einfach und intuitiv. Das Team steht immer bereit, um Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten. Es kommen regelmäßige Updates mit neuen Funktionen. Featurewünsche wurden auch direkt aufgenommen und zeitnah umgesetzt.

Wir haben nach einer Versandlösung gesucht wo eine direkte DHL Schnittstelle integriert ist und sind dabei auf Pickware gestoßen. Was uns noch mehr erfreut hat, war die Integrierte Lagerlogostik die mit den Shop abgeglichen ist. Somit können wir unsere Inventuren und Lagerbestände immer genau Tracken. Der Versand mit dem Picken der Produkte erfolgt durch ein I Phone. Danach kommt Automatisch das Versandlabel und die Rechnung raus. Auf unser Feedback zu der Anbindung wurde auch sofort reagiert und umgesetzt. Somit haben wir mit dem Pickware Team die App nochmal zusätzlich verbessert! Wer eine einfache Anbindung zum Versenden sucht macht hier nichts falsch!